5 parimat kõnehalduri tarkvara Windowsi arvutitele [2021 juhend]

CloudTalk on suurepärane virtuaalse kõne haldamise platvorm, mis sobib suurepäraselt ettevõtetele, kes tegelevad klienditeeninduse või müügiga.

See lahendus võimaldab teil luua oma virtuaalse kõnekeskuse väga väheste seadmetega. Te ei pea enam ehitama keerukaid kõnevõrke ja ostma lugematuid riistvara. Kasutage CloudTalki ja värskendage oma äri uusimatele tehnoloogiastandarditele.

Kui juba kasutate konkreetsed CRM-lahendused, ei pea te neid asendama. CloudTalk toetab kohalikku integreerimist ja sünkroonimist turu populaarseimate äritööriistadega, nagu Salesforce, Zendesk, Hubspot ja palju muud.

CloudTalk pakub reaalajas analüütilisi tööriistu, mis võimaldavad ettevõtete omanikel jälgida oma kõnekeskuse agentide toimivust reaalajas. Sel moel saavad järelevalveasutused vajadusel sisse astuda ja parandada suhtluse kvaliteeti. Funktsioonide täieliku loendi vaatamiseks minge aadressile platvormi ametlikul veebisaidil.

CloudTalk pakub nelja hinnakava: Starter, Essential, Expert ja Client (mille abil saate oma vajadustele vastava pakkumise).

Ärge oodake enam, hankige CloudTalk ja suurendage oma äri nüüd.

• Tutvuge CloudTalkiga

CloudTalk

Kõnekeskused kasutavad ülemaailmselt oma analüüsi haldamiseks CloudTalki, nii et teate, et see on proovimist väärt!

Kontrollige hindaKülastage veebisaiti

Bitrix24 on tasuta kõnehaldustarkvara, mis annab teile võimaluse kõnede ühtlaseks jaotamiseks. See tähendab, et sissetulevad kõned jaotatakse teie töötajate vahel vastavalt määratud järjekorrale ühtlaselt.

Teil võib olla ka samaaegne kõnejaotus, kui kõik saadaolevad agendid kuulevad helinat ja esimene, kes vastab, jätkab vestlust.

Vaadake selle muljetavaldavamaid funktsioone tarkvara:

• Bitrix24 pakub teile intelligentset kõnede marsruutimist.
• See tööriist võimaldab teil oma telefonitunde seadistada ja otsustada, mis juhtub telefonivälistel aegadel tehtud telefonikõnedega.
• Selle programmiga on saadaval ka töötajate sisemised pikendusnumbrid.
• Kogu telefonikõne saab automaatselt sisse logida ja ka salvestada.
• Bitrix24 on optimeeritud väikeettevõte kasutada ja see töötab teie olemasoleva telefoninumbriga. Samuti saate rentida telefoninumbreid 43 erinevast riigist.
• See tööriist töötab kõigi seadmetega, sealhulgas arvuti ja peakomplektiga.

Selle tööriista ametlikul veebisaidil leiate ka Bitrix24 CRM-i kasutusjuhendi ja kui olete huvitatud Ostes Bitrix24 isehostatud väljaandeid, mis on varustatud API, CMS-i ja lähtekoodiga, saate prooviversiooni ka alla laadida versioon.

Bitrix24

Hallake oma kõnetunde ja statistikat paremini ning viige oma ettevõte järgmisele tasemele, parandades selle teenusega kliendisuhteid.

Kontrollige hindaKülastage veebisaiti

Kõik teie lemmikpilvkõnekeskuse funktsioonid on nüüd teie enda LiveAgenti kasutajatoes sisse ehitatud. Teil on võimalik klientidelt piiramatuid sissetulevaid kõnesid vastu võtta. See programm pakub väljaminevate kõnede järel- või ennetavat tuge.

Vaadake allpool LiveAgenti huvitavamaid funktsioone:

• Saate ühendada oma VoIP-teenuse ja valida eelnevalt tehtud integreerimiste hulgast.
• Teil on võimalik oma veebisaidilt kõnesid vastu võtta ja kõik, mida peate tegema, on asetada oma veebisaidile nupp Helista meile ja hakata kohe kõnesid vastu võtma.
• Saate teha piiramatuid sisekõnesid.
• See tööriist võimaldab teil oma klientidega ühendust võtta nii väljuvate kui ka järelkõnedega.
• LiveAgent pakub teile lõputuid võimalusi pakkuda sujuvat kliendikogemust vestluse, e-posti ja telefoni teel.
• Programm suudab kõned konkreetsele laiendile edastada ja oodata nende vastuvõtmist.

