Hiljuti on paljud kasutajad teatanud, et Outlooki avamisel sulgub see kohe. Outlooki automaatse sulgemise põhjuseks võivad olla kas süsteemi või Outlooki rikutud failid, ühilduvusprobleemid või paljud lisandmoodulid, mis võivad Outlooki krahhi põhjustada. Selle Outlooki automaatse sulgemise probleemi lahendamiseks alustage selle artikli lugemisega.
Sisukord
Parandus 1 – värskendage Outlooki töötavat versiooni
1. Vajutage Windows + R avama Jookse dialoog.
2. Tüüp cmd ja vajutage Ctrl + Shift + Enter avama Käsurida administraatori õigustega.
3. Kopeerige ja kleepige alltoodud käsk käsureale ja vajutage sisestusklahvi.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Näete akent, mis näitab, et kontorivärskendusi laaditakse alla.
5. Kui värskendused on installitud, naaseb Outlook eelmisele tööversioonile.
6. Taaskäivitage arvuti. Käivitage Outlook ja kontrollige, kas kokkujooksmisprobleem on lahendatud.
Parandus 2 – käivitage Outlook turvarežiimis
1. Paremklõps peal Windows ikooni ja valige Jookse.
2. Tüüp C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe ja tabas Sisenema. Selle faili asukoht teie süsteemis võib olenevalt Outlooki versioonist erineda.
3. Kui Outlook avaneb turvarežiimis ilma krahhita, võib esineda muid probleeme.
Parandus 3 – Outlooki PST-andmefaili parandamine sisendkausta parandamise tööriistaga
Mõnikord on tõenäosus, et teie Outlooki isiklikud kaustad (.pst) fail on rikutud ja vajab parandamist. See fail on seotud teie kirjade ajakohasena hoidmisega ja kirjade kuvamisega, kui töötate võrguühenduseta. Pst-faili parandamiseks järgige allolevaid juhiseid Microsofti sisseehitatud postkasti parandamise tööriist (Scanpst.exe).
1. Kõigepealt peate leidma teie .pst-faili asukoht.
- Avage Outlook sisse turvarežiim kasutades Parandage2.
- Mine lehele Fail menüü.
- Kliki Konto seaded paremal.
- Valige Konto seaded… rippmenüüs.
- Aastal Andmefailid vahekaardilt näete andmefaili asukohta.
- Märkige üles meilikontoga seotud andmefaili asukoht.
2. Avatud File Explorer (Windows + E).
3. Navigeerige oma Outlooki versiooni põhjal järgmisse asukohta:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Topeltklõps peal SCANPST.EXE faili selle avamiseks. Kui te seda faili ei leia, tehke otsing Windows Searchiga või laadige Microsofti veebisaidilt alla tööriist Inbox Repair.
5. Kleepige märgitud andmefaili asukoht Samm 1 allolevas tekstikastis Sisestage skannitava faili nimi.
6. Kliki Alusta.
7. Kui on vigu, siis on ka võimalus Remont neid.
MÄRGE: Enne parandamist saate muuta varukoopiafaili vaikenime või asukohta.
8. Kui parandamine on lõppenud, taaskäivitage Outlook, et näha, kas see ikka jookseb selle avamisel kokku.
Parandus 4 – parandage Microsoft Office
1. Avatud Käivita (Windows + R) ja tüüp appwiz.cpl avama Programmid ja funktsioonid.
2. Kerige programmide loendis alla ja otsige Microsoft Office või Microsoft 365 teie kasutatava versiooni põhjal.
3. Paremklõps sellel ja klõpsake nuppu Muuda valik.
4. Valige kõrval olev raadionupp Kiire remont aastal Kuidas soovite oma Office'i programme parandada? dialoog.
5. Seejärel klõpsake nuppu Remont nuppu.
6. Kliki Remont kinnituses. Oodake, kuni Quick Repair lahendab Outlooki probleemi.
7. Kui Kiirparandus ei lahenda teie probleemi, valige Interneti-remont sisse 4. samm ja seejärel klõpsake Remont.
Kui remont on tehtud, kontrollige, kas Outlooki automaatse sulgemise probleem on lahendatud.
