- Los usuarios de Hulu se han quejado de los continuos cierres de cuentas de varias navegadores, sistemas operativos, o dispositivos.
- Este artículo intenta cubrir las posibles razones por las que esto está sucediendo junto con algunas correcciones.
- Tenemos una Hulu Hub dedicado lleno de guías como la que se muestra a continuación, así que asegúrese de visitarla también.
- Echa un vistazo a nuestro sección dedicada a la corrección de transmisión de video para posibles problemas y recomendaciones.
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Como es el caso de cualquier servicio pago, el servicio de transmisión de video a pedido Hulu es obligatorio para la cuenta. Es necesario registrarse ya sea que esté en el período de prueba de un mes o en cualquier plan pago que elija.
Dicho esto, parece que uno de los más comunes relacionado con la cuenta Los problemas con Hulu es que el servicio sigue desconectando al usuario.
Se han informado cierres de cuenta repetidos con varios navegadores, sistemas operativos o dispositivos (como televisores inteligentes o consolas de juegos Xbox).
¿Por qué Hulu sigue cerrando sesión y cómo detenerlo?
1. Actualiza la aplicación de Hulu
Si está transmitiendo videos mientras usa Hulu en un Androide dispositivo, el problema de cierre de sesión repetido puede aparecer porque la aplicación está desactualizada. Para solucionar este problema, vaya a Tienda de juegos, busque la aplicación Hulu y haga clic en Actualizar, si está disponible.
2. Actualiza tu navegador web
De manera similar, Hulu podría seguir eliminando los detalles de su cuenta debido a que faltan actualizaciones importantes en el navegador web que está usando en su dispositivo móvil.
Pruebe las mismas recomendaciones que las anteriores para actualizar su navegador web.
3. Cambiar el navegador
Cuando un error persiste después de que se hayan aplicado algunas correcciones, recomendamos reproducirlo en un entorno similar, en este caso en un navegador web diferente. Considere la posibilidad de cambiar a Opera, que es un navegador seguro, tiene protección contra fraudes y malware y tiene una amplia compatibilidad con complementos.
Por lo tanto, intente cambiar entre los navegadores con los que se sienta cómodo y vea si se solucionó el problema.
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2. Borrar cookies y caché
Si las actualizaciones no se instalaron automáticamente cuando estaban disponibles o utilizando la solución anterior, es posible que el dispositivo tenga poco espacio de almacenamiento. Asegúrese de limpiar algo de espacio borrando los datos en caché del Almacenamiento sección de la Ajustes menú.
Para ser aún más precavido, busque la aplicación y asegúrese de que no quede ninguna fecha almacenada en caché.
Lo mismo ocurre si está en su PC o computadora portátil. Para la mayoría de los navegadores, las cookies y la caché se pueden encontrar en la menú principal (la esquina superior derecha de su navegador)> Configuración> sección Privacidad y seguridad.
5. Cerrar sesión en la cuenta de Hulu en cualquier otro dispositivo
Hulu solo permite un máximo de dos inicios de sesión simultáneos en diferentes dispositivos. Así que cierre sesión en su cuenta de Hulu en cualquier otro dispositivo.
Si también ha iniciado sesión con una cuenta de redes sociales como Facebook, el servicio aparecerá como activo en la configuración de la cuenta respectiva y deberá eliminarlo.
6. Escanee su dispositivo en busca de otros posibles problemas
Con suerte, no tendrá que usar esta solución, pero la mencionamos por si acaso. Es bien sabido que el malware puede afectar el rendimiento de su dispositivo. En consecuencia, recomendamos el uso de confiables software antivirus.
En esta situación específica, ejecute un escaneo y vea si encuentra algo sospechoso. Los archivos no deseados deben eliminarse y sus aplicaciones y servicios deben funcionar sin problemas una vez más.
Si el problema aún no se solucionó, considere cambiar a otro proveedor como Disney +, uno de los más grandes servicios de streaming en los EE. UU., ofreciendo a sus usuarios una gama ilimitada de contenido exclusivo y original películas.
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Preguntas frecuentes
Por lo general, después del proceso inicial de registro e inicio de sesión, Hulu recuerda sus credenciales, sin importar el dispositivo. Además, con los navegadores web, también puede guardar su nombre de usuario y contraseña para no volver a ingresarlos en el próximo inicio de sesión.
Si no puede iniciar sesión o acceder a su cuenta de Hulu, consulte una de las siguientes opciones:
- Credenciales de acceso invalidos
- Estado de suscripción
- Estado de activación de la cuenta
- Configuración correcta de la red doméstica (para planes de TV en vivo)
- Otros errores y problemas de carga (como una aplicación desactualizada o una mala conexión a Internet)
Hulu ofrece a sus usuarios acceso a una Recuperación de Cuenta herramienta. Tiene 3 oportunidades para recuperar su contraseña; si falla, tendrá que crear una nueva cuenta. Tenga en cuenta que si ha utilizado un proveedor externo para pagar por Hulu, la recuperación de la cuenta no es posible.
