Solucione los problemas de Cortana después de la actualización de aniversario de Windows 10

Microsoft mejoró mucho Cortana con la Actualización de aniversario, llevándola a la pantalla de inicio, Microsoft Edge, y más. Sin embargo, a juzgar por la cantidad de quejas de los usuarios, parece que la Actualización de aniversario también causa algunos problemas con el asistente virtual de Microsoft.

Te recordamos que Microsoft lanzó una actualización acumulativa para Windows 10 horas antes de lanzar la Actualización de aniversario, y

también causó algunos problemas de Cortana a los usuarios. Por lo tanto, podríamos predecir fácilmente que las cosas no van a mejorar en la actualización principal, que resultó ser cierta.

Si encontró ciertos problemas con el asistente virtual de Windows 10, en realidad hay algunas cosas que puede intentar para que funcione. Por lo tanto, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación y debería poder usar Cortana normalmente nuevamente.

Cómo resolver problemas de Cortana en la actualización de aniversario de Windows 10

Solución 1 - Llevar a cabo una corrección de registro 

Tan pronto como los usuarios comenzaron a informar los primeros problemas relacionados con Cortana causados ​​por la Actualización de aniversario, también surgió una posible solución. Esa solución es un simple ajuste de registro, que requiere que cambie un valor para que Cortana vuelva a funcionar.

A juzgar por la cantidad de respuestas, esta solución es realmente muy efectiva, ya que resuelve el problema para la mayoría de los usuarios. Ya escribimos sobre esta corrección de registro hace unos días, por lo que no es necesario mencionar todo el proceso una vez más. Si desea saber cómo realizar este sencillo ajuste de registro, asegúrese de consultar Este artículo.

Aunque probablemente sea la mejor solución posible para el problema con Cortana causado por la Actualización de aniversario, no significa que seguramente le resolverá un problema. Entonces, pruébelo, y si Cortana aún no funciona, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.

Solución 2 - Fabricar asegúrese de que su configuración regional sea correcta

Si pudo ejecutar Cortana antes de la actualización de aniversario, su región seguramente es compatible con Cortana, ya que Microsoft no eliminó la compatibilidad con ningún idioma en la actualización (en realidad agregó algunos más). Pero hay dos escenarios posibles que pueden hacer que su configuración regional y de idioma impida que Cortana funcione.

El primer escenario es que la Actualización de aniversario de alguna manera cambió su configuración regional, a una región que no es compatible con Cortana. Y el segundo es que realizaste una instalación limpiay accidentalmente seleccionó una región incorrecta.

De cualquier manera, todo lo que necesita hacer es asegurarse de que la configuración de idioma y región sea correcta y realizar cambios si es necesario. Para hacerlo, siga estas instrucciones:

1. Vaya a la aplicación Configuración y busque Configuración de región e idioma
2. En País o región, asegúrese de que su región esté configurada correctamente, por lo que es compatible con Cortana (para ver qué regiones son compatibles con Cortana, consulte Este artículo)
3. Ahora, vaya a la pestaña Voz y también configure un idioma compatible con Cortana
4. Reinicia tu computadora

Ahí lo tienes, si tu región o idioma fue el problema, debería resolverse ahora. Una vez más, esta solución solo se aplica si Cortana funcionó en la versión anterior de Windows 10 y la Actualización de aniversario cambió de alguna manera su configuración. Pero incluso si Cortana no funciona en su región, todavía hay una forma de ejecutarlo.

Solución 3 - Vuelva a registrarse Cortana

Otra solución que podría ser útil es volver a registrar Cortana, en caso de que la Actualización de aniversario la rompa. Si no está seguro de cómo hacerlo, simplemente siga estas instrucciones:

1. Vaya a Buscar, escriba powershell, haga clic con el botón derecho en PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador
2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
3. Espere a que se ejecute el comando
4. Reinicia tu computadora

Solución 4 - Desactivar Antivirus

Desactivar el antivirus para que Cortana funcione parece una solución muy básica, que en realidad no es de ninguna ayuda. Sin embargo, muchos usuarios informó que realmente resuelve el problema. Entonces, si probó todas las soluciones anteriores y ninguna de ellas funcionó, intente deshabilitar su programa antivirus y ejecute Cortana nuevamente.

Eso es todo, esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a que Cortana vuelva a funcionar en su PC con Windows 10 versión 1607. En caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, escríbalo en los comentarios a continuación. Además, no olvide informarnos si este artículo realmente lo ayudó a resolver el problema de Cortana causado por la Actualización de aniversario.

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