Parandus 5 – riistvarakiirenduse keelamine Outlookis
1. Avatud Outlook turvarežiimis kasutades Parandage 2 eespool.
2. Klõpsake nuppu Fail menüü.
3. Valige Valikud all vasakul küljel.
4. Aastal Outlooki valikud aken, minge Täpsemalt sakk.
5. Kerige alla jaotiseni Ekraan rühm ja Kontrollimakõrval olev kast Keela riistvaraline graafikakiirendus.
6. Kliki OKEI.
7. Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas probleem on endiselt olemas.
Parandus 6 – keelake kõik Outlooki lisandmoodulid
1. Esmalt avatud Outlook turvarežiimis kasutades Parandage2.
2. Valige Fail menüü.
3. Kliki Valikud põhjas.
4. Valige Lisandmoodulid vasakpoolsel vahekaardil Outlooki valikud aken.
5. Klõpsake nuppu Mine kõrval paremal asuv nupp Halda: COM-i lisandmoodulid.
6. Tühjendage märgekõik lisandmoodulid ja klõpsake nuppu Okei.
7. Taaskäivita Outlook, et kontrollida, kas see avaneb kohe sulgemata.
Parandus 7 – kasutage Microsofti tugi- ja taasteabilist
Microsofti tugi- ja taasteabi aitab teil lahendada Office 365 rakenduste, OneDrive'i, Outlooki, Windowsi ja muude süsteemiprobleemidega seotud probleeme.
1. Lae alla Microsofti tugi- ja taasteassistent Microsoft Office'i allalaadimised. Installige allalaaditud tööriist.
2. Valige Väljavaade aknas sõnumiga Millise rakendusega teil probleeme on?. Seejärel klõpsake nuppu Edasi.
3. Järgmises aknas valige probleem, mis teil on. Sel juhul valige Outlook jookseb pidevalt kokku ja teatega Microsoft Outlook on lakanud töötamast. Kliki Edasi.
4. Nüüd, kui teil palutakse kinnitada, et kasutate mõjutatud masinat, valige Jah ja tabas uuesti Edasi nuppu.
5. Kui avaneb uus aken, sisestage oma Microsoftkonto üksikasjad ja vajutage Edasi.
6. Kui teie konto on kinnitatud ja kinnitatud, algab skannimisprotsess.
6. Kui skannimine on pooleli, näete pealkirjaga akentKontrollimine. Protsessi lõpuleviimine võib veidi aega võtta.
7. Kui skannimine on lõppenud, näete teadet – Oleme teie Outlooki konfiguratsiooni üksikasjade kogumise lõpetanud.
8. Nüüd saate probleemid üle vaadata Outlooki skannimises kolme vahekaardi all Probleem leitud, üksikasjalik vaade, ja Konfiguratsiooni kokkuvõte. Valige probleem, et näha üksikasjalikku kirjeldust, millele järgneb link probleemi lahendamiseks abistavale artiklile.
Nüüd kontrollige, kas saate Outlooki avamise ajal probleemi lahendada.
Kui probleem püsib, kasutage Outlooki täiustatud diagnostika allolevates sammudes mainitud.
1. Valige Täiustatud diagnostika Microsofti tugi- ja taasteabilise jaotises, kui see avaneb. Kliki Edasi.
2. Järgmises aknas valige Väljavaade rakendusena, mille jaoks soovite täiustatud diagnostikat käitada, ja klõpsake nuppu Edasi.
3. Jälgi Sammud 4–8 nagu eespool mainitud, et probleem tuvastada.
Täname lugemise eest.
Outlook peab nüüd töötama ilma krahhita ja selle avamisel automaatselt sulguma. Kommenteerige ja andke meile teada, milline parandus teie jaoks töötas.