Un error fatal en una PC con Windows 10 generalmente significa una pantalla azul de la muerte (BSOD) que puede obligar a todo el sistema a apagarse de repente. Uno de esos errores fatales es el VIDEO DXGKRNL FATALerror, que ha comenzado a aparecer tarde después de la última actualización de Windows 10 1809 y con bastante frecuencia. Entonces, ¿qué significa el error?
Aparentemente, el error surge debido a una violación en el subsistema del kernel de gráficos de Microsoft DirectX y el motivo porque la infracción podría deberse a un controlador defectuoso (principalmente los controladores de gráficos) que lo obliga a descomponer el gráficos. Además, para verificar si este problema está relacionado con algún dispositivo externo conectado a su PC, puede intentar eliminar estos dispositivos y reiniciar su PC. Si se trata de un problema relacionado con el controlador, el problema debe resolverse.
Sin embargo, si no es así, puede probar los métodos siguientes para solucionar el problema. Video Dxgkrn Fatal_Error En su sistema Windows 10.
*Nota - Si su sistema se reinicia con mucha frecuencia, no le permite iniciar sesión y verificar cuál es el controlador problemático, puede iniciar su sistema en modo seguro. Esto ayudará a iniciar su sistema utilizando los controladores predeterminados, lo que le permitirá continuar con la solución.
Método 1: compruebe si Windows está actualizado a la última versión
Paso 1: Ir Comienzo, haz clic en él y selecciona Ajustes del menú.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: Te lleva directamente al actualizacion de Windows sección. En el lado derecho del panel, presione el Buscar actualizaciones botón.
Paso 4: Windows descargará e instalará automáticamente las actualizaciones disponibles. Luego puede reiniciar su PC para que se apliquen las actualizaciones.
Si este método no ayuda a eliminar el error, siga el siguiente método.
Método 2: Actualizando / reinstalando cualquier controlador desactualizado
Dado que el BSoD o la pantalla azul de la muerte podrían deberse a controladores de gráficos obsoletos, deberá actualizar esos controladores o reinstalar la última versión para solucionar el problema. Veamos cómo.
Solución 1: Actualizando el controlador de pantalla
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Administrador de dispositivos en el menú contextual.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Adaptadores de pantalla y expandirlo.
Luego, haga clic derecho en el controlador de gráficos debajo de él y seleccione Actualizar controlador del menú.
Paso 3: A continuación, haga clic en Buscar conductores automáticamente.
Paso 4: Comenzará a buscar actualizaciones de controladores y, si están disponibles, descargará automáticamente la actualización e incluso la instalará.
Pero, si no hay ninguna actualización disponible, mostrará un mensaje "Los mejores controladores para ti ya están instalados“. prensa Cerca salir.
Ahora puede reiniciar su computadora y el error debería desaparecer. Pero, si aún tiene el problema, siga la siguiente solución.
Solución 2: reinstalando el controlador de pantalla actual
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Administrador de dispositivos en el menú contextual.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Adaptadores de pantalla y expandirlo.
Ahora, haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla que se encuentra debajo y seleccione Desinstalar dispositivo del menú.
Paso 3: Hacer clic sí en el mensaje para continuar con la desinstalación. Una vez completado, reinicie su PC. Cuando inicie sesión, Windows instalará automáticamente el controlador de pantalla original.
Si no es así, vaya a Administrador de dispositivos como se muestra en el Paso 1 y haga clic en Acción. Ahora, haga clic en Buscar cambios de hardware. Esto buscará el controlador de pantalla original y lo instalará.
Paso 4: Luego, navega a Adaptadores de pantalla sección y expandirla.
Ahora, haga clic derecho en el controlador de gráficos y seleccione Actualizar controlador del menú.
Paso 3: En la siguiente ventana, seleccione Busque controladores en mi computadora.
Paso 4: En la siguiente ventana, debajo Buscar conductores en esta ubicación campo, configure la ruta del controlador que descargó del sitio web oficial.
