Uplay o ahora como se conoce como Ubisoft Connect es la tienda de juegos que ofrecen los estudios de Ubisoft. Entonces, ya sea que quieras jugar Assasins Creed Valhalla o Watch Dogs: Legion, necesitas Ubisoft Connect en funcionamiento. En caso de que vea "El servicio de Ubisoft no está disponible actualmente" en Ubisoft Connect en su computadora, debe resolver el problema manualmente. Simplemente siga estas sencillas soluciones en su computadora.
Controles preliminares -
una. Si utiliza Hamachi de LogMein, puede producirse este problema. Desinstale el software VPN de su sistema y reinícielo.
B. Verifique la conectividad de la red en su computadora.
Arreglo 1 - Restablecer enchufes de Windows
Si se trata de un problema de conectividad, restablecer los sockets de Windows debería solucionar este problema.
1. Solo presione el Tecla de Windows + R llaves.
2. Tipo "cmd"Y luego presione Ctrl + Mayús + Entrar llaves juntas.
2. Para vaciar la configuración dns existente, escriba este código y presione el Ingresar clave.
ipconfig / flushdns
3. Ahora, debe restablecer los ajustes de configuración de IP. Para hacer eso, simplemente tipo o copiar pegar este código y luego presione Ingresar.
reinicio de netsh winsock
Una vez que haya hecho esto, cierre la pantalla de CMD y reinicie su computadora una vez. Luego, abra Ubisoft Connect y verifique el estado del problema.
Arreglo 2 - Cambiar DNS
1. Presionando Tecla de Windows + R puede abrir una terminal Ejecutar.
2. Luego, escriba "ncpa.cpl"Y golpea Ingresar.
3. Después de eso, haga clic derecho en el adaptador y luego haga clic en "Propiedades”Para modificar las propiedades.
4. Luego, haga doble clic en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)”Para acceder a él.
7. Luego, haga clic en el botón de opción junto a la opción "Utilice la siguiente configuración del servidor DNS:”
8. Ingrese estos siguientes Servidores DNS ajustes-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Haga clic en Aceptar y cierre las ventanas.
Solución 3: compruebe la fecha y la hora
Verifique la configuración de fecha y hora en su computadora.
1. presione el Tecla de Windows + I llaves juntas.
2. Haga clic en "Hora e idioma" ajustes.
3. Aquí, en el lado derecho, alterna "Establecer la hora automáticamente" a "Apagado"Justo debajo del Fecha y hora actual ajustes.
4. Tienes que configurar la zona horaria manualmente. Haga clic en "Establecer zona horaria automáticamente" a "Apagado“.
5. A continuación, haga clic en "Cambio“.
6. Ahora, ajuste la configuración de la fecha.
7. Del mismo modo, modifique el "Hora”Según su hora local.
8. Después de eso, haga clic en "Cambio“.
9. Luego, desplácese hacia abajo a través de "Zona horaria‘.
10. Haga clic en el menú desplegable y seleccione su zona horaria.
Cerca Ajustes ventana.
Enfoque alternativo –
1. prensa Tecla de Windows + R para lanzar el Correr ventana en su computadora.
2. Escriba este comando de ejecución en el Correr ventana y luego golpear Ingresar.
timedate.cpl
3. En el Fecha y hora ventana, vaya a la "Hora de Internet" pestaña
4. Luego, haga clic en "Cambiar ajustes…“.
5. En el Configuración de hora de Internet ventana, cheque la opción "Sincronizar con un servidor horario de Internet“.
6. Ahora, haga clic en "Servidor:"Y elija"time.windows. com”Servidor del menú desplegable.
7. Luego haga clic en "Actualizar ahora“. Finalmente, haga clic en "OK”Para guardar los cambios en su computadora.
8. En el Fecha y hora ventana de configuración, haga clic en "Solicitar" y "OK”Para guardar los cambios en su computadora.
Solución 4: deshabilitar IPv6
A veces, el IPv6 puede causar este problema.
1. Necesitas presionar Tecla de Windows + R llaves juntas.
2. Después de eso, escribe "ncpal.cpl“. Haga clic en "OK“.
3. Una vez que se abre Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en la conexión de red.
4. Después de eso, debe hacer clic en "Propiedades“.
5. Desplácese hacia abajo hasta desmarcar el cuadro junto a la opción "Protocolo de Internet versión 6“.
6. Finalmente, haga clic en "OK“.
Puede que necesite Reanudar su computadora una vez. Después de eso, intente iniciar sesión en Ubisoft Connect nuevamente.
Solución 5: finalizar una tarea
Si se enfrenta a este problema al intentar iniciar sesión en Ubisoft Connect, intente finalizar esta tarea específica.
1. Al principio, haga clic con el botón derecho en el "Icono de Windows"Y haga clic en"Administrador de tareas”Para acceder a él.
2. Una vez que se abra el Administrador de tareas, desplácese hacia abajo hasta el "Procesos en segundo plano‘.
3. Haga clic derecho en el proceso en particular y haga clic en "Tarea final”Para matar la tarea de inmediato.
(
NOTA–
Busque el archivo con un nombre poco común:
OTlzNDJh… o YTliND ...
