Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows atascada / congelada [arreglado]

Windows 10 y los sistemas anteriores vienen con un Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para verificar y probar el RAM. Cuando se inicie, comprobará la RAM en busca de problemas mientras trabaja en su sistema.

Desafortunadamente, algunos usuarios han informado que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows tiene problemas después de ejecutar la herramienta.

¿Cuánto tiempo lleva un diagnóstico de memoria de Windows?

La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows en modo extendido puede tardar entre 15 minutos y más de 20 horas, según el tamaño de la RAM.

Cuando se ejecuta en modo extendido, los diagnósticos de memoria de Windows pueden tardar un par de horas en finalizar el proceso de prueba. Además, se sabe que la aplicación se atasca en una progresión del 1% y del 21% durante horas.

Sin embargo, si la herramienta está atascada durante todo un día o más de 10 horas, este problema puede deberse a una falla del sistema.

En este artículo, hemos enumerado algunos pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el problema atascado / congelado de la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows en su sistema Windows.

¿Cómo puedo solucionar el problema atascado del diagnóstico de memoria de Windows?

1. Espere a que la herramienta complete el proceso

Cuando se ejecuta en modo extendido, la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows puede tardar más de 8 horas en completar el proceso. A veces, la herramienta puede atascarse en una progresión del 21%, 88%, 89% y 90% durante horas. Es posible que tampoco vea ningún progreso durante más de 4 horas.

Sin embargo, esto es normal con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. A menos que la herramienta esté bloqueada al 21% durante todo un día, puede dejar que la herramienta funcione unas horas y dejar que el proceso se complete sin ninguna interrupción.

Si la herramienta ha estado atascada durante más de un día sin ningún progreso, puede intentar otros pasos de solución de problemas que se enumeran en este artículo.

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2. Ejecute la herramienta después de realizar un arranque limpio

1. presione el Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Tipo msconfig.msc and clic OK. Esto abrirá la ventana Configuración del sistema.
3. En la ventana Configuración del sistema, abra el Servicios pestaña.
4. Cheque Esconder todos los servicios de Microsoft caja. Esto ocultará todos los servicios de Microsoft Windows requeridos por el sistema.
5. A continuación, haga clic en el Desactivar todo botón.
6. Hacer clic Solicitar para guardar los cambios.
7. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
8. En el Administrador de tareas, abra el Puesta en marcha pestaña.
   
9. Seleccione todos los servicios uno por uno y haga clic en el Desactivar botón. Asegúrese de haber desactivado todos los servicios en la pestaña Inicio.
10. Cierre el Administrador de tareas y, en la ventana Configuración del sistema, haga clic en OK.
11. Reinicia tu computadora.
12. Su sistema se iniciará en Arranque limpio modo.
13. Vuelva a ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows y verifique si el problema está resuelto.

Si el software de terceros impide que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows complete la prueba, entonces ejecutar la herramienta en el modo de inicio limpio debería ayudar. En el modo de inicio limpio, Windows comienza con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo que le permite determinar si un programa en segundo plano está interfiriendo con otros programas.

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3. Prueba con MemTest86

1. Asegúrese de tener una unidad USB que funcione para usarla como unidad de arranque. Asegúrese de que la unidad esté vacía, como
2. Descargar MemTest86 del sitio web.
3. Haga clic derecho en la carpeta descargada y seleccione Extraer todo.
4. Haga clic en Extraer.
5. Conecte su unidad USB a la computadora.
6. Desde la carpeta extraída recientemente, ejecute el imageUSB.exe expediente.
7. Asegúrese de que su unidad conectada se detecte en la ventana ImageUSB y haga clic en el Escribir botón.
8. Una vez hecho esto, haga clic en el Salida para cerrar la herramienta ImageUSB.
9. A continuación, apague su computadora. Inserte el flash USB y reinicie el sistema.

En la mayoría de los casos, la herramienta se ejecutará automáticamente después de reiniciar. Si su sistema no arranca desde la unidad flash USB, cambie la unidad de prioridad de arranque cambiando la configuración del BIOS.

El uso de Memtest86 lo ayudará a determinar si el problema está en su RAM o en la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Si la prueba se completa sin ningún error, vuelva a ejecutar la herramienta de diagnóstico para comprobar si hay alguna mejora.

Es común que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows se atasque al 21% o 29% sin ninguna progresión durante horas. Sin embargo, si la herramienta se congela durante más de 20 horas, pruebe estos consejos de solución de problemas para solucionar el problema.