Hiljuti on paljud kasutajad teatanud, et otsingufunktsioon ei tööta Outlookis. Kui sisestate otsingusõna ja vajutate sisestusklahvi, ei saada otsingutulemusi või on tulemused valed. Teatud juhtudel ei kuvata Outlookis isegi otsingukasti.
Kui olete nende probleemidega silmitsi, ärge paanitsege. Selles tõrkeotsingu juhendis oleme käsitlenud kõiki parandusi, mis aitavad teil lahendada otsingu mittetöötamise probleemi MS Outlookis.
Sisukord
Parandus 1: kontrollige indekseerimise olekut ja veenduge, et see on täielik
Enne kui jõuate järeldusele, et otsing ei tööta, kontrollige indekseerimise olekut ja veenduge, et see on täielik.
Samm: avage MS Office'i rakendus.
Samm: klõpsake nuppu Otsinguriba.
Samm 3: Nüüd peaksite saama Otsing vahekaarti ülemises lindis. Kliki Otsing.
Samm: klõpsake nuppu kolm punkti ja seejärel valige Otsingu tööriistad rippmenüüst.
Samm: valige Indekseerimise olek
Samm: kontrollige aknas Indekseerimise olek, kas indekseerimine on lõpule viidud.
Samm 7: Kui indekseerimine pole ikka veel lõpule jõudnud, oodake, kuni see lõpeb, ja käivitage otsing uuesti.
Parandus 2: muutke otsingutulemuste seadeid
Samm: avage MS Outlook.
Samm: klõpsake nuppu Fail Menüüvalik.
Samm: valige akna vasakus alanurgas Valikud.
Samm: alates Outlooki suvandid aken, valige Otsingvasakult poolt.
Samm: märkige paremal küljel tulemuste jaotise all Kõik postkastid.
Samm: kontrollige valikut Kõikide üksuste otsimisel lisage iga andmefaili sõnumid kaustast Kustutatud
Samm: klõpsake nuppu Okei
Parandus 3: kontrollige ja lisage vajalikud indeksikohad
Samm: avage Outlooki suvandid aken. (Järgige paranduse 1 samme 1-4)
2. samm: valige Otsing vasakult külgpaneelilt.
Samm: klõpsake paremas servas allikate all nuppu Indekseerimisvalikud nuppu, nagu allpool näidatud.
Samm: kontrollige, kas järgmised asukohad on loetletud:
- Internet Exploreri ajalugu
- Microsoft Outlook
Kui näete neid valikuid, jätkake 8. sammuga.
Samm: kui te neid loendis ei näe, klõpsake nuppu Muutma.
6. samm: märkige edasi Microsoft Outlook ja Internet Exploreri ajalugu.
Samm: klõpsake nuppu Okei nuppu
Samm 8: Aknas Indekseerimisvalikud klõpsake nuppu Täpsem
9. samm: minge jaotisse failitüübid vahekaart
Samm: kerige alla ja leidke .pst failitüüp loendis.
Samm: veenduge, et .pst failitüüp on loetletud ja kontrollitud.
12. samm. Kui te ei näe .pst -faili loendis, klõpsake jaotises Lisage loendisse uus laiend jaotis, sisestage faili tüüp, sel juhul, .pst
Samm 13: klõpsake nuppu Lisama
Samm: klõpsake lõpuks nuppu Okei nuppu
Parandus 4: Outlookis indekseerimise taastamine
Samm: avage Outlooki suvandid aken. (Järgige paranduse 1 samme 1-4)
2. samm: valige Otsing vasakult külgpaneelilt
Samm: klõpsake paremas servas allikate all nuppu Indekseerimisvalikud nuppu, nagu allpool näidatud.
4. samm: jaotises Indekseerimisvalikud aknas, klõpsake nuppu Täpsem
Samm: all Veaotsingu jaotis, klõpsake Ehitage uuesti nuppu
Samm: klõpsake kuvatavas kinnitusdialoogis nuppu Okei
Samm: sulgege ja avage Outlook uuesti. Kontrollige, kas otsing töötab ootuspäraselt.
