"Kontrollige oma võrguseadeid ja proovige uuesti" Skype'i viga

‘Kontrollige oma võrguseadeid ja proovige uuesti‘On üsna tavaline Skype'i viga. See tüütu veateade takistab kasutajatel ühenduse loomist kiirsuhtluse rakendus. Hea uudis on see, et saate selle probleemi kiiresti lahendada, järgides selles artiklis loetletud tõrkeotsingu samme.

Skype'i tõrke ‘Kontrollige oma võrguseadeid’ parandamine

Kõigepealt peaksite selle veateate ilmnemisel järgima ekraanil olevaid soovitusi ja kontrollima oma võrguseadeid.

1. lahendus - kontrollige oma tulemüüri seadeid

Teie tulemüür võib blokeerida teie juurdepääsu Skype'ile. Konfigureerige oma tulemüüri seaded nii, et Skype saaks teie seadmes töötada.

1. Sulgege Skype
2. Avage tulemüür> leidke saadaolevate rakenduste loendist Skype
3. Veenduge, et Skype'i kirje on konfigureeritud nii, et see võimaldaks Interneti-ühenduse loomist. Veenduge, et nii Skype'i privaatne kui ka avalik veerg oleks kontrollitud.
4. Salvestage muudatused.
5. Taaskäivitage Skype ja logige sisse.

2. lahendus - kontrollige puhverserveri seadeid

Skype'i ühenduse loomiseks lubage puhverserveri seadeid käsitsi konfigureerida.

1. Avage Skype, klõpsake Tools> Options
2. Minge jaotisse Täpsem> valige Ühendus> Skype tuvastab teie puhverserveri seaded automaatselt.
3. Sisestage uue puhverserveri hosti ja pordi üksikasjad
4. Märkige Luba puhverserveri autentimine juhul, kui puhverserver nõuab autentimist
5. Sisestage puhverserveri nõutav kasutajanimi ja parool> klõpsake nuppu Salvesta. Pidage meeles, et see pole teie Skype'i nimi ja parool.
6. Sulgege Skype, käivitage see uuesti> logige sisse ja kontrollige, kas viga püsib.

3. lahendus - installige uusimad Windowsi värskendused

Veenduge, et kasutate uusimad Windows OS-i värskendused oma masinas. Kiire meeldetuletusena esitab Microsoft Windowsi värskendusi pidevalt, et parandada süsteemi stabiilsust ja lahendada erinevaid probleeme.

Jaotise Windows Update juurde pääsemiseks võite otsingukasti sisestada lihtsalt „update”. See meetod töötab kõigis Windowsi versioonides. Seejärel minge Windows Update'i, otsige värskendusi ja installige saadaolevad värskendused.

Lahendus 4. Käivitage Windowsi tõrkeotsing

Windows 10 loojate värskendusel on spetsiaalne sisseehitatud tõrkeotsing, mis aitab lahendada üldisi arvutiprobleeme.

1. Valige Settings> Update & Security> valige vasakpoolsel paanil Tõrkeotsing

2. Uues aknas minge jaotisse ‘Muude probleemide leidmine ja lahendamine’> Skype'i probleemide lahendamiseks kerige alla ja käivitage Windowsi poe rakenduste tõrkeotsing.

Kui kasutate vanemat Windowsi versiooni, saate erinevate tarkvara- ja riistvaraprobleemide tõrkeotsinguks alla laadida tööriista Microsoft Easy Fix. Tööriist ühildub seadmega Windows 10 versioon 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Mine ametniku juurde Microsofti tööriista Easy Fix veebilehtja kerige alla, et valida Windowsi poe tõrkeotsing. Teie arvuti hakkab tõrkeotsingu tarkvara alla laadima. Kui tööriist on selle alla laaditud, topeltklõpsake selle käivitamiseks.

Lahendus 5. Lähtestage Skype'i konfiguratsioonifailid

Kui Skype kuvab igasuguseid tõrkeid, proovige lähtestada Skype'i konfiguratsioonifailid. Selleks toimige järgmiselt.

1. Sulge Skype> minema Start> tüüp ‘Jooksma’> käivitamine Jookse
2. Sisenema %äppiandmed% > tabas Sisenema
   
3. Leidke Skype kaust ja ümber nimetada seda Skype.old. Pidage meeles, et Skype'i kausta ümbernimetamisel eemaldatakse teie sõnumite ajalugu Skype'ist, kuid see on endiselt saadaval kaustas Skype.old.
4. Nüüd käivitage Skype uuesti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 6. Eemaldage hiljuti installitud tarkvara

Kui installisite hiljuti arvutisse uue tarkvara, proovige see desinstallida. Mõnikord võivad turvatööriistad takistada teatud programmide käitamist.

Valige Start> tippige juhtpaneel> valige hiljuti lisatud programm (id) ja klõpsake käsul Desinstalli.

Seejärel taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 7. Installige Skype uuesti

Kui ülaltoodud lahendused ei suutnud lahendada, proovige Skype uuesti installida. Minge Windowsi poodi ja installige uusim Skype'i versioon.

Lõpetame siin oma loendi. Loodame, et selles artiklis loetletud lahendused aitasid teil probleemi lahendada ja nüüd saate Skype'i uuesti kasutada. Nagu alati, kui olete selle vea parandamiseks leidnud muid lahendusi, võite tõrkeotsingu toimingud loetleda allpool kommentaaride jaotises.

SEOTUD LUGUD KONTROLLIMISEKS:

• Parandus: Skype ei saa pilte saata
• PARANDUS: Skype'i kaamera ei tööta Windows 10-s
• PARANDUS: Skype'i probleem taasesitusseadmega Windows 10-s