- Klientidelt tagasiside saamine on teie ettevõtte suuna jaoks väga oluline.
- Üks parimaid uuringutarkvara Windowsi arvutitele võimaldab teil luua küsitlusi nagu proff.
- Teine suurepärane programm võimaldab teil jälgida tarbijate käitumist erinevates segmentides.
- Samuti saate valida tööriista, mis annab teile üle 30 küsimuse tüübi ja palju värviteemasid.
Ametlike uuringute läbiviimine, et mõista, kuidas potentsiaalsed kliendid teie tooteid või teenuseid tajuvad, on ettevõtte üks põhivajadusi. Enamikul ärijuhtidel on olnud veebiküsitluse läbiviimise kogemus, kuid nad peavad veel kasutama kõiki veebipõhise küsitlustarkvara pakutavaid eeliseid.
Need tööriistad võimaldavad teil jälgida oma klientide käitumist ning kohandada vastavalt oma tooteid ja teenuseid. Näiteks saate mõõta kasutajate rahulolu taset, avastada oma toodete või teenuste puudusi ning teada saada, mida teie kasutajad teie toodete või teenuste kohta ootavad ja mis meeldivad.
Kui olete teada saanud, mis täpselt kasutajatele meeldib ja mis ei meeldi, saate suurendada nende seotust oma ettevõttega. Uuringutarkvara abil saate mitte ainult teavet selle kohta, mis tarbijatele meeldib, vaid saate neid ka tundma õppida. Saate teada nende vanuse, soo, hobide, ametite ja asukoha kohta. Kõik need üksikasjad on olulised, kuna need võimaldavad teil oma põhipubliku kohta rohkem teada saada.
Veebiuuringud on kiiremad ja odavamad, kuna teave kogutakse automaatselt ja te ei pea ootama paberküsimustike tagasipöördumist. Pealegi saate kiiresti tegutseda, kasutades kogutud andmeid üksikasjaliku analüüsi jaoks graafikute loomiseks.
Parim uuringutarkvara Windowsi arvutitele
CallidusCloud CX pakub teile ülimat komplekti tagasiside maksimaalseks kasutamiseks. Tarkvara võimaldab kasutajatel koostada küsitlusi ja kasutada teavet klientide tagasiside tsentraliseerimiseks, analüüsimiseks ja tegutsemiseks.
Olemasolevate töövoogudega saate positiivset, asjakohast ja pidevat tagasisidet, et suurendada oma müüki ja motiveerida oma teenindusagente. Samuti saate käitumisviiside erineva jaotuse, mis loob suurepäraseid kogemusi teie ettevõttes ja ka väljaspool seda.
⇒Hankige CallidusCloud CX
Qualtrics tõotab olla veel üks usaldusväärsemaid ettevõtte uurimisplatvorme kogu maailmas kui 8500 kaubamärki ja 99 100-st parimast ärikoolist kasutavad seda kõige kriitilisemaks muutmiseks otsused.
Tööriista abil saate jälgida tarbijate käitumist erinevates segmentides, võrdlusuuringuid ettevõte versus konkurendid, viivad läbi keerukaid akadeemilisi uuringuid, toodete testimist ja reklaam.
Qualtrics pakub tugevaid lahendusi kontseptsioonide testimiseks, kasutajakogemuse uurimiseks ja hinnakujunduseks. See pakub iseteeninduslikku juurdepääsu organisatsioonist kõigile, mitte ainult koolitatud ekspertidele.
Selle tööriista abil saate koheselt küsitlusi luua, testida ja muuta, ilma et oleks vaja kodeerida. See pakub teile uuringu kohandamiseks intuitiivseid ja võimsaid uuringuvoo loogika võimalusi.
Saate kasutada üle 100 küsimuse tüübi, manustatud andmed, täpsema hargnemise ja kuvamise loogika, kvoodid, päästikud, ühilduvuse mobiilseadmetega ja võrguühenduseta, randomiseerimise ja kõik vajalikud funktsioonid.
⇒Qualtrics
Selle intuitiivse veebipõhise programmiga saate kiiresti luua veebiküsitlusi ja küsitlusi. QuestionPro paneb teid looma oma küsitluse, kopeerima professionaalselt kirjutatud malli, laadima oma küsitluse üles isegi otse Wordi failist. See pakub teile üle 30 küsimuse tüübi ja palju värviteemasid ning see muudab suurepärase välimusega uuringute loomise uskumatult lihtsaks.
Selle tööriista abil jõuate oma klientideni kõikjal. Võite kasutada e-posti süsteemi, veebisaidile manustamist, saate luua ka hüpikakende ja väljumisuuringuid ning postitada sotsiaalmeedias.
QuestionPro muudab analüüsi lihtsaks, pakkudes täielikku aruandlusfunktsioonide komplekti, nagu reaalajas kokkuvõte, pöördtabelid, trendianalüüs, segmenteerimisvahendid ja tekstianalüüs. Samuti saate oma uuringuandmeid eksportida SPSS-i, Exceli ja CSV-desse. Lõpuks saate oma tulemusi vormindatud Wordi ja PowerPointi aruannetega jagada ning saate luua fantastilisi infograafikuid.
⇒Hankige QuestionPro
QuestionPro on saadaval kuutasu eest 15,00 USD kuus. Ettevõtte paketid maksavad 75,00 dollarit.
CheckMarket on kasutajasõbralik tööriist, mille abil on väga lihtne luua suurepäraseid küsitlusi, mis toimivad mobiilseadmetes ja kõikjal mujal. Te saate oma küsitlusi saata e-posti, paberkandjal, sotsiaalmeedia ja tekstisõnumite teel. Tööriistad aitavad teil küsitlustulemustest statistikat leida ja aruannete, tekstianalüüsi ja juhtpaneelide abil saate saada toimimiseks vajalikke andmeid, mida peate parandama.
Selle tööriista abil saate viia oma uuringud järgmisele tasemele oma ettevõtte funktsioonidega, nagu automaatsed teatised e-posti teel, Twitter, Zendesk, Slack ja palju muud. Selle tööriista abil saate oma uuringutest parima tulemuse saamiseks laia valikut professionaalseid teenuseid alates skriptimisest kuni kohandatud analüüsini.
⇒Hankige CheckMarket
Veebiuuringud on inimestele ja organisatsioonidele suurepärased vahendid oma uuringute läbiviimiseks. Need on kiired ja saate tulemusi kiiresti. Kontrollige neid kõiki ja valige tööriist, mis sobib kõige paremini teie vajadustele.
