Kui avate oma kontorisüsteemis Office 365 värske seansi, näete seda tõrketeadet "Teie postkast on ajutiselt üle viidud Microsoft Exchange'i serverisse‘. Microsoft muudab Outlooki serverit, kui olemasoleva serveriga on probleeme. Kuid sel juhul võite kaotada osa väärtuslikest kasutajaandmetest. Seega peate seadeid niipea kui võimalik käsitsi uuesti kohandama. Selle probleemi kiireks lahendamiseks järgige lihtsalt neid lihtsaid juhiseid.
Sisukord
Parandus 1 – eemaldage täiendavad Outlooki profiilid
Teie Outlooki profiiliga ühendatud täiendavad meilikliendid võivad segada ja põhjustada selle probleemi. Peate eemaldama kõik profiilid, välja arvatud esmane.
[
MÄRGE –
Eemaldate oma süsteemist Outlooki profiilid. See tähendab, et kõik profiilide andmed, võrguühenduseta vahemällu salvestatud sisu kaovad. Seega saate nendest profiilidest võrguühenduseta varukoopia luua.
]
1. Esmalt sulgege Outlook, kui olete selle avanud.
2. Seejärel vajutage nuppu Windowsi klahv+R võtmed koos.
3. Järgmisena tippige "kontroll” ja klõpsake nuppu „Okei“.
4. Kui juhtpaneel avaneb, klõpsake rippmenüü ikooni "Vaataja:" ja määrake selle väärtuseks "Väikesed ikoonid“.
5. Nüüd puudutage nuppu "Mail (Microsoft Outlook) (32-bitine)“.
6. Pärast seda klõpsake nuppu "Kuva profiilid…", et näha teie süsteemiga seotud Outlooki profiilide loendit.
7. Siit leiate oma peamise meilikonto ja kõik muud lisakontod.
8. Nüüd valige mis tahes ebaoluline konto ja puudutage "Eemalda“.
9. Saate hoiatusteate. Pärast selle lugemist puudutage "Jah", et oma tegevust kinnitada.
10. Seejärel korrake samm 8 ja samm 9 kõigi lisaprofiilide eemaldamiseks välja arvatud peamine.
11. Pärast täiendavate profiilide eemaldamist puudutage "Rakenda” ja „Okei” muudatuste salvestamiseks.
Nüüd sulgege juhtpaneeli aken. Seejärel käivitage oma süsteemis Outlook.
Kontrollige, kas näete ikka veateadet või mitte.
Parandus 2 – looge uus profiil ja eemaldage vanem
Kui probleem püsib, saate luua olemasoleva asemele uue ja eemaldada Outlookist vanema.
1. Sulgege Outlook oma süsteemis, kui see on juba avatud.
2. Esmalt vajutage Windowsi klahvi ja tippige "kontrollpaneel“.
3. Seejärel puudutage nuppu "Kontrollpaneel" sellele juurde pääseda.
4. Nüüd klõpsake rippmenüü ikooni "Vaataja:“.
5. Seejärel valige "Väikesed ikoonid” rippmenüüst.
6. Nüüd klõpsake nuppu "Mail (Microsoft Outlook) (32-bitine)“.
7. Nüüd klõpsake "Kuva profiilid…“.
8. Seejärel puudutage "Lisama“.
9. Nüüd pange uuele profiilile soovitud nimi.
10. Seejärel puudutage "Okei”, et jätkata e-posti seadistamise sammuga.
11. Nüüd täitke vastavalt e-posti seadistuse üksikasjad.
Kui soovite seadistada IMAP-i või Microsoft 365 konto, valige "Käsitsi seadistamine või täiendavad serveritüübid” ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
12. Kui olete lõpetanud, puudutage "Lõpetama", et protsess lõpule viia.
13. Nüüd tuleb vaid vanem oma süsteemist eemaldada.
14. Kui olete e-posti aknasse tagasi jõudnud, puudutage nuppu vanem konto milles te selle probleemiga silmitsi seisate.
15. Seejärel klõpsake nuppu "Eemalda", et see oma süsteemist kustutada.
16. Pärast vanema konto eemaldamist vali "Kasutage alati seda profiili“.
17. Seejärel puudutage rippmenüüd ja valige uus konto, mille just seadistasite (see onUus profiil"meie puhul), et määrata see vaikeseadeks.
18. Seejärel klõpsake nuppu "Rakenda” ja „Okei”, et need muudatused salvestada.
Pärast seda sulgege juhtpaneel. Seejärel avage oma süsteemis Outlook ja kontrollige probleemi olekut.
Parandus 3 – käivitage Outlooki sisendkausta parandamise tööriist
Probleemi lahendamiseks peate käivitama postkasti parandustööriista või Outlooki jaoks mõeldud SCANPST.
1. Sulgege oma süsteemis Outlook.
2. Pärast seda minge sellesse asukohta -
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
MÄRGE – asukoht SCANPST fail võib erineda olenevalt teie süsteemi installitüübist.
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
3. Nüüd kerige alla jaotiseni "SCANPST” käivitatav fail kataloogis.
4. Siis topeltklõps selle käivitamiseks.
5. Kui avaneb Microsoft Outlooki sisendkausta parandamise tööriist, puudutage "Sirvige“.
6. Nüüd avage "Outlooki failid” kausta, et sellele juurde pääseda.
7. Siit leiate "*.pst” faili. Valige see ja puudutage "Avatud“.
8. Lõpuks puudutage "Alusta” skannimisprotsessi alustamiseks.
Oodake, kuni teie süsteem Outlooki sisendkausta faili parandab.
See lahendab probleemi, millega praegu silmitsi seisate.
