- Cortana es un software de asistente personal y un componente central de Windows 10.
- Los problemas de Cortana generalmente son causados por archivos del sistema dañados o su configuración.
- Cubrimos las noticias y los problemas de Cortana ampliamente, y puede encontrarlos en nuestro Centro de Cortana.
- Este artículo es una de las muchas guías de nuestro Centro de errores de Windows 10. Si tiene más problemas con su PC, le recomendamos que consulte nuestro centro.
- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Cortana es una de las adiciones más notables y útiles de Windows 10. Pero si Cortana no funciona podría ser muy molesto y podría disminuir mucho la funcionalidad del sistema, pero hay una manera de solucionarlo.
¿Qué hago si Cortana no funciona en Windows 10?
Cortana es una de las mejores características de Windows 10, sin embargo, muchos usuarios informaron varios problemas con ella. Hablando de problemas, aquí hay algunos problemas comunes informados por los usuarios:
- El menú Inicio de Windows 10 y Cortana no funcionan - Hay muchas razones para este problema, y cubrimos problemas similares en nuestra El menú de inicio no funciona artículo, Así que asegúrese de comprobar que funciona.
- Cortana no funciona después de la actualización - Varios usuarios informaron que Cortana no funciona después de una actualización. Para solucionar el problema, simplemente vuelva a registrar las aplicaciones universales y el problema debería resolverse.
- Cortana sigue cerrando - Este es otro problema común que puede encontrar. Para solucionarlo, simplemente cree una nueva cuenta de usuario y verifique si eso resuelve el problema.
- Cortana no disponible, hablando, apareciendo, abriendo, buscando, cargando - Hay muchos problemas que pueden aparecer al usar Cortana, pero debería poder resolver la mayoría de ellos utilizando una de nuestras soluciones.
1. Cambia tu región
- Abre el Aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando Tecla de Windows + I atajo.
- Ahora, navega hasta el Hora e idioma sección.
- En el menú de la izquierda, elija Lenguaje de región. En el panel derecho, configure su País o Región hacia Estados Unidos.
Después de realizar estos cambios, Cortana debería comenzar a trabajar en su PC sin ningún problema.
¿Cortana no está disponible en tu país? A continuación, le indicamos cómo habilitarlo con un simple truco.
2. Comprueba tu cortafuegos
- Ir Buscar, tipo cortafuegos y abrir Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows.
- En Aplicaciones permitidas ventana ir a Cambiar ajustes.
- Ahora ubique todas las funciones de Cortana en Aplicaciones y funciones permitidas: y comprobarlos todos.
- Hacer clic OK y compruebe si Cortana está funcionando ahora.
Si Cortana no funciona, su firewall podría ser la causa, así que asegúrese de que Cortana tenga permiso a través de su firewall.
3. Crea una nueva cuenta de usuario
- Abre el Aplicación de configuración E ir a las cuentas sección.
- Ir Familia y otras personas sección en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC botón.
- Escoger No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
- Se le pedirá que inicie sesión con un Cuenta de Microsoft. Escoger Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en próximo.
Una vez que cree una nueva cuenta de usuario, cámbiela y verifique si el problema persiste. Si Cortana funciona en la nueva cuenta, vuelva a la anterior y compruebe si el problema persiste.
A veces, si Cortana no funciona, la mejor manera de solucionarlo es crear una nueva cuenta de usuario, así que asegúrese de intentarlo.
4. Revisa tu antivirus
En algunos casos, el software antivirus de terceros puede causar problemas con Cortana. Para solucionar el problema, se recomienda que desactive ciertas funciones antivirus o desactive completamente su antivirus.
Varios usuarios informaron que la única forma de solucionar este problema era eliminar por completo su antivirus.
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez finalizado el análisis, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
Si eliminar el antivirus resuelve sus problemas de Cortana, este podría ser un buen momento para considerar cambiar a un software antivirus diferente.
Bitdefender proporciona la mejor protección del mercado y es totalmente compatible con Windows 10, por lo que no interferirá con su sistema de ninguna manera.
¿Quiere eliminar Cortana por completo de Windows 10? ¡Hazlo con nuestra sencilla guía!
5. Realice escaneos SFC y DISM
- prensa Tecla de Windows + X abrir Menú Win + X. Escoger Símbolo del sistema (Administración) o Potencia Shell (Administración). También puede utilizar cualquier otro método para abrir el símbolo del sistema como administrador.
- Cuándo Símbolo del sistema comienza, ingresa sfc / scannow y presione Ingresar.
- Ahora comenzará el proceso de escaneo. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar unos 15 minutos aproximadamente.
Una vez finalizada la exploración SFC, compruebe si el problema persiste. Si el problema persiste, o si no pudo ejecutar un escaneo SFC, su siguiente paso sería usar un DISM escanear en su lugar. Para hacer eso, simplemente siga estos pasos:
- Comienzo Símbolo del sistema como administrador.
- Ahora entra Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth comando y ejecútelo.
Ahora comenzará el escaneo DISM. Este proceso puede tardar unos 20 minutos o más, así que no lo interrumpa. Una vez que se completa el escaneo de DISM, verifique si el problema persiste.
Los archivos dañados son una fuente común de problemas, y si Cortana no funciona, el escaneo SFC y DISM podrían ser las mejores formas de solucionarlo.
6. Vuelva a registrar las aplicaciones universales
- prensa Tecla de Windows + S, ingresar potencia Shell y haga clic derecho Windows PowerShell de la lista de resultados. Escoger Ejecutar como administrador del menú.
- Cuando se inicie PowerShell, ejecute el siguiente comando: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml
Una vez que se ejecuta el comando, el problema con Cortana debería resolverse.
7. Ejecutar escaneo de chkdsk
- Comienzo Símbolo del sistema como administrador.
- Ahora entra chkdsk / f X: mando. Asegúrese de reemplazar X con la letra que representa la unidad de su sistema. En casi todos los casos eso sería C.
- Se le preguntará si desea programar un análisis. prensa Y y reinicie su PC.
Una vez que su PC se reinicie, el escaneo de chkdsk se iniciará automáticamente. El escaneo puede demorar hasta 20 minutos, dependiendo del tamaño de su partición, por lo que tendrá que ser paciente.
Una vez finalizado el escaneo de chkdsk, verifique si el problema con Cortana está resuelto.
8. Instale las últimas actualizaciones
- Abre el Aplicación de configuración E ir a la actualización y seguridad sección.
- Hacer clic Buscar actualizaciones botón.
Windows ahora buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán e instalarán automáticamente tan pronto como reinicie su PC.
Eso es todo, espero que al menos una de estas soluciones te haya ayudado a resolver tu problema con Cortana. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, escríbala en la sección de comentarios a continuación.
- Descargue esta herramienta de reparación de PC Excelente en TrustPilot.com (la descarga comienza en esta página).
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Preguntas frecuentes
Abra PowerShell como administrador y ejecute el Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xmlmando.
Para reinstalar Cortana, abra PowerShell como administrador y ejecute Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. Windows. Cortana | Para cada comando {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
Si Cortana no se conecta a Internet, lo más probable es que el problema sea su firewall. Abra la configuración de su firewall y asegúrese de que Cortana tenga permiso para acceder a Internet.
Para mostrar el cuadro de búsqueda de Cortana, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y elija Cortana> Mostrar cuadro de búsqueda.