Paljud Outlooki kasutajad on teatanud oma domeenil Exchange'i postkastide seadistamisel probleemidest. Mõnikord ei ilmu probleem esialgu, kuid Outlooki e -posti konto rikub automaatselt ja e -posti kontot ei saa konfigureerida. See juhtub tavaliselt siis, kui teie automaatse avastamise kirjega on probleeme. Samuti ilmneb probleem enamasti Outlook 2016 puhul.
Kuvatud veateade on järgmine:
Microsoft Outlooki ei saa käivitada. Oulooki akent ei saa avada. Failide komplektile ei pääse juurde.
Selles artiklis vaatleme erinevaid viise automaatse avastamisega seotud probleemide lahendamiseks
Sisukord
Parandus 1: käivitage probleemi lahendamiseks tööriist SARA
SARA on Microsofti tööriist, mida saab kasutada Office'i ja Outlookiga seotud probleemide lahendamiseks. Tööriista käivitamiseks toimige järgmiselt.
Samm: külastage SARA tööriista allalaadimise link
Samm: kerige alla ja klõpsake nuppu Lae alla nuppu
Samm: kui rakendus on allalaadimise lõpetanud, topeltklõpsake seda
Samm: kui saate turbehoiatuse, klõpsake nuppu Jookse
Samm: klõpsake kuvatavas aknas nuppu Installi.
Samm 6: Alustatakse installiprotsessi. Palun olge kannatlik, sest see võtab natuke aega.
Samm: leppige kokku litsentsilepingus.
Samm: näete akent Millise rakendusega teil probleeme on?
9. samm: valige Väljavaade saadaolevatest valikutest.
Samm: klõpsake nuppu Edasi nuppu
Samm: valige probleem, millega silmitsi seisate. Sel juhul, Outlook ei käivitu, ja klõpsake nuppu Edasi nuppu.
12. samm: teie valitud probleemi põhjal esitatakse teile mõned küsimused. Vastake neile kiiresti.
Samm 13: Teil palutakse esitada oma konto andmed (probleemi põhjustanud konto e -posti aadress).
14. samm: tööriist käivitab ja tuvastab probleemi ning soovitab ka parandusi.
Samm: järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja viige protsess lõpule.
Kontrollige, kas see aitab. Kui ei, proovige järgmist parandust.
Parandus 2: muutke registriredaktori kirjeid
Samm: avage aken Käivita, vajutades nuppe Windows+r klaviatuurilt samaaegselt
2. samm: sisestage regedit ja vajutage Okei
Samm: klõpsake UAC aknas luba küsides nuppu Jah
MÄRGE: Registri redigeerimine võib isegi väikseima vea korral süsteemile halvasti mõjuda. Enne jätkamist on soovitatav teha registrist varukoopia. Varukoopia tegemiseks valige registriredaktoris -> Ava Fail -> Eksport -> Salvesta oma varukoopiafail.
Samm: minge redaktori aknas järgmisele asukohale,
HKEY_CURRENT_USER \ Tarkvara \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
Märkus. Ülaltoodud tee 16.0 kaust vastab Office 2016 -le. Kui kasutate erinevaid versioone, kasutage sobivat kausta nime. Näiteks kui kasutate Office 2015, kasutage 15.0
Samm: otsige Outlookist üles Automaatne avastamine kausta. Kui automaatse avastamise kausta pole, looge see.
Paremklõpsake Outlooki kausta> Uus> Võti. Nimetage võti nimega Automaatne avastamine
Samm: topeltklõpsake kausta Autodiscover, paremklõpsake parempoolsel paneelil ükskõik kus> Uus> DWORD (32-bitine) väärtus. Pange äsja loodud DWORD -ile nimi EelistageLocalXML.
Samm: topeltklõpsake nuppu EelistaLocalXML selle väärtust muuta.
Samm: määrake aknas Redigeeri DWORD väärtus väärtuseks 1 ja vajutage OKEI.
Samm 7: Looge järgmised DWORD -id ja määrake kindlaksmääratud väärtused (vaadake samme 6 ja 7)
- VälistaHttpRedirect - seadke see 0
- VälistaHttpsAutodiscoverDomain - seadke see 1
- VälistaHttpsRootDomain - seadke see 1
- ExcludeScpLookup - seadke see 1
- ExcludeSrvLookup - seadke see 1
- VälistaSrvRecord - seadke see 1
Samm 8: Nüüd taaskäivitage süsteem ja kontrollige, kas Outlook algab.
Kui teil on endiselt probleeme,
Samm: avage Windows Explorer, kasutades Windows+E.
Samm: sisestage aadressiribale allolev aadress ja vajutage sisestusklahvi
C: \ users \%kasutajanimi%\ AppData \ Local \ Microsoft \
Samm: leidke Outlooki kaust ja nimetage see ümber. Ümbernimetamiseks klõpsake lihtsalt kausta ja vajutage klaviatuuril klahvi F2.
Samm: taaskäivitage süsteem
Samm: looge nüüd uus Outlooki profiil. Selleks järgige alltoodud samme.
14. samm: avage dialoog Run.
15. samm: sisestage kontroll ja vajutage Sisenema.
16. samm. Sisestage juhtpaneeli akna paremas ülanurgas asuval otsinguribal Mail. Klõpsake kuvataval suvandil Mail.
17. samm. Avanevas aknas Mail Setup (E -posti seadistamine) kliki the Kuva profiilid nuppu.
Samm: klõpsake nuppu Lisama.
Samm: avaneb aken, andke soovitud nimija vajutage Sisenema.
