REVISIÓN: Error de ID de evento 7023 en Windows 10

Algunos usuarios han publicado en el foro de Microsoft acerca de un error del Servicio de dispositivos conectados con el ID de evento 7023. Ese es un problema de bloqueo de Windows 10 que surge para algunos usuarios. En uno publicación en el foro, un usuario declaró:

Estoy bloqueando la pantalla negra al menos una vez al día. El Visor de eventos muestra:
El servicio del servicio de dispositivos conectados terminó con el siguiente error no especificado Id 7023.

Suponiendo que ese también es su problema, solo eche un vistazo más de cerca a las soluciones a continuación. Aplícalos uno a uno sin dudarlo.

¿Cómo puedo corregir el error Event ID 7023 en Windows 10?

1. Ejecutar un análisis del Comprobador de archivos del sistema

1. Primero, abra la utilidad de búsqueda haciendo clic en el botón de la lupa en la barra de tareas de Windows 10.
2. A continuación, escriba la palabra clave cmd en la utilidad de búsqueda.
3. Hacer clic Ejecutar como administrador para el símbolo del sistema dentro de la herramienta de búsqueda.
4. Antes de ejecutar un escaneo SFC, ingrese este comando y presione Ingresar: DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth
5. Luego escriba este comando de escaneo SFC y presione Ingresar: sfc / scannow
   
6. Espere hasta que el escaneo haya alcanzado el 100 por ciento.
7. Cuando haya recibido un resultado de escaneo, reinicie su computadora de escritorio o computadora portátil si el resultado dice Protección de recursos de Windows reparó los archivos del sistema.

Algunos usuarios informaron que no sucede nada al usar el escaneo SFC en su PC. Si ese es el caso, intente usar comandos DISM en Windows 10 en lugar de.

2. Compruebe que el servicio de plataforma de dispositivos conectados esté habilitado y en ejecución

1. presione el Tecla de Windows + Xatajo al mismo tiempo, y haga clic en Correr en el menú.
2. Abre el Servicios ventana escribiendo este comando en Correr y haciendo clic OK: services.msc
3. Luego haga doble clic Servicio de plataforma de dispositivos conectados para abrir la ventana en la captura de pantalla directamente debajo.
   
4. Si ese servicio está deshabilitado, seleccione Automático (retrasado) en el Tipo de inicio Menú desplegable.
5. Haga clic en el Comienzo para ejecutar ese servicio si no se está ejecutando.
6. presione el Solicitar para guardar la configuración.
7. Luego haga clic en OK para cerrar la ventana.

3. Compruebe que los servicios de la plataforma de dispositivos conectados dependientes estén habilitados

1. Abre el Servicios ventana como se describe en los primeros pasos de la resolución uno.
2. A continuación, haga doble clic Agente de conexión de red para abrir la ventana de propiedades de ese servicio.
   
3. Selecciona el Automático opción en el Tipo de inicio Menú desplegable.
4. Si el servicio no se está ejecutando, presione el Comienzo botón.
5. Hacer clic Solicitar para confirmar la nueva configuración.
6. Selecciona el OK opción para salir de la ventana de servicio.
7. A continuación, haga doble clic Ayudante TCP / IP NetBIOS para abrir su ventana de servicio.
   
8. Elegir la Automático opción de inicio.
9. Haga clic en el Comienzo botón (si es necesario).
10. Selecciona el Solicitar y OK opciones para terminar.

4. Seleccione la opción Reiniciar el servicio

1. Abre el Servicios ventana como se describe para la primera resolución.
2. Hacer clic Servicio de plataforma de dispositivos conectados para abrir esa ventana de servicio.
3. Selecciona el Recuperación pestaña que se muestra directamente debajo.
   
4. Luego seleccione el Reiniciar el servicio opción dentro de la Fallos posteriores Menú desplegable.
5. presione el Solicitar para guardar la nueva configuración del servicio.
6. Hacer clic OK para cerrar la ventana Servicio de plataforma de dispositivos conectados.

5. Activa la opción Compartir entre dispositivos

1. Abrir Ajustes, presione el Tecla de Windows + I tecla de acceso rápido.
2. Hacer clic Sistema en Ajustes.
3. A continuación, haga clic en Experiencias compartidas a la izquierda de la configuración para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.
   
4. Alternar el Comparte entre dispositivos opción activada si está desactivada.

6. Arranque limpio de Windows 10

1. Abre el Correr ventana accesoria.
2. Abrir MSConfig, escriba este comando y haga clic en OK: msconfig
3. A continuación, haga clic en el Inicio selectivo botón de radio en el General pestaña.
   
4. Desmarque la casilla de verificación para Cargar inicio artículos.
5. Selecciona el Usar la configuración de arranque original y Servicios del sistema de carga configuración de la casilla de verificación.
6. Haga clic en el Ocultar todo Microsoftservicios casilla de verificación para seleccionarlo en el Servicios pestaña.
   
7. presione el Desactivar todo para anular la selección de los servicios restantes.
8. A continuación, presione el Solicitar para guardar la configuración.
9. Hacer clic OK salir por la ventana.
10. Selecciona el Reanudar opción en el cuadro de diálogo que se abre.

Esta resolución garantizará que ningún programa de terceros pueda entrar en conflicto con el Servicio de plataforma de dispositivos conectados.

Si esta solución soluciona el problema, lo más probable es que un programa de terceros en conflicto sea el culpable. Si restaura la configuración de arranque original, deberá identificar ese programa para desinstalarlo.

Las resoluciones anteriores se encuentran entre las correcciones más probables para el error de ID de evento 7023 que bloquea Windows 10. Aún más, use esta guía sobre cómo solucionar error de ID de evento de uso elevado de CPU.

Tenga en cuenta que aún puede haber otras formas de solucionar el mismo problema; y los usuarios que hayan resuelto este error con otras resoluciones pueden compartir sus soluciones a continuación.