Proovite veebidokumendi printida ja näete äkki viga „printer nõuab teie tähelepanu“. See tõrge takistab teil printimist hankimast konfiguratsiooniprobleemi tõttu või kui printeri endaga on probleeme. Samade probleemide korral võite näha erinevaid tõrketeateid, näiteksPrinter vajab kasutaja sekkumist“, “Vaja on tähelepanu pöörata Canoni, Brotheri ja Epsoni printeritele", jne. Niisiis, kui kogeteprinter nõuab teie tähelepanu”Tõrke Windows 10 arvutis, võite proovida allpool toodud võimalikke lahendusi.
1. meetod: taaskäivitage teenus Print Spooler
Samm 1: Vajutage Win + R kiirklahv klaviatuuril Käivita käsk aken.
2. samm: Aastal Käivita käsk otsingukast, tippige teenused.msc ja tabas Sisenema avamiseks Teenindusjuht aken.
3. samm: Aastal Teenused aknas navigeerige paani paremasse serva ja Nimi veerg otsige üles Trükkimisspooler teenus.
Paremklõpsake teenusel ja valige Taaskäivita.
Nüüd, kui teenuse Print Spooler teenused on taaskäivitatud, proovige printida ja see peaks nüüd hästi töötama.
2. meetod: värskendage printeridraiverit
Lahendus 1. Installige draiverid automaatselt
Samm 1: Paremklõpsake nuppu Alusta menüü ja valige Seadmehaldus avamiseks Seadmehaldus aken.
2. samm: Aastal Seadmehaldus laiendage akent Prindijärjekorrad jaotises.
Nüüd paremklõpsake oma printeril ja valige Draiveri värskendamine.
3. samm: Siin saate valida Otsige draivereid automaatselt valik.
4. samm: Windows hakkab nüüd tuvastama uusimaid saadaolevaid draivereid ja kui need on leitud, laadib need automaatselt alla ja installib.
Oodake, kuni protsess on läbi. Seejärel taaskäivitage arvuti ja nüüd peaksite saama printida.
3. lahendus: installige draiverid käsitsi
Draiverite käsitsi allalaadimiseks ja installimiseks külastage printeri tootja veebisaiti ja laadige alla uusimad draiverid. Salvestage need oma eelistatud asukohta. Nüüd jätkake järgmiste sammudega:
Samm 1: Paremklõpsake nuppu Alusta menüü ja valige Jookse avamiseks Käivita käsk aken.
2. samm: Aastal Käivita käsk otsingukast, tippige devmgmt.msc ja tabas Sisenema avamiseks seadmehaldus aken.
3. samm: Aastal Seadmehaldus aknas minge Prindijärjekorrad jaotist ja laiendage seda.
Nüüd paremklõpsake oma printeriseadmel ja klõpsake nuppu Draiveri värskendamine.
4. samm: Aastal Draiverite värskendamine aken, all Kuidas soovite draivereid otsida, kliki Sirvige minu arvutit draiverite leidmiseks.
5. samm: Järgmine, all Otsige draivereid klõpsake sellel asukohaväljal nuppu Sirvige.
6. samm: Nüüd saate allalaaditud draiveri valida asukohast, kuhu see salvestasite, ja installimise lõpetada.
Taaskäivitage arvuti ja proovige printida. Nüüd peaksite saama oma dokumente printida.
2. meetod: käivitage Windowsi tõrkeotsing
Samm 1: Vajutage Win + I klaviatuuri avamiseks koos klahvidega Seaded aken.
2. samm: Aastal Seaded klõpsake nuppu Värskendamine ja turvalisus.
3. samm: Klõpsake järgmises aknas nuppu Veaotsing vasakul.
4. samm: Nüüd kerige paani paremal küljel alla ja klõpsake nuppu Täiendavad tõrkeotsingud.
5. samm: Järgmine, all Tõuse üles ja jookse, kliki Printer ja seejärel vajutage Käivitage tõrkeotsing nuppu allpool.
Nüüd järgige tõrkeotsingu lõpetamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui olete valmis, minge tagasi ja proovige dokument printida. Te ei tohiks nähaprinter nõuab teie tähelepanu”Viga enam.
3. meetod: lülitage Internet Exploreris välja kaitstud režiim
Kui kasutate Internet Explorer vaikebrauserina ja seisate silmitsi selle printimisega, võite proovida järgmist meetodit.
Samm 1: Käivitage Internet Explorer ja navigeerige brauseri paremasse ülanurka.
Kliki Tööriistad (hammasrattaikoon) ja valige Interneti-suvandid.
2. samm: Aastal Interneti-suvandid dialoogiboksis minge Turvalisus ja tühjendage märkeruut kõrval olevast kastist Luba kaitstud režiim.
Vajutage Rakenda ja siis Okei muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks.
Nüüd taaskäivitage oma Internet Explorer ja proovige printida. See peaks nüüd korralikult töötama.
5. meetod: lisades printeri, kasutades selleks IP-aadressi
Enne meetodi jätkamist veenduge, et teil oleks IP-aadress teie printerist käepärane. Vaatame, kuidas seda saada.
