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Muchos usuarios informaron que el contenido de Amazon Fire TV no está en resolución 4K. Esto puede ser un problema, especialmente si desea disfrutar del contenido 4K, pero en el artículo de hoy, le mostraremos cómo solucionarlo.
¿Qué pasa si Amazon Fire TV no funciona con 4K?
1. Asegúrese de cumplir con los requisitos de hardware
Si su televisor admite contenido 4K, debería ver automáticamente la sección 4K Ultra HD en su dispositivo.
A continuación, se muestran algunos requisitos para el contenido 4K:
- Conexión a Internet de al menos 15 Mbps
- Televisor Ultra HD con puerto HDMI y compatibilidad con el estándar de protección de contenido HDCP 2.2
Para verificar si su televisor es compatible con el estándar HDCP 2.2, haga lo siguiente en el menú de Fire TV:
- Ir Configuración> Pantalla y sonidos> Pantalla.
- Dirígete al Resolución de video
- Configure su resolución de video en Auto. Ahora debería ver una notificación que dice si se admite el estándar HDCP 2.2.
Nota: No todos los puertos de su televisor pueden admitir el estándar HDCP 2.2. Si desea ver contenido 4K, asegúrese de conectar Amazon Fire TV a un puerto etiquetado como Enlace de alta definición móvil (MHL), HDCP 2.2, UHD o 4K.
2. Asegúrese de que su televisor admita la reproducción de video 2160p 60Hz
Es posible que algunos modelos de TV más antiguos no admitan la reproducción de video 2160p 60Hz, y eso puede causar que aparezca este problema.
Algunas aplicaciones requieren soporte para la reproducción de 2160p 60Hz, y si su televisor no lo admite, la calidad del video cambiará automáticamente a 1080p. Para comprobar si su televisor admite la reproducción de 2160p 60Hz, asegúrese de consultar el manual de instrucciones.
¿No tienes suficiente espacio de almacenamiento en tu Amazon Fire Stick? ¡Esto es lo que debe hacer!
3. Alternar la opción Ultra HD Deep Color en su televisor
Si UHD no funciona en su Amazon Fire TV, intente apagar Color profundo Ultra HD desde la configuración de su televisor.
Una vez que lo desactive, espere unos momentos y vuelva a encenderlo, y verifique si el video 4K está funcionando.
4. Utilice las opciones de resolución ocultas para seleccionar la resolución 4K
- presione y mantenga Atrás + Retroceso + Derecha + Seleccionar botones del control remoto durante 10 segundos. En Fire OS 5, esta combinación se cambia a Invertir + Arriba.
- Su dispositivo comenzará a recorrer varias resoluciones.
- Una vez que vea la resolución 4K en su pantalla, presione Seleccione en el control remoto para seleccionarlo.
Esto cambiará la resolución nativa a 4K, y el contenido de 4K debería reproducirse sin ningún problema. Tenga en cuenta que habilitar esta opción puede hacer que sus menús sean un poco lentos.
Ahí tienes, varias soluciones rápidas y fáciles que pueden ayudarte si Amazon Fire TV no reproduce videos en 4K. Si encontró útiles nuestras soluciones, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
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