Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Terminó de configurar su máquina, ahora está intentando iniciar la conexión, pero recibe el siguiente error Hubo un problema al conectarse al servidor de soporte de Microsoft.
Esto puede deberse a una conexión de red inestable. Pero la mayoría de las veces está relacionado con cambios de software recientes que han dejado su máquina en un estado pendiente de reinicio. Y reiniciar no parece ser suficiente.
¿Cómo solucionarlo? ¿Hubo un problema al conectarse al servidor de soporte de Microsoft?
- Edición de registro
- Solución de escritorio remoto
- Cambiar el número de puerto
- Desactive el modo 802.1 de su adaptador de red
1. Edición de registro
Arreglar Hubo un problema al conectarse al servidor de soporte de Microsofterror, es posible que deba realizar un par de cambios en su registro haciendo lo siguiente:
- En primer lugar, haga clic en Comienzo y haga clic en Correr, tipo regedity luego haga clic en OK.
- Busque y haga clic para seleccionar la siguiente subclave del registro:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager.
-
- Después de seleccionar la subclave, haga clic derecho en PendingFileRenameOperationsy luego haga clic en Borrar.
- Busque la siguiente subclave de registro y haga clic en ella:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ Auto Update.
-
- Después de seleccionar esta clave, haga clic derecho Reinicio requeridoy luego haga clic en Borrar.
- En el Archivo sección de menú, haga clic en Salida para salir del Editor de registro.
- Reinicie su máquina.
2. Solución de escritorio remoto
Esta solución funciona en caso de que esté utilizando un servidor de escritorio remoto y se enfrente a Hubo un problema al conectarse al servidor de soporte de Microsoft error.
- Hacer clic Comienzo, luego ve a Herramientas administrativas y Gestión de equipos abiertos.
- En la sección de la consola, haga clic en el Usuarios locales y Grupos pestaña.
- En la pestaña de detalles, abra el Grupos.
- Haga clic en Usuarios de escritorio remotoy luego haga clic en Agregar.
- En el Seleccionar usuarios cuadro de diálogo, haga clic en Ubicaciones para especificar la ubicación de búsqueda.
- Haga clic en Tipos de objetos para especificar los tipos de objetos que desea buscar.
- Escriba el nombre que desea agregar el Introduzca los nombres de los objetos para seleccionar caja.
- Haga clic en Comprobar nombres.
- Cuando encuentre el nombre, haga clic en OK.
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3. Cambiar el número de puerto
Para cambiar su número de puerto, primero deberá elegir un puerto libre en su servidor.
- Tipo regedit en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
- Navegue a la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp \ PortNumber
- Haga clic en Editar y seleccione Modificary luego haga clic en Decimal.
- Escriba el nuevo número de puerto y luego haga clic en OK.
- Cierre el editor y reinicie su máquina.
4. Desactive el modo 802.1 de su adaptador de red
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows +X, luego seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga clic en Adaptadores de red, luego haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades.
- Haga clic en el Avanzado sección, luego haga clic en Modo 802.1 1n y configure el Valor a Discapacitado.
- Hacer clic OKy ya está todo listo.
Ahí lo tienes, estas son solo algunas soluciones que puedes probar para arreglar Hubo un problema al conectarse al servidor de soporte de Microsoft error. Si estas soluciones funcionaron para usted, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
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