)
Una vez que haya hecho esto, cierre la ventana del Administrador de tareas. Abra Ubisoft Connect nuevamente. Intente iniciar sesión nuevamente.
Solución 6: use una IP estática
El uso de una dirección IP estática debería solucionar este problema.
PASO 1
1. Presione la tecla de Windows y comience a escribir "cmd“.
2. Ahora, haga clic con el botón derecho en el "Símbolo del sistema”Y haga clic en“ Ejecutar como administrador ”.
3. Para ver todas las configuraciones de todas las conexiones de red, escribir este comando y golpea Ingresar.
ipconfig / all
4. Ahora, averigüe la conexión correcta que tiene (en este caso, es el "Wifi" ajustes).
Anote cuidadosamente la configuración del adaptador (Dirección IPv4,Máscara de subred, y Puerta de enlace predeterminada).
Minimizar Símbolo del sistema ventana.
PASO 2
1. Presionando Tecla de Windows + R puede abrir una terminal Ejecutar.
2. Luego, escriba "ncpa.cpl"Y golpea Ingresar.
3. Después de eso, haga clic derecho en el adaptador y luego haga clic en "Propiedades”Para modificar las propiedades.
4. Luego, haga doble clic en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)”Para acceder a él.
5. Haga clic en "Use la siguiente dirección IP:”Para seleccionarlo.
6. Aquí, coloque esos datos en las pestañas específicas (como- dirección IP, Puerta de enlace predeterminada).
Ahora, cambie el último dígito de la dirección IP en el cuadro.
Ejemplo - Como puede ver, la dirección IP que hemos anotado es -
192.168.2.3
Hemos alterado el valor a -
192.168.2.5
7. Luego, haga clic en el botón de opción junto a la opción "Utilice la siguiente configuración del servidor DNS:”
8. Ingrese estos siguientes Servidores DNS ajustes-
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8. Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
9. Marque "Validar la configuración al salir".
10. Finalmente, haga clic en "Solicitar" y "OK”Para guardar los cambios.
Esto debería funcionar para usted y solucionar el problema.
Solución 7: restablecer el archivo de hosts
Algunos usuarios también se han quejado de que la corrupción en el archivo de hosts está causando este problema.
PASO 1: cree un nuevo archivo de hosts
1. Al principio, debe escribir "Bloc”En el cuadro de búsqueda.
2. Después de eso, haga clic con el botón derecho en el "Bloc”Y luego haga clic en“Ejecutar como administrador“.
3. Cuando aparece una ventana en blanco del Bloc de notas, copiar pegar este código allí.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Este es un archivo HOSTS de muestra utilizado por Microsoft TCP / IP para Windows. # # Este archivo contiene las asignaciones de direcciones IP a nombres de host. Cada. # la entrada debe mantenerse en una línea individual. La dirección IP debería. # se colocará en la primera columna seguida del nombre de host correspondiente. # La dirección IP y el nombre de host deben estar separados por al menos uno. # espacio. # # Además, se pueden insertar comentarios (como estos) en individuos. # líneas o siguiendo el nombre de la máquina indicado por un símbolo '#'. # # Por ejemplo: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor de origen. # 38.25.63.10 x.acme.com # x cliente host. # La resolución de nombres de localhost se maneja dentro del propio DNS. # 127.0.0.1 localhost. #:: 1 localhost
4. Después de pegar la configuración del host, haga clic en "Archivo"En la barra de menú y haga clic en"Guardar como“.
5. Luego, debe elegir una ubicación para guardar el archivo (preferiblemente, en su escritorio).
6. Después de eso, nombre el archivo como "hosts.file“.
7. En Guardar como tipo, Solo elige Todos los archivos como opción.
8. haga clic en "Guardar como“.
Después de eso, cierre la pantalla del Bloc de notas.
PASO 2 - Mueva el archivo
1. Ahora debe ir a la ubicación donde acaba de guardar el archivo de hosts.
2. Haga clic con el botón derecho en el "hosts.file"Y haga clic en"Rebautizar“.
3. Nombra el archivo como "Hospedadores“.
4. Es posible que vea una advertencia sobre el cambio de tipo de archivo, simplemente haga clic en "Sí" para confirmar el cambio.
5. Ahora, seleccione el archivo y haga clic derecho y, haga clic en el "Cortar”Para cortarlo.
6. Vaya a la ubicación de esta carpeta en su sistema -
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
7. Pegar el archivo "hosts" en esta carpeta.
Reanudar su computadora e intente iniciar sesión en los servicios de Ubisoft nuevamente.
Solución 8: ejecutar comprobaciones sfc
La ejecución de un comprobador de archivos del sistema puede resolver la situación.
1. Debe presionar la tecla de Windows + las teclas S y escribir "cmd“.
2. Luego, haga clic con el botón derecho en el "Símbolo del sistema"Y haga clic en"Ejecutar como administradores“.
3. Escribe este comando y luego presiona Ingresar.
sfc / scannow
Después de ejecutar el escaneo, intente iniciar sesión en su cuenta en Ubisoft Connect una vez más.
Su problema será resuelto.
