PARANDUS: Vabandust, tuvastasime Skype'is probleemi

Skype Windows 10 jaoks pole kaugeltki hea rakendus. Paljudel kasutajatel oli hea meel, et vana win32 Skype'i versioon sai moodsa ilme. Tundub siiski, et rakendus müüb kaasaegse kiirsõnumitooja välimuse funktsionaalsust ja stabiilsust.

Üks levinumaid vigu on järgmine: Vabandust, tuvastasime probleemi. Palun väljuge ja taaskäivitage Skype. Mõistagi ei suutnud mõjutatud kasutajad pärast taaskäivitamist probleeme lahendada.

Loodetavasti üks nendest sammudest on. Kontrollige meie tõrkeotsingu loendit ja võime lihtsalt Windows 10 Skype'i abil selgeks saada.

Kuidas parandada Vabandust, oleme Skype'is tuvastanud tõrke vea?

1. Käivitage rakenduse tõrkeotsing
2. Värskendage kuva ja kaamera draivereid
instagram story viewer
3. Lähtestage Skype'i ja fotode seaded
4. Installige rakendus uuesti
5. Andke Skype'ile juurdepääs kaamerale ja mikrofonile
6. Keela viirusetõrje ajutiselt
7. Proovige Skype Classicut

1. Käivitage rakenduse tõrkeotsing

1. Paremklõpsake nuppu Start ja avage Seaded.
2. Valige Värskendamine ja turvalisus.
3. Valige Veaotsing vasakult paanilt.
4. Laienda Store Store'i tõrkeotsing ja käivitage see.

• LOE KA: Parandus: Skype'i ei saa Windows 10, Windows 8.1, 8 avada

---

2. Värskendage kuva ja kaamera draivereid

1. Paremklõpsake nuppu Start ja avage Seadmehaldus.
2. Laienda Ekraaniadapterid.
3. Paremklõpsake oma graafikakaardil ja valige Uuenda kontekstimenüüst.
4. Tehke sama ka Pildiseadmed> kaamera.
5. Taaskäivitage seade ja proovige uuesti Skype'i kasutada.

Nüüd, kui oleme kinnitanud, et tarkvara on ülesande tasemel, kinnitame, et riistvara jälgib tähelepanelikult. Paljud kasutajad teatasid musta ekraani vilkumisest, mis tõi kaasa käsitletava vea.

See soovimatu jada ilmus enamasti videokõnede ajal, mis paneb meid arvama, et teie draiverites on tõepoolest midagi valesti, seetõttu on nende värskendamine väga soovitatav.

Draiverite värskendamine võib olla tüütu protsess, kui teete seda käsitsi, seega on parem kasutada automatiseeritud lahendust, mis värskendab kõiki draivereid ühe klõpsuga automaatselt.

Seega hoiab see teie süsteemi püsivate kahjustuste eest kaitstuna, laadides alla vale draiveri versiooni.

• LOE KA: Vananenud draiverite värskendamine Windows 10-s

---

3. Lähtestage Skype'i ja fotode seaded

1. Avatud Seaded.
2. Valige Rakendused.
3. Vastavalt Rakendused ja funktsioonid, otsima Skype ja laiendage seda.
4. Kliki Täpsemad valikud.
5. Kerige alla ja klõpsake nuppu Lähtesta.
6. Korrake sama protseduuri Microsoft Photos.

---

4. Installige rakendus uuesti

1. Avatud Seaded.
2. Valige Rakendused.
3. Vastavalt Rakendused ja funktsioonid, otsima Skype ja laiendage seda.
4. Klõpsake nuppu Desinstalli.
5. Ava Microsofti pood ja otsida Skype.
6. Installige Skype.

Kui eelmine samm jäi puudu, laseme uuesti installida. Kuigi see on kaugeleulatuv lahendus (lähtestamine on põhimõtteliselt uuesti installimine), peaksime seda proovima. Vähemalt seni, kuni me oma võimalused ammendame.

• LOE KA: Kuidas Windowsi poe rakendusi Windows 10-s uuesti installida

---

5. Andke Skype'ile juurdepääs kaamerale ja mikrofonile

1. Avatud Seaded.
2. Valige Rakendused.
3. Vastavalt Rakendused ja funktsioonid, otsima Skype, laiendage seda ja avage Täpsemad valikud.
4. Jaotises Permissions lülitage sisse Kaamera ja mikrofon.

Kuna me mainisime võimalikku probleemi koos Microsoft Photo'i integreerimine, võivad samad probleemid ilmneda ka riistvaraga.

Sellepärast on oluline kinnitada, et kahele seotud seadmele antakse kõik nõutavad load: kaamera ja mikrofon.

Isegi kui need tuleks vaikimisi anda, võib mõni kolmanda osapoole tarkvara (või Windowsi turvalisus) need tühistada.

• LOE KA: PARANDUS: kaamera, mida teine ​​rakendus kasutab operatsioonisüsteemides Windows 10, 8.1, 7

---

6. Keela viirusetõrje ajutiselt

Pole ühtegi kolmanda osapoole tööriista, millel oleks süsteemile suurem mõju kui viirusetõrjel. Mõned viirusetõrje lahendused tule koos privaatsuse kaitse vahendid mis saab täielikult blokeerige juurdepääs kaamerale.

Oleme teadlikud, et nende keelamine pole just eelistatav. Esialgu proovige siiski viirusetõrje ajutiselt keelata ja otsige muudatusi.

Samuti keelake kõik taustarakendused, mis võivad kaamera juhtida. See võib põhjustada ka Skype'i krahhi.

• LOE KA: Viirusetõrje blokeerib TeamVieweri [FIX]

Kui isegi see ei aita ja te ei saa ikkagi Skype'i kasutada, ilma et teid segaks „Vabandust, oleme tuvastanud probleemi. Palun väljuge ja taaskäivitage Skype ”viga, viimane samm on ainus toimiv lahendus, millest teame.

---

7. Proovige Skype Classicut

1. Järgige juhiseid 3. lahendus rakenduse desinstallimiseks.
2. Klõpsake seda link allalaadimise alustamiseks Skype ametlikult saidilt.
3. Installige see ja logige sisse oma kontoga. Ärge unustage, et teie konto e-posti parool on ka Skype'i parool.
4. Skype'i seadistamiseks järgige juhiseid. Soovitame automaatse käivitamise võimaluse keelata, kuna see võib süsteemi aeglustada.

Lõpuks lahendus, mis peaks käsitlema kõiki teie probleeme. Kui te ei armasta uut disaini eriti ja otsite usaldusväärset võimalust, on Skype'i töölaua jaoks klassikaline versioon endiselt saadaval.

Ma pole isiklikult seotud sunniviisiliste uuendustega, mis ei toimi ja Skype Classic sobib lihtsalt. Skype ei olnud kunagi kiirsuhtlus, vaid pigem VoIP-teenus ja seda vajavad kasutajad enamasti.

Sellega võime selle artikli lõpetada. Loodetavasti olete oma vea jaoks lahenduse leidnud. Kui teil on midagi loendisse lisada või küsimusi esitada, tehke seda julgelt allpool olevas kommentaaride jaotises.