Elgato saca una solución para los problemas de HD60 Pro en Windows 10 versión 1709

Si tiene una tarjeta de captura Elgato HD60 Pro dentro de su PC, Elgato tiene una advertencia y una solución para usted relacionada con la Actualización Fall Creators.

El problema y su solución

El controlador de la tarjeta puede entrar en un bucle de reinicio sin fin, haciéndolo totalmente inútil. Elgato creó una solución para este problema, pero la compañía les pide a sus clientes que actualicen el firmware y los controladores de su tarjeta antes de que decidan instalar Fall Creators Update.

Legato comenzó diciéndoles a los usuarios que la actualización de Windows 10 Fall Creators Update está disponible y como suele ocurrir con actualizaciones significativas del sistema operativo, hay algunos cambios de bajo nivel que pueden producir efectos en hardware. La empresa confiesa que esta vez, la única pieza de hardware afectada es su HD60 Pro.

Afortunadamente, la compañía también emitió una solución al problema lanzando una nueva actualización de software, 3.60.108, que incluye un nuevo controlador que solucionará este problema.

Recomendaciones de Elgato

Si ya instaló la actualización de Windows 10 Fall Creators, Elgato lo recomienda primero Retroceder y solo entonces proceda a instalar los nuevos controladores y firmware.

Parece que no todos los usuarios del HD60 Pro se vieron afectados por este problema después de instalar Windows 10 Fall Creators Update, pero siempre es la mejor opción prevenir que lamentar.

Se recomienda que sigas los consejos de Elgato antes de instalar la última actualización para Windows 10 si tienes un HD 60 Pro.

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