Parandus 5: parandage .pst- või .ost -fail
Popst -kontode puhul .pst -fail ja IMAP -kontode puhul .ost -fail hoiavad kõik andmed süsteemi kontole. Kui MS Outlook loob Interneti -ühenduse, värskendatakse seda faili uue sisuga. See fail vastutab olemasolevate kirjade kuvamise eest MS Outlookis, kui süsteem on võrguühenduseta. Nüüd, kui see fail on rikutud, ilmnevad sünkroonimisprobleemid.
1. samm: määrake .pst- või .ost -faili asukoht. Järgige alltoodud samme,
1. Avage rakendus MS Outlook.
2. Kliki Fail ülemisest menüüvalikust.
3. Minge kuvatavas aknas Info vahekaart.
4. Kliki Konto seaded.
5. Seejärel klõpsake nuppu Konto seaded uuesti.
6. Aastal Konto seaded avanev aken, avage vahekaarti Andmefailid, märkige faili asukoht vajalikust kontost.
Samm 2: Avage SCANPST.EXE ja käivitage rakendus.
Rakenduse asukoht on Outlooki erinevate versioonide puhul erinev.
- Outlook 2019 või 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Süsteemi Outlooki versiooni põhjal minge sobivasse asukohta ja topeltklõpsake SCANPST.EXE
Samm: kui rakendus SCANPST avaneb, kleepige failinimi kausta Sisestage skannitava faili nimi jagu. Asukoht, mille märkisime 1. sammu punktis 6.
Samm: klõpsake nuppu Alusta nuppu.
MÄRGE: OST -faile saab parandada ka rakenduse SCANPST abil.
Samm 5: Kui skannimine on lõppenud, teavitab see sellest, kui on vigu. Parandage fail näidatud juhistega.
Samm: taaskäivitage süsteem ja avage Outlooki rakendus ning kontrollige, kas see lahendas probleemi.
Kui see ei aita, proovige järgmist allpool loetletud parandust.
Parandus 6: parandage MS Office'i rakendus
Samm: hoidke klahve all Windows+r samal ajal.
2. samm. Tippige aknasse Käivita appwiz.cpl, ja vajutage Sisenema.
Samm: leidke avanevas aknas Programm ja funktsioonid Microsoft Office'i komplekt või Microsoft 365. Paremklõpsake seda ja valida Muuda.
Samm 4: Kui UAC avaneb ja küsib lube, klõpsake nuppu Jah.
Samm: kontrollige kuvatavas aknas Kiire remont.
Samm: klõpsake nuppu Remont nuppu.
Samm: järgige kuvatavaid juhiseid ja parandage Office'i programme.
Samm: kui probleem ilmneb rikutud Outlooki rakenduse tõttu, lahendab see parandus probleemi.
Samm: taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Samm: kui viga on endiselt nähtav, proovige valida Internetis remont ja klõpsake nuppu Remont. Veenduge, et teil oleks toimiv Interneti -ühendus.
10. samm: jaotises Valmis veebipõhise remondi alustamiseks Dialoog, klõpsake nuppu Remont.
Parandus 7: parandage Outlooki konto
Samm: avage MS Outlooki rakendus.
Samm: klõpsake nuppu Fail Menüüvalik.
Samm: klõpsake nuppu Konto seaded.
Samm: valige rippmenüüst Konto seaded.
Samm: jaotises Konto seaded avanev aken, vali oma konto ja seejärel klõpsake nuppu Remont.
Samm: järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja viige protsess lõpule.
Parandus 8: veenduge, et otsingu grupipoliitika pole konfigureeritud
MÄRKUS. See parandus on mõeldud ainult Windows 10 professionaalsetele kasutajatele. Grupipoliitika redaktor pole Windows 10 Home'is olemas.
