Enamasti näevad kasutajad, kes pikka aega Epsoni printerit kasutavad, oma printeri ekraanil veakoodi 0x97. Viga ilmub koheselt ja printer lõpetaks printimise. Enne selle vea ilmnemist ei kuvata ühtegi hoiatusteadet. Enne selle vea kõrvaldamist ei saa printerit uuesti kasutada. Seda viga nähakse tavaliselt Epsoni WorkForce seeria WF-3640, WF-4630 või WF-7610 mudelites.
Selles artiklis oleme sorteerinud mõned parandused, mis aitavad lahendada tõrke koodi 0x97 Epsoni printeris
1. parandus: Eemaldage printerist kõik
1. samm: kui on printimisülesandeid, tühistage need
2. samm: kontrollige paberisalve ja eemaldage paberiummistus, kui see on olemas.
3. samm: lahutage kõik ühendatud kaablid.
4. samm: eemaldage tindikassetid printeripeast
5. samm: hoidke toitenuppu minuti jooksul all
6. samm: ühendage kõik eemaldatud kaablid
7. samm: paigaldage tindikassetid tagasi pesasse
8. samm: lülitage printer sisse ja tehke printimistesti.
Kontrollige, kas see probleemi lahendab. Kui ei, proovige järgmist lahendust.
Parandus 2: Veenduge, et prindipea on puhas
1. samm: eemaldage printerist kõik tindikassetid ja asetage need puhtale pinnale tagurpidi
2. samm: kui kõik tindikassetid on eemaldatud, eemaldage paberipea
3. etapp: puhastage prindipea põhi puhta, vette vette kastetud kiuvaba lapiga.
4. samm: puhastage prindipea düüsiosa korralikult, kuni enam ei näe tinti puhastuslapil
5. samm: kastke prindipea ettevaatlikult umbes 10 minutiks sooja vette. Veenduge, et vesi oleks soe ja mitte kuum.
6. samm: eemaldage prindipea veest ja puhastage pind puhta kuiva, ebemevaba lapiga, et pinnalt eemaldada veesisaldus ja niiskus
7. samm: pange prindipea puhtale pinnale ja kuivatage seda õhus umbes 15–20 minutit
8. samm: asetage prindipea tagasi oma kohale
9. samm: asetage tindikassetid vastavatesse pesadesse
10. samm: lülitage printer sisse ja vaadake, kas see töötab.
Parandus 3: lähtestage printer
MÄRKUS. Selle paranduse tegemiseks võite vajada mõnda teist inimest, kes teid aitaks.
1. samm: lahutage kõik ühendatud kaablid printerist
2. samm: laske printeril mõnda aega puhata. Umbes 5 minutit
3. samm: hoidke toitenuppu minuti jooksul all
4. samm: jätkake toitenupu hoidmist ja ühendage samaaegselt kõik lahti ühendatud kaablid.
5. samm: hoidke toitenuppu minuti jooksul all ja vabastage see
6. samm: kui printer on sisse lülitatud, kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Kui see parandus ei aita, proovige allpool loetletud parandusi.
4. parandus: värskendage oma printeri draiverit
1. samm: avage klahve hoides käivitusdialoog Windows + R samal ajal.
2. samm: tippige devmgmt.msc ja tabas Sisenema
3. samm: avaneb seadmehalduri aken. Kerige alla ja topeltklõpsake nuppu Universaalsed jadasiini kontrollerid.
4. samm: paremklõpsake nuppu USB-komposiitseade ja valige Draiveri värskendamine
5. samm: klõpsake nuppu Sirvige minu arvutit draiverite leidmiseks
6. samm: valige Lubage mul valida arvutis saadaolevate draiverite loendist
7. samm: klõpsake nuppu USB-komposiitseade ja klõpsake nuppu Järgmine nuppu
8. samm: nüüd installitakse draiverid. Oodake mõnda aega, kuni installimine lõpeb. Pärast installimist näete allpool näidatud dialoogi
9. samm: taaskäivitage süsteem
10. samm: avage seadmehaldur. Valige ülamenüüst Otsige riistvaramuutusi
Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, proovige järgmist loetletud parandust.
Parandus 5: installige printeridraiverid käsitsi
Mõnel juhul on märgatud, et draiverite installimine otse tootja lehelt on aidanud. Selleks
1. samm: minge tootja lehele. See on Epsoni printerite leht
2. samm: laadige alla vajalik draiver
3. samm: käivitage süsteemi alla laaditud .exe-fail, topeltklõpsates seda.
Kontrollige, kas see lahendab probleemi. Kui ei, proovige järgmist lahendust.
Parandus 6: käivitage printeri tõrkeotsing
1. samm: avage oma süsteemis dialoog Käivita, seda saab teha hoides otseteeklahve Windows + r
2. samm: tippige ilmuvas aknas käsk ms-settings: tõrkeotsing ja klõpsake nuppu Okei
3. samm: klõpsake kuvatavas aknas Seaded -> Värskendamine ja turvalisus -> Tõrkeotsing Täiendavad tõrkeotsingud
4. samm: klõpsake avanevas aknas Täiendavad tõrkeotsingud Printerid
5. samm: nüüd klõpsake nuppu Käivitage tõrkeotsing nuppu
6. samm: nüüd hakkab süsteem probleeme otsima. Teile antakse teada, kui probleem on leitud. Järgige probleemi lahendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui te ei saa kõigi ülaltoodud parandustega probleemi lahendada, kontrollige, kas printeril on garantii ja pöörduge Epsoni klienditeeninduse poole. Kui ei, siis pöörduge riistvaraspetsialisti poole ja kontrollige riistvara parandusi.
See on kõik
Loodame, et see artikkel on olnud informatiivne. Kommenteerige palun ja andke meile teada, millised ülaltoodud parandustest teid aitasid.
Täname lugemise eest.