Samm: veenduge, et äsja loodud profiil on valitud.
Samm 21: Nüüd lisage oma konto MS Outlookis.
Parandus 3: parandage navigeerimispaneeli konfiguratsioonifail
Samm: avage võtmete abil dialoog Run Windows+R.
Samm: sisestage allolev käsk ja vajutage OKEI.
outlook.exe /resetnavpane
See peaks parandama navigeerimispaanide konfiguratsioonifaili. Kui näete endiselt viga,
3. samm: vajutage Windows+E. Windows Exploreri avamiseks koos.
Samm: tippige ülaosas asuvasse aadressiribale allolev aadress ja vajutage sisestusklahvi.
%appdata%\ Microsoft \ Outlook
Samm: otsige Outlooki kaustast üles .XML fail ja kustutage fail.
Proovige Outlooki avada ja kontrollida, kas probleem on lahendatud.
Parandus 4: parandage .pst- või .ost -fail
Popst -kontode puhul .pst -fail ja IMAP -kontode puhul .ost -fail hoiavad kõik andmed süsteemi kontole. Kui MS Outlook loob Interneti -ühenduse, värskendatakse seda faili uue sisuga. See fail vastutab olemasolevate kirjade kuvamise eest MS Outlookis, kui süsteem on võrguühenduseta. Nüüd, kui see fail on rikutud, ilmnevad sünkroonimisprobleemid.
1. samm: määrake .pst- või .ost -faili asukoht. Järgige alltoodud samme,
1. Avage rakendus MS Outlook.
2. Kliki Fail ülemisest menüüvalikust.
3. Minge kuvatavas aknas Info vahekaart.
4. Kliki Konto seaded.
5. Seejärel klõpsake nuppu Konto seaded uuesti.
6. Aastal Konto seaded avanev aken, avage vahekaarti Andmefailid, märkige faili asukoht vajalikust kontost.
Samm 2: Avage SCANPST.EXE ja käivitage rakendus.
Rakenduse asukoht on Outlooki erinevate versioonide puhul erinev.
Outlook 2019: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Süsteemi Outlooki versiooni põhjal minge sobivasse asukohta ja topeltklõpsake SCANPST.EXE
Samm: kui rakendus SCANPST avaneb, kleepige failinimi kausta Sisestage skannitava faili nimi jagu. Asukoht, mille märkisime 1. sammu punktis 6
Samm: klõpsake nuppu Alusta nuppu.
MÄRGE: OST -faile saab parandada ka rakenduse SCANPST abil.
Samm 5: Kui skannimine on lõppenud, teavitab see sellest, kui on vigu. Parandage fail näidatud juhistega.
Samm: taaskäivitage süsteem ja avage Outlooki rakendus ning kontrollige, kas see lahendas probleemi.
Kui see ei aita, proovige järgmist allpool loetletud parandust.
Parandus 5: käivitage Outlook ilma lisandmooduliteta
Mõnikord võivad selle probleemi põhjustada keratiini lisandmoodulid. Outlooki ilma lisandmooduliteta tõrkeotsinguks
Samm: avage dialoogiboks Käivita, vajutades klahve Windows+r klaviatuurilt samaaegselt.
2. samm. Tippige avanevas dialoogiboksis Käivita outlook.exe /seifja vajutage Okei
Samm 3: Nüüd avaneb Outlook turvarežiimis, kus kõik lisandmoodulid on keelatud. Kui viga ei näidata, tähendab see, et mõni lisandmoodul vastutab probleemi eest.
Samm: klõpsake menüü Fail suvandit, nagu allpool näidatud
Samm: valige kuvatavas aknas Valikud
Samm: valige aknas Outlooki suvandid Lisandmoodulid vasakpoolsest menüüst
Samm: valige COM lisandmoodulid akna allosas asuvast rippmenüüst ja klõpsake ikooni Mine nuppu
8. samm: Tühjenda kõik pistikprogrammid, nagu allpool näidatud, ja klõpsake nuppu Okei
Samm: lubage nüüd üks lisandmoodul korraga ja kontrollige, milline lisandmoodul probleemi põhjustab.
Samm: kui lisandmoodul on tuvastatud, tehke vajalikud toimingud.
Kui see parandus ei aita ja probleem püsib, proovige järgmist lahendust.
Parandus 7: MS Office'i rakenduse kiire remont
Samm: hoidke klahve all Windows+r samal ajal.
2. samm. Tippige aknasse Käivita appwiz.cpl, ja vajutage Sisenema
Samm: leidke avanevas aknas Programm ja funktsioonid Microsoft Office'i komplekt või Microsoft 365. Paremklõpsake seda ja valida Muuda
Samm 4: Kui UAC avaneb ja küsib lube, klõpsake nuppu Jah
Samm: kontrollige kuvatavas aknas Kiire remont.
Samm: klõpsake nuppu Remont nuppu
Samm: järgige kuvatavaid juhiseid ja parandage Office'i programme.
Samm: kui probleem ilmneb rikutud Outlooki rakenduse tõttu, lahendab see parandus probleemi.
Samm: taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Samm: kui viga on endiselt nähtav, proovige valida Internetis remont ja klõpsake nuppu Remont. Veenduge, et teil oleks toimiv Interneti -ühendus.
10. samm: jaotises Valmis veebipõhise remondi alustamiseks Dialoog, klõpsake nuppu Remont
Kontrollige, kas see aitab.
Loodame, et see artikkel on olnud informatiivne.
Palun kommenteerige ja andke meile teada, milline lahendus aitas teil probleemi lahendada.
Täname lugemise eest.
