Como todos sabemos, Windows Installer se usa para instalar, desinstalar programas en el sistema. Por lo general, este paquete se ejecuta bien sin errores. Sin embargo, en ocasiones los usuarios han informado haber visto el siguiente error:
Hay un problema con este paquete de instalación de Windows
A veces, el error se ve junto con los números de error 1720,1721,17213112. Este error se nota al instalar aplicaciones populares como iTunes, Adobe Acrobat Reader, Unreal Engine, Datasmith exporter para 3dmax, SQLite, etc.
Las posibles causas de este problema son:
- Permisos inadecuados de la carpeta de instalación
- Acceso a la red inestable
- Archivo de instalador dañado
- Sistema infectado con malware o virus
- Windows no está actualizado
En caso de que se haya encontrado con este problema, no hay nada de qué preocuparse. En este artículo, discutiremos diferentes formas de corregir el error con el paquete de Windows Installer.
Nota: -
Intente descargar e instalar nuevamente después de deshabilitar el software antivirus de terceros. Solucionó el problema para la mayoría de los usuarios.
2. Verifique el tamaño del archivo descargado nuevamente. Es posible que este error se muestre debido a una descarga incompleta del paquete de software.
Solución 1: cambiar los permisos de la carpeta temporal
1. Explorador de archivos abierto.
2. Vaya a la dirección que se indica a continuación
C: \ Usuarios \% nombre de usuario% \ AppData \ Local \
3. Ahora, haga clic derecho en Temperatura carpeta y elija propiedades
3. Ahora, haga clic en Seguridad Pestaña
4. Haga clic en Editar
5.Haga clic en Agregar.
6. Escribir Todos en el campo de texto.
7. Ahora, haga clic en comprobar nombres.
8. Aparecerá un subrayado debajo de todos. Ahora, haga clic en OK.
9. Ahora, seleccione todo permisos, incluido el control total, etc. para todo el mundo.
10. Haga clic en OK y Solicitar.
Ahora inténtelo de nuevo.
Solución 2: ajustar la configuración del registro
NOTA: Debe iniciar sesión como administrador para realizar este cambio.
Paso 1: Abra la ventana de ejecución sosteniendo Windows + r llaves
Paso 2: Ingrese regedit y presione Ingresar
Paso 3: Si ve aparecer la ventana de UAC, haga clic en el sí botón
NOTA: La edición del registro puede tener un efecto adverso en el sistema incluso con el más mínimo error. Así que tenga mucho cuidado. Además, se recomienda realizar una copia de seguridad del registro antes de continuar. Para realizar una copia de seguridad, en el Editor del registro -> Vaya a Archivo -> Exportar -> Guarde su archivo de copia de seguridad.
Paso 4: En la barra superior, copie y pegue la siguiente ubicación y presione Ingresar Como se muestra abajo
HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi. Paquete \ shell
Paso 5: haga clic con el botón derecho en el cáscara clave. Escoger Nuevo y luego seleccione Clave
Paso 6: Nombra esta clave recién creada como correr como y golpea Ingresar
Paso 7: haga clic en correr como y entonces haga doble clic en el (predeterminado) tecla en el lado derecho
Paso 8: en la ventana Editar cadena, debajo de los datos del valor, ingrese el texto a continuación y presione Enter
Instalar como administrador
Paso 9: Haga clic derecho en la tecla runas que creamos. Elija Nuevo–> Clave.
Paso 10: Nombra la clave recién creada como mando y golpea Ingresar
Paso 11: Haga clic en el comando clave. En el lado derecho, haga doble clic en la tecla (predeterminada)
Paso 12: En la ventana Editar cadena, debajo de los datos del valor, ingrese el texto a continuación y presione Ingresar
msiexec / i "% 1"
Paso 13: reinicie el sistema
Paso 14: Ahora intente instalar la aplicación nuevamente.
En caso de que esto no ayude a verificar las correcciones generales que se enumeran a continuación.
Solución 3: ejecutar como administrador
En caso de que no tenga los derechos de administrador, comuníquese con su administrador
Paso 1: busque el archivo del instalador en el sistema y haga clic con el botón derecho en él
Paso 2: en el menú contextual, seleccione Ejecutar como administrador
Para algunas aplicaciones, puede ver que Ejecutar como administrador no aparece en el menú contextual. Para tales aplicaciones, siga los pasos a continuación
Paso 1: Sostenga el Ganar clave y luego presione R
Paso 2: Escriba cmd y golpea Ctrl + Mayús + Entrar
Esto abre el símbolo del sistema en el modo de administrador.
Paso 3: En la ventana Control de acceso de usuario, simplemente haga clic en sí.
Compruebe si esto ayuda, si no, intente la siguiente solución.
Solución 4: utilice la instalación y desinstalación del programa de Microsoft
Paso 1: descargue el Instalación y desinstalación del programa Microsoft de esto Enlace
Paso 2: haga clic en el Descargar el solucionador de problemas botón en la página
Paso 3: haga clic derecho en el descargado bombero y haga clic en Abierto
Paso 4: seleccione próximo y luego elige Instalando
Paso 5: De la lista de opciones dada, seleccione la aplicación que desea instalar. En caso de que la aplicación requerida no esté en la lista, seleccione No enlistado. En este caso, debe buscar manualmente la ubicación del archivo de instalación.
