Si es un usuario de Windows 10 y tiene problemas para conectarse a la red WiFi, es posible que vea un mensaje de error que dice: "La capacidad inalámbrica está desactivada en Windows“. Este error ocurre cuando el adaptador inalámbrico se apaga externamente y no puede encenderlo automáticamente. Este es un error común y generalmente se ve cuando ejecuta el solucionador de problemas de Windows cuando Internet no se conecta.
El error surge debido a muchas razones que incluyen controladores desactualizados, configuraciones incorrectas del BIOS, botón WiFi apagado y más. Sin embargo, el error se ve principalmente después de una actualización reciente de Windows, una actualización del BIOS o después de haber instalado una actualización de Windows recientemente. Cualquiera que sea la razón, estos errores pueden resultar frustrantes. Afortunadamente, este problema se puede resolver. Veamos cómo.
*Nota - Antes de continuar con cualquiera de las soluciones a continuación, puede probar un par de soluciones rápidas como:
- Mire de cerca en el teclado de su computadora portátil y busque si alguna tecla de función o alguna tecla tiene señal de red. Puede ser que hayan sido presionados por error. Presiónelos de nuevo para encender el wifi. algunas computadoras portátiles tienen la tecla F12 o la tecla de pantalla impresa como tecla inalámbrica.
Si ninguno de estos ayuda, continúe con la solución.
Método 1: a través de conexiones de red
Paso 1: presione el Win + R teclas juntas en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: Buscar ncpa.cpl en el ventanas 10 campo de búsqueda y presione Ingresar. Esto abrirá el Conexiones de red ventana.
![Ncpa Cpl Min](/f/a7d6866d7dff2233bfb3874db4aa8bf7.png)
Paso 6: Abrirá el Conexiones de red ventana.
Si el icono de WiFi aquí está desactivado y atenuado, haga clic con el botón derecho y elija permitir.
![Wifi habilitado mínimo](/f/3d75691e9fe52e47527def06e5a0d0a1.png)
Si no ayuda, continúe con los pasos que se indican a continuación.
Aquí, haga clic derecho en la conexión WiFi activa y seleccione Propiedades del menú.
![Conexiones de red Conexión Wifi activa Propiedades de clic derecho](/f/9d352560b48ad1ea274f780c82ae7590.png)
Paso 7: En el Propiedades WiFi cuadro de diálogo, debajo del La red pestaña, presione la Configurar botón de arriba.
![Configuración de la pestaña de red de propiedades de Wifi](/f/299a48663f59155f78f4a8755d4c5af4.png)
Paso 8: Abre el Propiedades inalámbricas Intel (R) de doble banda cuadro de diálogo.
Aquí, ve al Gestión de energía pestaña y desmarque la casilla junto a Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
prensa OK para guardar los cambios y salir.
![Administración de energía Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía Desmarque](/f/a116cb28b3e486c4819973ce8ffbf6d2.png)
Ahora, reinicie su computadora y verifique si el error ha desaparecido. Si el problema persiste, pruebe con el siguiente método.
Método 2: diagnosticando la conexión de red
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo menú y haga clic en Correr para abrir el Ejecutar comando.
![Escritorio Inicio Clic derecho Ejecutar](/f/2d8fc34ad9fc9dc41c3f710512f43e2f.png)
Paso 2: En el Ejecutar comando, tipo ncpa.cpl y golpea Ingresar para abrir el Conexiones de red ventana.
![Win + R Ejecutar comando Ncpa.cpl Enter](/f/4865fe3026ea33664940156485bcf0fa.png)
Paso : En el Conexiones de red ventana, seleccione la conexión WiFi y luego verá algunas opciones junto a Organizar, en la franja debajo de la barra de direcciones.
Haga clic en el Diagnosticar esta conexión opción en la tira para solucionar problemas de conexión.
![Conexiones de red Seleccione Wifi Diagnostique esta conexión](/f/3408d02013a0b67d1c50d1c6313ab8b4.png)
Paso 7: Ahora, Windows comenzará a solucionar problemas y, si detecta algún problema, lo solucionará automáticamente.