Samm: avage klahvidega Käivita dialoog Windows ja R.
2. samm: sisestage gpedit.msc ja tabas Sisenema.
Samm: navigeerige avanevas aknas Grupipoliitika redaktor vasakpoolsel paneelil järgmisele asukohale.
Kasutaja konfiguratsioon> Haldusmallid> Windowsi komponendid> Otsi
Samm 4: Paremal küljel märkate teatavaid loetletud poliitikaid, neid ei tohiks konfigureerida.
5. toiming. Kui märkate, et eeskirjad on lubatud, topeltklõpsake poliitikat see on lubatud.
Samm: valige Pole seadistatud valik.
Samm: klõpsake nuppu Rakenda ja seejärel klõpsake nuppu OKEI.
Parandus 9: lisage registrivõti
Samm: avage dialoog Run (Windows+R).
2. samm: sisestage regedit ja vajutage OKEI.
Samm: kui näete, et UAC hüppab lubade saamiseks, klõpsake nuppu Jah.
MÄRGE: Registri redigeerimine võib isegi väikseima vea korral süsteemile halvasti mõjuda. Enne jätkamist on soovitatav teha registrist varukoopia. Varukoopia tegemiseks valige registriredaktoris -> Ava Fail -> Eksport -> Salvesta oma varukoopiafail.
Samm: minge redaktori aknas järgmisele asukohale,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search
MÄRGE:
Kui te ei leia Windowsi otsinguvõtit,
1. Paremklõpsake ikooni Windows Kaust, valige Uus> võti
2. Nimetage äsja loodud võti nimega Windowsi otsing
Samm: kontrollige Windowsi otsingukaustas, kas DWORD PreventIndexingOutlook on kohal.
6. samm: kui seda pole, paremklõpsake paremas servas ükskõik kus.
Samm: valige Uus> DWORD (32-bitine)
Samm 8: andke äsja loodud DWORD -ile nimi PreventIndexingOutlook. See tuleks seada 0
9. samm: Vaikimisi on väärtus 0. Siiski, kui see pole teie puhul. Topeltklõpsake PreventIndexingOutlook
Samm: määrake aknas Redigeeri DWORD väärtus väärtuseks 0 ja vajutage Okei
Samm: taaskäivitage süsteem.
Kontrollige, kas see aitab.
Parandus 10: looge uus Outlooki profiil
Kui ükski ülaltoodud parandustest ei tööta, proovige luua uus kasutajaprofiil ja kontrollige, kas otsing töötab.
Samm: avage võtmete abil dialoog Run Windows ja R.
2. samm: sisestage kontroll ja vajutage Sisenema võti.
Samm: otsige juhtpaneeli akna paremas ülanurgas asuval otsinguribal Mail. Klõpsake kuvataval suvandil Mail.
4. samm: avanevas aknas Mail Setup (E -posti seadistamine) kliki the Kuva profiilid nagu allpool näidatud.
Samm: klõpsake nuppu Lisama valik.
Samm: sisestage soovitud nimija vajutage Sisenema.
Samm: veenduge, et äsja loodud profiil on valitud.
Samm: lisage oma konto MS Outlooki.
Samm: kui seadistamine on lõpule viidud, kontrollige, kas otsing toimib ootuspäraselt.
Kui märkate endiselt Outlooki otsingu probleeme, proovige järgmisi üldparandusi.
- Värskendage oma Outlooki rakendust
- Desinstallige Outlook ja installige see uuesti
- Käivitage Windowsi otsingu ja indekseerimise tõrkeotsing
- Veenduge, et Windowsi otsinguteenus on lubatud
See on kõik. Loodame, et see artikkel on olnud informatiivne.
Palun kommenteerige ja andke meile teada, kas teil õnnestus nende parandustega probleem lahendada.
Täname lugemise eest.
