- Windows 10 KB5000802 ja KB5000808 kumulatiivsed värskendused põhjustavad võrguprinterite kasutamisel BSoD-tõrkeid.
- Microsoft tagas kumulatiivsed värskendused tagasi, nii et kui te pole neid veel installinud, olete nüüd turvaline.
- KB5000802 ja KB5000808 põhjustavad APC_INDEX_MISMATCH peatuskood, kuid draiverite värskendamisega ei saa seda lahendada.
- Ainus lahendus selle probleemi lahendamiseks on sunnitud värskendused desinstallima.
Microsoft just välja lastud uued KB5000802 ja KB5000808 kumulatiivsed värskendused Windows 10 jaoks, kuid kahjuks hakkasid need juba paljudele kasutajatele probleeme tekitama.
Eile avaldatud värskendused põhjustavad sinise surmaekraani krahhi võrguprinteritesse printimisel.
Ilmselt tekkis mõnel kasutajal pärast uusi värskendusi Windowsi võrguprinteri kasutamisel BSoD-tõrkeid.
Siin on, kuidas üks neist on kaebades Redditi üle:
Hei Jen, mitu inimest on kohal r / sysadmin, sealhulgas ka mina, näen BSOD-i järgset värskendust (seni vähemalt Win10 20H2 puhul), kui saadate printimistöid mis tahes Windows Serveri printeri ühiskasutusse, kasutades 3. tüüpi Kyocera KX draiverit. (s.t 4. tüüpi KX-draiver ja muud üldised 3/4-tüüpi draiverid seda probleemi ei näita)
Teine kasutaja kommentaare sama Redditi postituse kohta sama probleemi kohta, mis vihjab värskenduse desinstallimisele probleemi lahendamiseks:
Sama siin Ricohi printerite kaudu LAN-i kaudu. Erinevate mudelite ja erinevate draiveriversioonidega. Praegu on selle värskenduse desinstallimine lahendus.
Kuidas ma saan Windows 10 võrguprintimise probleemi lahendada?
1. Millised on KB5000802 ja KB5000808 käivitatud vead?
Seni on kasutajate iseloomustuste põhjal kaubamärgid, mida need vead mõjutavad, Kyocera, Dymo ja Rycoh.
Värskenduste käivitatud viga BSoD on APC_INDEX_MISMATCH mille me juba kajastasime. Selles lahenduses soovitatud printeridraiveri värskendamine ei õnnestunud seekord.
Vahepeal on Microsofti probleemist teavitatud ja nad tõstsid Windows Update'i värskendused tagasi.
Kuid need on endiselt saadaval Internetis Microsofti värskenduste kataloog nii et selle probleemi peatamiseks on esimene samm vältida KB5000802 ja KB5000808 värskenduste installimist.
Uuendus: Microsoft tunnistas probleemi ja lahendas selle ribavälise värskendusega KB5001649, nii et kui kontrollite värskendusi ja installite KB5001649, siis probleem lahendatakse.
Värskenduste otsimiseks tippige Windowsi otsingusse värskendused ja valige Kontrolli kas uuendused on saadaval. Peaksite nägema Windows 10 versiooni 20H2 kumulatiivset värskendust x64-põhistele süsteemidele (KB5001649).
Kliki Laadige alla ja installige nupp selle all installimise jätkamiseks.
Kui te ei leia seda ja pole seda juba installinud, leiate selle ka saidilt Microsofti värskenduste kataloog.
2. Sundige KB-värskenduste desinstallimist
Üks parimaid lahendusi selle probleemi lahendamiseks ja printeri tavapärase tavapärase kasutamise juurde naasmiseks on sundida KB-värskendusi desinstallima.
Nii et kui olete üks neist, kes on juba installinud uued värskendused KB5000802 ja KB5000808, saate seda parandada käivitage järgmised käsud kõrgendatud käsuviiba aknas ja vajutage iga pärast klahvi Enter üks:
wusa / uninstall / kb: 5000802wusa / uninstall / kb: 5000808Esimene käsk on värskenduse KB5000802 desinstallimiseks ja teine käsk KB5000808 värskenduse desinstallimiseks.