Hacer clic próximo.
Paso 5: Ahora, el controlador de pantalla se instalará y una vez hecho esto, reinicie su PC para que los cambios sean efectivos.
Al reiniciar, no debería experimentar el VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR nunca más. Pero, si el problema persiste, puede seguir el siguiente método.
Método 3: desactivando el inicio rápido
Se sabe que la función de inicio rápido reduce considerablemente el tiempo de inicio, lo que hace que Windows funcione más rápido. Sin embargo, algunas veces esta función puede causar el error fatal y, por lo tanto, desactivarla puede ser la solución. Veamos cómo.
Paso 1: Ir Comienzo y escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda.
Paso 2: Haga clic izquierdo en el resultado para abrir el Panel de control ventana.
Paso 3: En el Panel de control ventana, ve a Vista por y ponerlo en Iconos grandes. Entonces, busque Opciones de poder y haga clic para abrir.
Paso 4: A continuación, en el lado izquierdo del panel, seleccione Elige lo que hacen los botones de encendido.
Paso 5: En el Ajustes del sistema ventana, haga clic en Cambiar la configuración que está disponible actualmente.
Paso 6: En la siguiente ventana, debajo del Configuración de apagado sección, desmarque la casilla junto a Activar inicio rápido(recomendado).
Haga clic en Guardar cambios para guardar y salir.
Ahora, reinicie su computadora y ya no debería ver el error fatal.
Pero, si aún ve el error, puede seguir el método a continuación.
Método 4: uso del símbolo del sistema
Puede intentar reparar cualquier archivo de Windows defectuoso ejecutando el comando DISM / SFC que puede ayudar a recuperar los archivos faltantes o repararlos.
Solución 1: ejecutando DISM Restore Health Command
Paso 1: Vaya a la barra de búsqueda de Windows y escriba cmd.
Paso 2: Haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador abrir Símbolo del sistema en modo administrador.
Paso 3: En el Símbolo del sistema (administración), ejecute el siguiente comando y presione Ingresar:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Paso 4: Ahora, deje que el proceso se complete, ya que lleva algo de tiempo. Una vez completado, ejecute el segundo comando como se muestra a continuación y presione Ingresar:
sfc / scannow
Este proceso también lleva un tiempo, así que tenga paciencia hasta que complete la verificación de archivos corruptos y los arregle. Una vez hecho esto, puede reiniciar su computadora y el Video Dxgkrn Fatal_Error debería haberse ido ahora.
Sin embargo, si el problema persiste, puede intentar seguir el siguiente método.
Método 5: desinstalando cualquier programa recientemente instalado
Es posible que algún programa que instaló recientemente esté causando el problema, por lo que la mejor opción sería desinstalarlo y verificar si está funcionando.
Paso 1: Ir Comienzo y escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda.
Paso 2: Haga clic izquierdo en el resultado para abrir el Panel de control ventana.
Paso 3: En el Panel de control ventana, navega a Vista por campo y seleccione Iconos grandes desde el menú desplegable. Ahora, seleccione Programas y características de la lista.
Paso 4: A continuación, vaya al lado derecho del panel y debajo Desinstalar o cambiar un programa, haga clic con el botón derecho en el programa que instaló recientemente y seleccione Desinstalar del menú.
Ahora, espere a que se desinstale el programa y, una vez completado, puede reiniciar su sistema y el error BSoD debería desaparecer.
Si bien estos métodos ciertamente deberían resolver el problema, si el problema persiste, puede intentar ejecutar un escaneo de virus con un software antivirus confiable que pueda detectar malware y ataques de virus eficientemente. Si el error sigue apareciendo, la última y mejor solución sería realizar una restauración del sistema. Esto puede ayudar a que la configuración del sistema de Windows vuelva a un estado anterior cuando el sistema funcionaba bien.
