Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem HP printeri viga [Paranda]

Mõned HP printerid võimaldavad kasutajatel kasutada veebiga ühendatud printimisteenuseid. Mõned HP printerikasutajad on aga öelnud, et a Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem viga tekib siis, kui nad proovivad e-kirju skannida.

Selle tõrke ilmnemisel ei saa printer veebiteenustega ühendust. Need on mõned parandused, mis võivad probleemi lahendada

Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem Mõne kasutaja jaoks HP printeri viga.

Mida teha, kui HP printer ei saa serveriga ühendust?

1. Kontrollige printeri ühendust
2. Taaskäivitage printer, ruuter ja arvuti
3. Lülitage veebiteenused sisse printeri sisseehitatud veebiserveri veebisaidilt
4. Reguleerige HP printeri DNS-i sätteid
5. Värskendage HP printeri püsivara
6. Käivitage HP Print and Scan Doctor

---

1. Kontrollige printeri ühendust

Kõigepealt kontrollige, kas printer on kindlasti ühendatud HP veebiteenustega. Pange tähele, et HP printerid ei saa veebiteenustega ühendust luua, kui need on ühendatud USB-kaabli abil. Kasutajad saavad printeri ühenduse olekut kontrollida, avades a Traadita võrk või Seaded menüü oma LCD-ekraanil.

Seejärel peaksid kasutajad nägema ühtlast sinist traadita ühenduse ikooni, mis tõstab esile printeri ühendamise. Kasutajad peavad printeri veebiteenustega ühendama, kui nad seda valgust ei näe.

---

2. Taaskäivitage printer, ruuter ja arvuti

1. Taaskäivitage ruuter, printerja arvuti suudavad ühenduvusprobleeme lahendada. Kõigepealt lülitage ruuter välja ja eemaldage pistik.
2. Seejärel lülitage HP printer välja.
3. Lülitage töölaud või sülearvuti välja.
4. Ühendage ruuter uuesti sisse ja lülitage see sisse.
5. Lülitage printer uuesti sisse.
6. Seejärel käivitage töölaud või sülearvuti.

---

3. Lülitage veebiteenused sisse printeri sisseehitatud veebiserveri veebisaidilt

Mõnel kasutajal võib selle parandamiseks vaja sisse lülitada sisseehitatud veebiserveri lehe kaudu veebiteenused Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem viga. Selleks peavad kasutajad kõigepealt printima võrgukonfiguratsiooni lehe aadressilt a Seadistamine, Võrgusättedvõi Juhtmevaba menüüs oma printeri LCD-ekraanil. Kasutajad saavad oma printeri käsiraamatutest vaadata täpsemat teavet võrgu konfiguratsioonilehe printimise kohta. Seejärel järgige selle lehe printimisel allolevaid juhiseid.

1. Avage Windowsis veebibrauser.
2. Seejärel sisestage brauseri URL-i ribale võrgukonfiguratsiooni lehel loetletud manustatud veebiserveri URL. See URL on numbri kujul ja võib olla umbes selline: http://169.172.123.45.
3. Seejärel klõpsake a Veebiteenuste vahekaart avaneval EWS-i lehel.
4. Vajutage Jätka, Lubavõi Lülitage sisse nuppu vahekaardil Veebiteenused. Seejärel saavad kasutajad läbida veebiteenuste häälestusviisardi.

---

4. Reguleerige HP printeri DNS-i sätteid

Mõned kasutajad on kinnitanud, et on parandanud serveri ühenduse vead, muutes HP printeri DNS-serveri Google'i serveriks 8.8.8.8 IP-aadress.

Selleks avage manustatud veebiserveri leht, nagu eespool kirjeldatud. Seejärel klõpsake nuppu Juhtmevaba vahekaardil Võrk vasakul. Valige vahekaart IPv4, sisestage seal esimese DNS-iks 8.8.8.8 ja klõpsake nuppu Rakenda. Seejärel on kasutajad konfigureerinud printeri ruuteri DNS-serveri asemel Google'i DNS-i kasutamiseks.

---

5. Värskendage HP printeri püsivara

1. Püsivara värskendused mõne HP printeri jaoks võib see ka probleemi lahendada Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem viga. HP printeri püsivara värskendamiseks avage see HP klienditugi veebileht.
   
2. Klõpsake nuppu Printer HP klienditoe lehel otsingukasti avamiseks.
3. Sisestage otsingukasti oma HP printeri mudel ja klõpsake nuppu Esita nuppu.
4. Seejärel kerige alla ja klõpsake nuppu Püsivara printeri lehel.
   
5. Klõpsake nuppu Lae alla värskendatava printeri püsivara salvestamiseks.
6. Seejärel klõpsake akna HP Printer Update avamiseks allalaaditud püsivara faili. Pange tähele, et püsivara värskendamisel peaks printer olema sisse lülitatud.
   
7. Valige HP printeri seerianumbri märkeruut.
8. Seejärel vajutage nuppu Värskenda.

---

6. Käivitage HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor on utiliit, mis aitab lahendada HP printeri ühenduvusprobleeme. Nii et see võib olla ka abiks lahenduse lahendamisel Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem viga. Kasutajad saavad HP printimise ja skannimise arst järgnevalt.

1. Klõpsake nuppu Lae alla nüüd kohta HP Print and Scan Doctor leht selle tarkvara alla laadida.
2. Seejärel klõpsake akna HP Print and Scan Doctor avamiseks HPPSdr.exe.
3. Klõpsake nuppu Alusta ja valige oma HP printer.
4. Vajutage Järgmine nuppu.
5. Valige Parandage skannimine kui Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem viga tekib skannimisel.
   
6. Seejärel võib utiliit mõne tuvastatud probleemi automaatselt lahendada. Järgige siiski antud juhiseid, kui see annab probleemidele täiendavaid lahendusi.
   

Mõni eespool loetletud resolutsioon võiks lahendada Serveriga ühenduse loomisel ilmnes probleem viga, et kasutajad saaksid kasutada HP veebitrükiteenuseid. Edasiste paranduste saamiseks saavad HP kasutajad sisse logida HP klienditugi.

SEOTUD ARTIKLID KONTROLLIMISEKS:

• Mida teha, kui HP printer ei skaneeri Windows 10-s?
• HP viga 75: Kiired lahendused selle parandamiseks, kui see ilmub
• Mida teha, kui teie HP printer ei prindi mustalt