Kõnesid saab prioriteetide järgi automaatselt suunata ja saate ka LiveAgentil need juhuslikult määrata.

Lisateave LiveAgentja hankige see kasulik tööriist oma ametlikult veebisaidilt.

Hankige kohe LiveAgent

LiveAgent

Parandage oma ettevõtte suhteid klientidega, kasutades seda uskumatult kasulikku kõnehaldusteenust.

Kontrollige hindaKülastage veebisaiti

Bonrixi häälkõne haldur on tasuta tarkvara, mida saab teie veebisaidil kasutada PC. See töötati välja Windows 7 32-bitise versiooni jaoks. TarkvaraInstallifail on tuntud kui VoiceCallManager.exe.

Oluline on märkida, et see programm on Bonrixi häälkõne halduri ja viirusetõrje kontroll näitas, et programmi allalaadimine on turvaline, nii et te ei pea millegi pärast muretsema ohutusega seotud.

Heitke pilk parimatele omadustele, mis sellesse on pakitud tarkvara:

• Versioon 1.0 on programmi kasutajate poolt kõige sagedamini alla laaditud versioon.
• Hulgihäälkõned on eelsalvestatud kõneteated mobiiltelefoni või lauatelefonivõrku.
• Hulgihäälkõned on automatiseeritud kõned, mis hõlmavad mitme numbri korraga automaatset valimist arvuti hallatud loendid või eelsalvestatud sõnumi esitamine automaatselt valitud mobiiltelefonile või lauatelefonile numbrid.

Peaksite teadma, et selle hulgi-kõnekommunikatsioonitehnikaga kaasneb märkimisväärne eelis. Me peame silmas asjaolu, et selle tulemuseks on kõige läbitungivam ulatus ja isikupärastatud sõnumid, mis osutuvad tõeliselt kasulikuks.

⇒ Laadige alla Bonrixi häälkõne haldur

Telefonivaade on Cisco Phone'i lõpp-punktide haldamise lahendus, mis võimaldab ühe või mitme telefoniga täpsemalt manipuleerida.

Tööriist on sertifitseeritud Cisco ühilduv toode, mis läbis täieliku koostalitlusvõime kontrollimise testimise ja see tähendab, et võite olla kindel selle toimivuses.

Vaadake tähtsamaid funktsioone, mis tulevad koos PhoneView:

• Sellel on lihtne kasutajasõbralik liides.
• See tööriist pakub telefonide automatiseeritud rühmitamist ning kiiret ja arusaadavat filtreerimist.
• Saate visualiseerida kõiki telefone ja saate ka telefoni ekraane suumida.
• Tööriist pakub kõigi telefonidega suhtlemise ajaloo logi.
• Saate peaaegu reaalajas suhtluse kaugtelefonidega ja näete täpselt seda, mida kasutaja näeb.
• Saate juhtida ühte või mitut telefoni korraga ja saate tekstsõnumeid saata ka mitmesse telefoni.
• PhoneView sisaldab telefonikäskude ulatuslikku loendit ja täpsemat järjekorda, et telefoni käske optimaalselt edastada.
• Saate koguda telefoni üksikasju ning eksportida vara ja olekuteavet.
• Samuti saate sisselogimisolekut koguda ja manipuleerida.
• Tööriistaga kaasneb sisselogimisoleku hulgihaldus.
• Võite migreerida kasutajad laienduse mobiilsuse juurde.

PhoneView on üks juhtivaid Cisco telefoni kaugjuhtimislahendusi, mis on tänapäeval saadaval, ja see pakub ainulaadseid kasutajaliidese funktsioone. Selle tööriistaga on kaasas laiendatud funktsioonide komplekt telefoni haldamiseks PC.

Lisateabe saamiseks võite külastada UnifiedFX ametlikku veebisaiti Telefonivaade ja seda ise saada. PhoneView on kliendirakendus, mis installitakse Windowsi Arvutid.

⇒Hankige PhoneView

---

Need on mõned parimad kõnehalduri programmid, mille saate tänapäeval turult leida, ja kõik need on pakitud ainulaadsete ja kasulike funktsioonidega.

Soovitame teil minna nende ametlikule veebisaidile, kus saate vaadata nende programmide üksikasjalikumat teavet. Pärast neid analüüsides saate lõpuks on võimalik valida parim kõne haldamise tarkvara oma vajadustele.