Paljud kasutajad on teatanud, et Microsoft Teamsi rakendusse sisselogimisel ilmnes tõrge. Veateade on selline, nagu allpool näidatud
Vabandame – meil tekkis probleem
Veakood -caa5009d
Microsoft Teamsi sisselogimiseks on püsivam viis.
Kui teil on protsessi lõpuleviimisega probleeme, rääkige oma IT-administraatoriga.
Pange tähele, et see probleem on ainult töölauarakenduses. Kiire lahendusena logige Microsoft Teamsi sisse saidilt Veebiklient
Kui teil on see probleem ja otsite selle lahendamise viise, lugege kaasa. Selles artiklis oleme koostanud paranduste loendi, mis aitavad teil veakoodiga CAA5009D sisselogimisvea ületada.
Sisukord
Parandus 1: käivitage rakendus ühilduvusrežiimis
Kui teate, et rakendus/programm töötab teatud Windowsi versioonis probleemideta, saate rakenduse selles Windowsi versioonis käivitada. Oletame näiteks, et kasutasite seda rakendust Windows 8 varasema versiooniga. Nüüd käitate programmi Windows 10-s ja näete seda viga. Saate programmi Windows 8 versiooniga ühilduvusrežiimis käivitada ja kontrollida, kas see lahendab probleemi. Selleks
1. samm: paremklõpsake rakenduse otseteel
2. samm: valige kontekstimenüüst Atribuudid
3. samm: minge vahekaardile Ühilduvus
4. samm: jaotises Ühilduvusrežiim märkige ruut Käivita see programm ühilduvusrežiimis jaoks
5. samm: valige rippmenüüst Windowsi versioon, milles teate, et rakendus töötab probleemideta.
6. samm: klõpsake nuppu Rakenda
7. samm: klõpsake nuppu OK
Kontrollige, kas see aitab probleemi lahendada. Kui ei, proovige järgmist parandust.
Parandus 2: tühjendage Teamsi rakenduse vahemälu ja mandaadid
1. samm: avage klahvide abil dialoog Käivita Windows+R
2. samm: tippige allolev käsk ja vajutage sisestusklahvi.
%appdata%\Microsoft \teams
3. samm: ilmuvas aknas kustutage allolevate kaustade sisu. Ärge kustutage kaustu, vaid lihtsalt kustutage nende kaustade sisu.
- %appdata%\Microsoft \teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft \teams\ blob_storage
- %appdata%\Microsoft \teams\ Vahemälu
- appdata%\Microsoft \teams\ andmebaasid
- appdata%\Microsoft \teams\ GPUcache
- appdata%\Microsoft \teams\ Indekseeritud DB
- appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
- appdata%\Microsoft \teams\tmp
4. samm: tippige algussümboli kõrval asuvale otsinguribale Mandaadihaldur
5. samm: klõpsake nuppu Mandaadihaldur
6. samm: valige Windowsi mandaat
7. samm: kerige alla jaotiseni Üldised volitused osa.
8. samm: leidke selle jaotise alt Teamsi konto kasutajanimi wrt.
9. samm: klõpsake nuppu allapoole suunatud nool selle nime kõrval.
10. samm: mandaadi eemaldamiseks klõpsake loendis mandaadi nimel. Näete, et valik laieneb, näidates valikuid.
11. samm: klõpsake nuppu Eemalda.
12. samm: klõpsake kinnitusdialoogis nuppu Jah.
13. samm: proovige nüüd Teamsi sisse logida ja kontrollige, kas see probleem on lahendatud.
Parandus 3: lõpetage taustal töötavad ülesanded
Samm 1: Paremklõpsake kõikjal tegumiriba tühjal alal. Ilmuvas kontekstimenüüs klõpsake nuppu Tegumihaldur
2. samm: avanevas aknas veenduge, et oleksite Protsessid sakk
3. samm: all Rakendused jaotises leidke rakendused, mis teie arvates segavad Teamsi rakenduse tööd, ja paremklõpsake sellel
4. samm: valige kontekstimenüüst Lõpeta ülesanne.
5. samm: kui olete kõik toimingud taustalt eemaldanud, proovige käivitada Microsofti meeskonnad ja kontrollige, kas parandus on lahendatud.
Parandus 4: veenduge, et tulemüür ei blokeeriks juurdepääsu Teamsi rakendusele
1. samm: avage dialoogiboks Run.
2. samm: tippige windowsdefender: ja vajuta Enter
3. samm: valige Tulemüür ja võrgu kaitse.
4. samm: klõpsake ilmuvas aknas nuppu Lubage rakendus läbi tulemüüri.
5. samm: kuvatavate rakenduste loendis kontrollige, kas Teams on lubatud ja kas selle nime kõrval on linnuke.
6. samm: kui Microsoft Teams pole lubatud, klõpsake nuppu Muuda seadeid nuppu.
7. samm: kontrollige nüüd valikut. Veenduge, et privaatne ja avalik on märgitud.
8. samm: klõpsake nuppu Okei.
9. samm: kontrollige nüüd, kas saate Microsoft Teamsi sisse logida.
See on kõik.
Loodame, et see artikkel on olnud kasulik. Aitäh Lugemise eest.
Kommenteerige ja andke meile teada parandus, mis aitas teil selle probleemi lahendada.
