Todas las computadoras con Windows 10 vienen con la aplicación Windows Camera preinstalada, que es capaz de acceder a la cámara de la computadora (integrada y externa, ambas). Usando esta aplicación. Puede capturar imágenes y videos. Esta es una gran aplicación para usar la cámara de su computadora para diferentes funciones además del chat de video. Pero, desafortunadamente, esta aplicación tiene un error y tiende a dejar de funcionar a veces. Muchos usuarios de Windows 10 han informado de un error al intentar iniciar la aplicación. El mensaje de error indica que la cámara no se puede iniciar o falta, junto con el código de error 0XA00F4244 (0X80070005). ¿Cuál es la razón de este error? ¿Cómo arreglar esto? No te preocupes. Tenemos todas las respuestas. Este problema, en la mayoría de los casos, ha sido informado por los usuarios después de actualizar su Windows 10. La actualización podría ser importante o simplemente una actualización de seguridad. Además, los usuarios informaron que pudieron acceder a la cámara de su computadora usando aplicaciones de terceros como Skype, pero no usando la aplicación Windows Camera. Esto aclara la duda sobre el problema del hardware. Entonces, ¿cómo podemos solucionarlo entonces? Siga los métodos que se mencionan a continuación para solucionar el problema.
Solucionar el error No podemos encontrar su cámara en Windows 10Como está claro que el problema no está en el hardware, tendremos que probar algunas cosas para solucionar el problema del software. Siga estos métodos uno por uno, hasta que se resuelva el problema.Solución 1: permitir que las aplicaciones usen la cámara
En Windows 10, el usuario puede controlar otras aplicaciones para que no usen la cámara. Si esta restricción está ACTIVADA, esto también podría llevar al error No podemos encontrar su cámara. Siga estos pasos para asegurarse de que las aplicaciones puedan usar la cámara.
Paso 1. Haga clic en el comienzo y luego haga clic en el icono en forma de engranaje para abrir ajustes.
Paso 2. Tipo Cámara weben la barra de búsqueda en la parte superior. Seleccione Configuración de privacidad de la cámara de los resultados.
Paso 3. Ahora asegúrate Las aplicaciones usen el hardware de mi cámara se cambia a EN. Si no es así, enciéndalo.
Ahora encienda la aplicación de la cámara y verifique si el problema está solucionado. Si no es así, siga el siguiente método.
Solución 2: reinstale los controladores de la cámara
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, pruebe este método. Ésta es una de las soluciones más fáciles. Simplemente necesita desinstalar los controladores de la cámara de su computadora. No se preocupe, no tendrá que buscar los controladores de la cámara. El sistema instalará automáticamente el controlador después de reiniciar la computadora. A continuación, se explica cómo realizar este método.
Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el logotipo de Windows o en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2. Expandir Dispositivos de imagen o Cámaras. Si no puede encontrar Dispositivos de imagen, buscar Controladores de sonido, video y juegos y expandirlo. Haga clic con el botón derecho en el nombre de su cámara y seleccione Desinstalar dispositivo.
Paso 3. El último paso abrirá un cuadro de diálogo. Marcos Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en OK.
Paso 4. Reinicia tu computadora.
El sistema instalará automáticamente los controladores de la cámara después de reiniciar. Compruebe si esto soluciona el problema. Si no es así, pruebe con el siguiente método.
Solución 3 - Restablecer la aplicación de la cámara
Siga los pasos para restablecer la aplicación de su cámara.
Paso 1. prensa Tecla del logotipo de Windows + R para abrir Ejecutar.
Paso 2. Copie y pegue la siguiente dirección en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar.
% appdata% \.. \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
Paso 3. El último paso abrirá una carpeta. Aquí debe eliminar el contenido de esta carpeta. Seleccione todo el contenido de la carpeta presionando control + A y luego presione Borrar.
Paso 4. Reinicia tu computadora.
Esto debería solucionar el error No podemos encontrar su cámara.
Solución 4: uso del editor del registro
1. prensa Tecla de Windows + R para abrir ejecutar.
2. Ahora, haga clic en regedit para abrir el editor de registro.
3. Ahora, vaya a la siguiente ruta en el registro edior.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
4. Ahora, en el lado derecho, haga clic derecho en el área vacía y elija un nuevo valor DWORD de 32 bits.
5. Nombra esto EnableFrameServerMode
6. Cambie sus datos de valor a 0.
7. Cierre el editor de registro.
8. Reinicie la PC.
Solución 5: deshabilite o desinstale el antivirus (de terceros)
Los antivirus, cortafuegos y aplicaciones antimalware de terceros a veces pueden interferir con el software de stock del sistema. Esta podría ser la razón del error. Para verificar si el antivirus está causando el problema, simplemente desactívelo o desinstálelo y reinicie su computadora. Compruebe si el problema está solucionado. Si no es así, siga el siguiente método.