3. Desinstallige värskendused käsitsi
- Vajutage Windowsi klahv + I avama Seaded.
- Kliki Värskendamine ja turvalisus ja mine Windowsi uuendus.
- Kliki Kuva värskenduste ajalugu.
- Klõpsake nuppu Desinstallige värskendused valik.
- Leidke värskendus ja vajutage nuppu Desinstalli nuppu.
Teine suurepärane lahendus oleks taandage oma süsteem eelmisesse taastepunkti.
Kui te ei tea, kuidas taastepunkti luua, oleme seda teinud suurepärane artikkel see juhatab teid kogu tee.
4. Luba otseprintimine
- Tuvastage printeri täpne nimi.
- Tüüp cmd Windowsi otsingu vahekaardil ja klõpsake nuppu Käivita administraatorina avama Käsurida administraatoriõigustega.
- Kleepige järgmine käsk ja vajutage selle käivitamiseks Enter (asendage printimisnimi printeri tegeliku nimega):
rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n "prindinimi"- See annab teile teavet otseprintimise oleku kohta.
- Kui otseprintimine on VÄLJAS, kleepige järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi:
rundll32 printui.dll, atribuudid PrintUIEntry / Xs / n "printname" + otsene
5. BSoD-vigadest vabanemiseks kasutage kolmanda osapoole tööriista
Kuna BSoD-vigadel pole kunagi selget põhjust, on raske täpselt määratleda, milliste meetmete võtmiseks tuleks rakendada parandage need, nii et ainus lahendus on kasutada tarkvaratööriista, mis võib läbi viia mitu tõrkeotsingut protseduurid.
Restoro on powered by veebiandmebaas, mis sisaldab Windows 10 arvutite uusimaid funktsionaalseid süsteemifaile, mis võimaldab teil hõlpsalt asendada kõik elemendid, mis võivad põhjustada BSoD-tõrke.
See tarkvara võib teid aidata ka enne remondi alustamist taastepunkti loomisega, mis võimaldab teil süsteemi eelmise versiooni hõlpsasti taastada, kui midagi valesti läheb.
Registrivead saate Restoro abil parandada järgmiselt:
- Laadige alla ja installige Restoro.
- Käivitage rakendus.
- Oodake, kuni tarkvara tuvastab stabiilsusprobleemid ja võimalikud rikutud failid.
- Vajutage Alusta remonti.
- Kõikide muudatuste jõustumiseks taaskäivitage arvuti.
Niipea kui parandusprotsess on lõpule jõudnud, peaks teie arvuti töötama probleemideta ja te ei pea enam kunagi muretsema BSoD-i vigade ega aeglase reageerimisaja pärast.
⇒ Hankige Restoro
Kohustustest loobumine:Mõne konkreetse toimingu tegemiseks tuleb seda programmi tasuta versioonilt uuendada.
6. Desinstallige ja installige draiverid uuesti
6.1 Desinstallige printeridraiver
- Paremklõpsake nuppu Alusta nuppu ja valige Seadmehaldus loendist.
- Laiendage Printerite jaotis, paremklõpsake oma printerit ja valige Desinstallige seade.
- Taaskäivitage arvuti. Süsteem installib teie printerile vaikedraiveri.
Ühel meie lugejal õnnestus see probleem draiverite kustutamisega lahendada, seega proovige kindlasti ka seda.
6.2 Uuendage draivereid automaatselt
Draiveri käsitsi eemaldamine käivitab süsteemi vaikedraiveri installimise, mis ei pruugi teie printerile kõige parem olla.
Muidugi võite külastada ka tootja veebisaiti, alla laadida täpse draiveri ja installida, kuid palju lihtsam on kasutada spetsiaalset kolmanda osapoole tööriista, nagu allpool soovitatud.
See on kerge, seda on lihtne paigaldada ja see parandab või värskendab kõiki teie draivereid murdosa aja jooksul, mis kulub käsitsi protseduuriks.
⇒Hankige DriverFix
Loodame, et pärast värskenduste desinstallimist õnnestus teil printimistegevuse juurde tagasi pöörduda. Kas teil on muid lahendusi? Andke meile sellest teada allpool toodud kommentaarides, et ka teised saaksid sellest kasu.
