Los problemas de sonido son muy comunes en Windows. Hay varias razones por las que los sonidos no funcionan en Windows, como controladores defectuosos, problemas de hardware o, a veces, errores de Windows. El sonido es un factor importante para muchos usuarios y la mayoría de los usuarios de portátiles utilizan los altavoces de sus portátiles con regularidad, por lo que si el problema del sonido ocurre en los usuarios de portátiles, resulta frustrante.
He encontrado estos métodos para resolver ningún problema de sonido en su computadora portátil.
Método 1: haga clic en la barra de tareas y verifique sus fuentes de sonido
1. Haga clic en Icono de volumen en la barra de tareas en el extremo derecho.

2. Si hay un signo de v invertido para expandir como se muestra a continuación, haga clic en él.

3. Haga clic en otro altavoz para seleccionarlo, que debería ser responsable del volumen de su PC.

Si hay más de 2 opciones, intente seleccionar la que funcione.
Método 2: habilitar dispositivos de reproducción
A veces, su altavoz puede haberse desactivado desde los dispositivos de reproducción desde el Panel de control. Para habilitarlo nuevamente, debe cambiarlo en la configuración del panel de control, siga estos pasos para habilitarlo.
PASO 1 - presione Tecla de Windows + R clave juntos para abrir correr.
Paso 2 - Ahora, escribe mmsys.cpl en él y haga clic en OK.

PASO 3 - Haga clic derecho en dispositivo desactivado y seleccione Permitir.

PASO 4 - Haga clic en OK.
Paso 5: seleccione también el dispositivo y haga clic en Establecer predeterminado

Si aún no hay salida de sonido, siga los pasos a continuación.
PASO 6 - Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione propiedades.

PASO 6 - En las ventanas de propiedades, diríjase a la Mejoras pestaña. Desmarque todas las mejoras y haga clic en Aceptar.

Método 3: reiniciar los servicios de audio
1. Buscar servicios en el cuadro de búsqueda de Windows 10.

2. Haga clic en servicios para abrir el administrador de servicios.
3. Busque estos servicios en el administrador de servicios.
- Audio de Windows
- Generador de terminales de audio de Windows
- Llamada a procedimiento remoto (RPC)
4. Haga clic derecho y reinicie cada servicio.

Método 4: reinstalar el controlador de audio
Si tiene controladores de audio defectuosos, es posible que no haya problemas de sonido. Debe reinstalar su controlador de audio para reparar los controladores defectuosos. Siga estos pasos para lograr lo mismo.
PASO 1 - Presione Ventanas y X teclas al mismo tiempo y seleccione Administrador de dispositivos.

PASO 2 - Expandir Controladores de sonido, video y juegos. Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Desinstalar Opción de dispositivo.

PASO 3 - Presione Desinstalar para confirmar.

Reinicie su computadora y la instalará automáticamente nuevamente en su PC.
Método 5: solucionar problemas
Windows Troubleshoot puede encontrar y solucionar muchos problemas comunes por sí mismo. Siga estos pasos para solucionar ningún problema de sonido con el solucionador de problemas de Windows.
PASO 1 - Presione Ventanas y I al mismo tiempo, abrirá la configuración.
PASO 2 - Seleccione Actualización y seguridad.
PASO 3 - Seleccione Solucionar problemas en el menú del panel izquierdo.
PASO 4: encontrará muchos errores comunes aquí, haga clic en Reproducir audio y luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.

PASO 5 - La resolución de problemas buscará el error y, de acuerdo con el error, le dará una sugerencia para cambiar algunas configuraciones. Resolverá su problema de falta de sonido.

Método 6: compruebe si el audio se ha habilitado en el BIOS o no
1. Arrancar en BIOS de su PC.
2. Compruebe si su audio HD integrado está desactivado en BIOS. Si está deshabilitado, habilítelo.
Espero que haya encontrado útiles estos métodos y haya podido recuperar el sonido en su computadora portátil. Si tiene alguna consulta con respecto a estos métodos, puede escribirlos en los comentarios.