Reinicie su PC e intente verificar la conexión WiFi. Debería solucionarse ahora, pero si aún ve el error, siga el método a continuación.
Método 3: actualizando el adaptador de red
Si sus controladores de red no están actualizados, puede enfrentar este problema y ver el error. Por lo tanto, debe actualizar los controladores para verificar si el problema está resuelto.
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Administrador de dispositivos del menú.
![Inicie el Administrador de dispositivos con clic derecho](/f/a128658f66a6e287d15972608ba7d883.png)
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Adaptadores de red y expandirlo.
Haga clic derecho en el adaptador inalámbrico y haga clic en Actualizar controlador.
![Administrador de dispositivos Adaptadores de red Adaptador inalámbrico Haga clic con el botón derecho en Actualizar controlador](/f/d6173c7b38cc19d071f4c8db68aa1344.png)
Paso 3: En la siguiente ventana, seleccione Buscar controladores en mi computadora.
![Actualizar controladores Buscar controladores en mi computadora](/f/a17925ebf2bea3887ddee0cba195b38c.png)
Paso 4: A continuación, seleccione Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
![Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora](/f/c566b51aff3c48c1723e8f89582a6165.png)
Paso 5: A continuación, marque la casilla junto a Muestre hardware compatible y seleccione de la lista debajo. Luego haga clic en próximo y deje que se complete la actualización.
![Mostrar hardware compatible Verificar Seleccionar modelo Siguiente](/f/68b91e3720fa60190a69c3a633137124.png)
Una vez que se complete la actualización, reinicie su computadora y su WiFi ahora debería funcionar correctamente. Sin embargo, si el problema persiste, pruebe con el siguiente método.
Método 4: Actualizando el BIOS
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, la única opción que queda sería intentar actualizar el BIOS y esto debería solucionar el error. Antes de actualizar el BIOS, asegúrese de crear una copia de seguridad de los datos de su sistema.
Paso 1: En primer lugar, debe verificar la versión del BIOS.
Haga clic derecho en Comienzo menú y seleccione Ejecutar para abrir el Ejecutar comando.
![Escritorio Inicio Clic derecho Ejecutar](/f/2d8fc34ad9fc9dc41c3f710512f43e2f.png)
Paso 2: En el Ejecutar comando cuadro de búsqueda, escriba msinfo32 y presione OK para abrir el Ventana de información del sistema.
![Win + R Ejecutar comando Msinfo32 Ok](/f/76369c1946dbc00c46cc857ffc01e051.png)
Paso 3: En el Información del sistema ventana, puede navegar a la Versión / fecha del BIOS sección para comprobar la versión del BIOS de su sistema.
![Información del sistema Versión de BIOS o fecha](/f/17f5afc837fd9e594bfc15a20901c9e4.png)
Paso 4: Ahora, vaya al sitio web del fabricante de su sistema para obtener la última versión del BIOS. Consíguelo y transfiérelo a un pendrive.
Paso 5: Reinicie su sistema con el pendrive conectado a su sistema. Ahora, cuando el sistema se reinicie, ingrese al BIOS usando la configuración de UEFI como se muestra en Este artículo.
![](/f/64a4f817e11880832e8fed09539de3b5.png)
Alternativamente, también puede actualizar su BIOS usando un disco flash USB de arranque. Puede crear un medio de instalación de Windows 10 usando este proceso.
Paso 6: Ahora, copie la versión actualizada del BIOS del sitio web del fabricante al disco de arranque y reinicie su sistema con el disco de arranque conectado.
Ahora puede ejecutar el script de instalación con la ayuda de DOS.
Paso 7: Para continuar con la actualización del BIOS, consulte el manual que acompaña a la placa base (el proceso es específico de la marca) y siga las instrucciones.
Eso es todo. Una vez hecho esto, el error de capacidad inalámbrica debería desaparecer.