Algunos usuarios al elegir Dolby Atmos para auriculares o cine en casa en Windows 10, se quedan atascados con un mensaje que dice que algo salió mal al intentar activar el sonido espacial en Windows 10. Antes de probar la solución que se proporciona a continuación, asegúrese de que está utilizando el tipo correcto de cable HDMI.
Solución 1: deshabilitar el audio mono
1. Haga clic en comienzo y luego el icono en forma de engranaje para abrir ajustes.
2. Haga clic en Facilidad de acceso.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Audio desde el panel izquierdo.
4. Apagar Mono audio.
Arreglar 2- Usando el Administrador de dispositivos
1. prensa Teclas de Windows + R juntos para abrir CORRER cuadro de comando.
2. Escribir devmgmt.msc en él y haga clic en OK abrir Administrador de dispositivos.
3. Expandir Controladores de sonido, video y juegos
4. Haga clic derecho en el Dispositivo de audio y haga clic en Desinstalar.
Tenga en cuenta que, si hay más de un dispositivo y no puede averiguar cuál está usando su computadora, desinstale ambos.
5. Ahora, Reanudar tu computadora.
Solución 3: uso del panel de control
1. Ir Panel de control.
2. Ahora, haga clic en Programas.
3. Haga clic en Programa y características.
4. Localizar Teatro en casa DOLBY V4
5. Haga clic derecho sobre él y elija reparar
Esto solucionará su problema actualizando el controlador y reparándolo.