Paso 6: el solucionador de problemas comenzará a ejecutarse, espere un tiempo para que identifique los problemas
Paso 7: una vez que se identifican los problemas, siga las instrucciones en la pantalla para solucionarlos
Verifique si esto ayuda, si no, intente con la siguiente solución enumerada
Solución 5: reinicie el servicio de instalador de Windows
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + r)
Paso 2: Escriba services.msc y golpea OK
Paso 3: en la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para encontrar el instalador de ventanas Servicio
Paso 4: Haga clic derecho en el servicio y seleccione parada Como se muestra abajo
Paso 5: nuevamente, haga clic con el botón derecho en el servicio de Windows Installer y elige Comienzo
Paso 6: reinicia tu sistema y vuelve a intentarlo.
Si esto no soluciona el error, intente con el siguiente
Solución 6: reparar la aplicación
Tenga en cuenta que no todas las aplicaciones tendrán esta opción. A modo de ejemplo, iTunes tiene la opción de reparar. Sin embargo, si marca Adobe Acrobat Reader, no lo hace.
Para la demostración, usamos la aplicación iTunes, es decir, la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple. Sin embargo, los pasos deben ser similares para cualquier otra aplicación.
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Windows + R atajo
Paso 2: escribe el comando ms-settings: aplicaciones y presione OK
Paso 3: En la ventana Configuración que aparece, desplácese hacia abajo en el lado derecho para ubicar la aplicación requerida. Por ejemplo, Soporte para dispositivos móviles de Apple. Haga clic en el Modificar botón
Paso 4: en la ventana Soporte de la aplicación que se abre, marque Reparar y luego presione el próximo botón
Paso 5: Esto llevaría algún tiempo y la aplicación se repararía.
Paso 6: Ahora intente instalar nuevamente y verifique si existe el error.
Si sigue notando el error durante la instalación, intente la siguiente solución.
Solución 7: vuelva a registrar el instalador de Windows
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar manteniendo Win Key + R combinación
Paso 2: Ingrese cmd y golpea Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema con privilegios de administrador.
Paso 3: En la ventana de UAC que se abre solicitando permisos, haga clic en sí
Paso 4: En la ventana del símbolo del sistema que se abre, escriba el siguiente comando y presione Ingresar
MSIExec
Paso 5: Cuando todo funcione como se esperaba, verá la ventana Detalles como se muestra a continuación. De lo contrario, se mostrará un informe de error.
Paso 6: Si se muestra el informe de error, se debe considerar volver a registrar Windows Installer.
Paso 7: En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno tras otro. Asegúrate de presionar Introducir clave después de cada comando
msiexec.exe / unregister. msiexec.exe / regserver
Estos comandos volverán a registrar Windows Installer en el sistema. Ahora intente instalar la aplicación nuevamente y verifique si todo funciona como se esperaba.
Solución 8: deshabilite las aplicaciones al inicio e intente instalar
Paso 1: abre la ventana Ejecutar (Windows + r)
Paso 2: Escriba msconfig y presione OK
Paso 3: En la ventana Configuración del sistema que se abre, en la pestaña Servicios, Garrapata la Esconder todos los servicios de Microsoft
Paso 4: haga clic en el Desactivar todo botón
Paso 5: En la misma ventana, abra la pestaña Inicio, haga clic en Abrir el Administrador de tareas
Paso 6: En la ventana del Administrador de tareas que se abre, deshabilite todos los programas que están habilitados en la puesta en marcha.
Paso 7: En la ventana Configuración del sistema, haga clic en Solicitar y luego presione OK
Paso 8: Reanudar la PC.
Paso 9: Ahora que no habrá interferencia de ninguna otra aplicación, intente instalar. Si no ayuda, consulte las correcciones que se enumeran en la siguiente sección.
Solución 10: instalación de las últimas actualizaciones
Paso 1: abre la ventana Ejecutar (Windows + r) y tipo ms-settings: windowsupdate-action y presione OK
Paso 2: En Configuración -> Actualización y seguridad -> Ventana de actualización de Windows que se abre, haga clic en Busque actualizaciones. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie la PC.
Ahora que el sistema está actualizado, verifique si el problema persiste.
Solución 11: escanee el sistema en busca de malware o virus
A veces, los virus y el malware del sistema pueden afectar el funcionamiento de Windows Installer.
Paso 1: Mantenga presionadas las teclas Windows + r y abre la ventana Ejecutar
Paso 2: Escriba ms-settings: windowsdefender y presione OK
Paso 3: en la ventana de configuración, elija Protección contra virus y amenazas
Paso 4: En la ventana que se abre, haz clic en Opciones de escaneo
Paso 5: elige Análisis completo y sigue adelante Escanear ahora botón
Una vez que finaliza el análisis, notifica sobre cualquier virus y malware en el sistema. Tome las medidas necesarias para mitigarlos.
En caso de que siga viendo el mismo error, intente la siguiente solución.
Solución 12: Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad de programas
Paso 1: busque el archivo de la aplicación (archivo .exe) en el sistema
Paso 2: haga clic con el botón derecho en el Archivo de aplicación (.exe) y elige Solucionar problemas de compatibilidad
Paso 6: En la ventana de compatibilidad de solución de problemas del programa, haga clic en Pruebe la configuración recomendada.
Paso 7: En la ventana, los problemas se detectan y solucionan.
Ahora intente instalar nuevamente y vea si esto soluciona el problema.
Eso es todo.
Esperamos que esto haya sido informativo. Por favor comente y avísenos en caso de que tenga problemas. Estaremos encantados de ayudarle.
Además, comente y háganos saber si pudo solucionar el problema con las correcciones anteriores.
Gracias por leer.
