Kõrval Namratha Nayak
Hiljuti on paljud kasutajad teatanud Microsoft Store'i probleemist, mille tõttu nad ei saa poest ühtegi rakendust ega mänge oma süsteemidesse alla laadida. Nad on näinud veateadet järgmiselt "Teie ostu ei saanud lõpule viia" koos veakoodiga 0xc03f300d. Seda veakoodi on nähtud, kui proovite kasutada ostetud mänge/rakendusi või isegi neid, mis on poes tasuta saadaval.
Selle vea võimalikud põhjused on
- Probleemid poe rakendusega
- Kaupluse rikutud vahemälufailid, mis põhjustavad häireid poe ja serverite vahelises suhtluses
Selles artiklis näete mõningaid lahendusi, mis on aidanud kasutajatel Windowsi arvutis sellest veast üle saada.
Sisukord
Lahendus 1 – kasutage Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingut
1. Hoidke kinni Windows ja R klahvikombinatsioon avamiseks Jookse dialoog.
2. Tüüp ms-settings: tõrkeotsing avada Veaotsing leht sisse Windowsi sätted.
3. Kliki Muud veaotsingud paremal paanil.
4. Aastal Muud veaotsingud aken, kerige alla ja otsige Windowsi poe rakendused.
5. Klõpsake nuppu Jookse kõrval olevat nuppu Windowsi poe rakendused.
6. Tõrkeotsing hakkab tööle ja tuvastab probleemid. Oodake, kuni see protsess on lõpule viidud.
7. Kui on mõni soovitatav parandus, rakendage see remondiprotseduuri rakendamiseks.
8. Taaskäivita arvutisse. Avage Windows Store ja kontrollige, kas viga on parandatud.
Lahendus 2 – lähtestage Windowsi poe vahemälu
1. Avatud Käivita (Windows + R) ja tüüp ms-seaded: rakenduste funktsioonid avama Rakendused ja funktsioonid menüüs Seaded.
2. Siit leiate arvutisse installitud rakenduste loendi. Tüüp Kauplus allolevas otsingukastis Rakenduste loend.
3. Sa näed Microsofti pood tulemuses. Klõpsake nuppu kolm vertikaalset punkti ja vali Täpsemad valikud.
4. Aastal Microsoft Store'i täpsemad suvandid, otsige üles Lähtesta pealkiri.
5. Klõpsake nuppu Lähtesta nuppu, et alustada rakenduse vahemälu tühjendamise protsessi.
6. Kinnitusviibal klõpsake nuppu Lähtesta uuesti.
7. Taaskäivita arvutisse, kui rakendus on lähtestatud. Nüüd kontrollige, kas Microsoft Store'i probleem on endiselt olemas.
Lahendus 3 – võtke ühendust Microsofti toega
Kui ülaltoodud lahendused teie jaoks ei aidanud, on parem võtta ühendust Microsofti võrgutugi. Avage virtuaalne agent ja paluge vestelda elava inimesega ning selgitage probleemi. See lahendatakse tunni jooksul. Paljud kasutajad, kes seisavad silmitsi selle Microsoft Store'i tõrkega, on seda maininud ühe parandusena, kui miski muu ei tööta.
Täname lugemise eest.
Loodame, et vähemalt üks ülaltoodud lahendustest aitas teil Microsoft Store'i töörežiimi taastada. Kommenteerige ja andke meile teada, milline parandus teie jaoks töötas.
