¿Tu PC con Windows 10 está bloqueada en "Preparando Windows, no apagues tu computadora“? Ese es un error común que experimentan los usuarios cuando intentan iniciar su PC, intentar apagarla o incluso al reiniciar. Si bien puede esperar más tiempo y ver si la pantalla se mueve, ya que el proceso generalmente toma más tiempo, según lo recomendado por el soporte técnico de Microsoft, es posible que no siempre funcione. Sin embargo, no hay nada que le provoque pánico, ya que estamos aquí con un par de soluciones para usted.
Veamos cómo solucionar el problema cuando su PC con Windows 10 está bloqueada en "Preparando Windows, no apagues tu computadora“.
Método 1: reiniciando su PC
Hacer un reinicio de energía puede borrar toda la información almacenada en la memoria del sistema, pero sin causar ningún daño a los datos, lo que lo ayuda a pasar de la pantalla de preparación.
Paso 1: Apague su sistema a pesar del mensaje de preparación en la pantalla.
Paso 2: Desconecte cualquier dispositivo externo como un USB, cualquier disco duro externo, teléfono inteligente, auriculares, etc. desde su PC.
Paso 3: Ahora, mantenga presionado el botón de encendido de su PC durante un máximo de 30 segundos. Esto ayudará a drenar la energía restante en su computadora y luego apagarla por completo.
Paso 4: Retire el cable de alimentación de su PC y luego retire la batería (si es una computadora portátil).
Paso 5: Espere unos 30 segundos y luego vuelva a insertar la batería y vuelva a conectar el cable de alimentación a su PC.
Ahora, encienda su computadora y no debería volver a ver la pantalla de preparación.
Sin embargo, si esto no le ayuda, puede intentar eliminar los archivos problemáticos como se explica a continuación.
Método 2: eliminando archivos problemáticos
Paso 1: Reinicie su PC e inmediatamente presione el F8 clave. Sigue presionando el F8 clave hasta llegar a Windows Opciones de arranque avanzadas pantalla.
De las opciones, seleccione Solucionar problemas.
Paso 2: En la siguiente pantalla seleccione Opciones avanzadas y luego seleccione Símbolo del sistema.
Paso 3: Copie el siguiente comando y péguelo en la línea de comandos. Entonces golpea Ingresar:
C: cd Windows \ System32 \ LogFiles \ Srt. SrtTrail.txt
Paso 4: Si genera un comando como "El archivo crítico de arranque c: \ windows \ system32 \ drivers \ vsock.sys está dañado”Luego vaya a la ubicación del archivo (como se especifica en el comando) usando el Símbolo del sistema y presione Ingresar:
Paso 5: Ahora, escriba Del en la línea de comando y presione Ingresar.
Esto eliminará el archivo problemático de la ubicación.
Esto debería ayudarlo a deshacerse de la pantalla de preparación, pero si el problema persiste, la única opción que queda es realizar una restauración del sistema. Revertirá su PC con Windows 10 a un estado de funcionamiento anterior.
*Nota - Para saber cómo realizar una restauración del sistema, consulte Este artículo.