Kuidas kontrollida võrguprinterite IP-aadressi
Samm 1: Vajutage Win + E klaviatuuri avamiseks koos klahvidega Failihaldur aken.
2. samm: Aastal Failihaldur klõpsake akna nuppu Võrk otsetee vasakul.
Nüüd minge paani paremas servas printerisse ja topeltklõpsake selle liidese avamiseks.
3. samm: Nüüd otsige IP-aadress oma printeri siin.
*Märge - Tema, meie printer on võrguprinter ja seega peate otsima IP-aadress jaoks Kohtvõrk (Kohtvõrk) printeri jaoks.
Teiste printerite puhul saate IP-aadressi otsida alloleva protsessi abil:
Kuidas kontrollida teiste printerite IP-aadressi
Samm 1: Paremklõpsake nuppu Alusta ja valige Jookse.
2. samm: See avab Käivita käsk aken.
Nüüd tippige Kontrollpaneel ja vajutage Okei avamiseks Kontrollpaneel aken.
3. samm: Aastal Kontrollpaneel aknas valige Seadmed ja printerid paremal.
4. samm: Nüüd Seadmed ja printerid paremklõpsake aknas Printer ja valige Atribuudid.
5. samm: Aastal Atribuudid aknas minge Veebiteenused vaheleht.
Nüüd all Teave tõrkeotsingu kohta jaotises märkige üles IP-aadress.
Nüüd jätkame printeri lisamiseks IP-aadressi abil:
Samm 1: Paremklõpsake nuppu Alusta ja valige Jookse avamiseks Käivita käsk aken.
2. samm: Nagu Käivita käsk aken avaneb, kirjuta control.exe otsinguväljal ja vajuta Sisenema avamiseks Kontrollpaneel aken.
3. samm: Aastal Kontrollpaneel aknas minge Vaadake väljal ja määrake see väärtusele Kategooria.
Nüüd klõpsake nuppu Riistvara ja heli.
4. samm: Aastal Riistvara ja heli akna paremale küljele ja klõpsake nuppu Seadmed ja printerid.
5. samm: Aastal Seadmed ja printerid klõpsake nuppu Lisage printer ülaosas olev valik.
6. samm: Kui see printerit ei tuvasta, klõpsake nuppu Soovitud printerit pole loendis.
7. samm: Järgmine, all Printeri leidmine muude võimaluste abil, valige raadionupp kõrval Lisage printer TCP / IP-aadressi või hostinime abil.
Klõpsake nuppu Järgmine jätkama.
8. samm: Järgmises aknas laske Seadme tüüp rütm Automaatne tuvastus.
Nüüd kleepige IP-aadress printeri, mis märkis ülal, jaotises Hostinimi või IP-aadress valdkonnas.
Klõpsake nuppu Järgmine jätkama.
9. samm: Järgmine, all Millist draiveri versiooni soovite kasutada, valige raadionupp kõrval Asendage praegune draiver.
Vajutage Järgmine jätkama.
10. samm: Järgmises aknas all Sisestage printeri nimi, lase Printeri nimi väli olgu nagu ta on ja klõpsake Järgmine.
11. samm: Klõpsake nuppu Järgmine uuesti ja vajutage Lõpetama nuppu.
Nüüd näete uut printerit, mille lisasite rohelise linnukega. Võite proovida oma dokumenti nüüd värskelt lisatud printeriga printida ja see peaks hästi töötama.
*Märge - Segaduste vältimiseks võite vana printeri kustutada. Järgige järgmist protsessi:
Samm 1: Vajutage Win + X klahve koos ja valige Jookse avamiseks Käivita käsk.
2. samm: Kirjutage Control.exe aastal Käivita käsk aken ja vajuta Sisenema avamiseks Kontrollpaneel aken.
3. samm: Aastal Kontrollpaneel aknas minge Vaadake ja valige Kategooria kõrval olevast rippmenüüst.
Nüüd valige Riistvara ja heli loendist.
4. samm: Järgmises aknas minge paani paremale küljele ja klõpsake nuppu Seadmed ja printerid.
5. samm: Nüüd Seadmed ja printerid paremklõpsake vanal printeril ja valige Eemaldage seade.
Nüüd peaksite saama oma dokumentidest väljatrükke normaalselt.
Teise võimalusena võite proovida ka Windowsi värskendamist uusimale versioonile ja kontrollida, kas see töötab, sest mõnikord võib probleem olla tingitud Windowsi värskenduste puudumisest. Samuti võib olla võimalik, et teie printeril on vähe tinditasemeid, nii et eemaldage tindikassetid sageli ja raputage neid, et näha, kas see töötab. See on ajutine lahendus. Kui viga ilmub tindikassettide tõttu, peate püsiva lahenduse saamiseks kassetid uutega asendama.
Samuti saate kontrollida, kas printer on õigesti installitud. Kui te pole selles kindel, desinstallige ja installige printer uuesti, et veenduda, et irt töötab õigesti. Kuid kui probleem on seotud brauseriga, võiksite oma dokumendi printimiseks proovida mõnda muud brauserit.