Windows 10 es un gran sistema operativo, pero los usuarios enfrentan algún error que hace que su experiencia de usuario sea mala. El error 0x80071a91 es un error que ocurre principalmente cuando se actualiza a Windows 10 desde Windows 7 o alguna otra versión. El error 0x80071a91 evita que el usuario descargue la actualización de Windows en la computadora y puede ser un problema molesto para muchos usuarios.
Hemos encontrado algunas soluciones para esto, sígalas, seguramente podrá resolver su problema con respecto a las actualizaciones de Windows.
Solución 1: ejecute un análisis completo del sistema
Este tipo de errores ocurren principalmente cuando su computadora está infectada con malware y virus, eliminan los archivos del sistema de Windows y, debido a eso, comienzan a aparecer numerosos errores. Escanear su computadora con programas anti-malware es la salida fácil para esto. Siga los pasos a continuación para escanear su computadora.
PASO 1: Visite el Malwarebytes sitio web de eliminación de malware de aquí, descargue el archivo de instalación.
PASO 2: Abra el archivo descargado haciendo doble clic en él, se abrirá el asistente de instalación. Seleccione un computadora personal opción, espere hasta que se complete la instalación.
PASO 3: Haga clic con el botón derecho en el icono de Malwarebytes y seleccione ejecutar como administrador.
PASO 4: Haga clic en el Escanear para escanear su computadora.
PASO 5: Después de terminar el escaneo, haga clic en el OK cuando se le solicite que reinicie su computadora.
Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
Muchos usuarios de Windows pudieron resolver este error ejecutando el programa de resolución de problemas de Windows. El solucionador de problemas detecta y resuelve el error automáticamente, siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas.
PASO 1: Abra Windows Ajustes presionando Windows + I.
PASO 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en el Actualización y seguridad opción. Ahora, seleccione el solucionar problemas opción del panel izquierdo.
PASO 3: Ubique actualizacion de Windows opción, haga clic en ella y luego haga clic en la ejecutar el solucionador de problemas botón.
PASO 4: Siga las instrucciones en pantalla del asistente de resolución de problemas y luego espere hasta que resuelva su error.
Una vez que complete el proceso, cierre la ventana y verifique ahora si el error está resuelto
Solución 3: restablezca los componentes de actualización de Windows
Nota: Siga este proceso con mucho cuidado y vuelva a verificar todo porque un paso incorrecto podría causar daños irreversibles a su sistema operativo Windows.
PASO 1: Presione los botones Windows + X y luego seleccione el Símbolo del sistema (administrador) opción.
PASO 2: Seleccione el sí opción en el indicador de control de acceso del usuario.
PASO 3: Detenga BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services mediante los comandos que se muestran a continuación (presione Intro después de cada comando).
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada netos
net stop msiserver
PASO 4: Cambie el nombre del Distribución de software carpeta de su unidad de Windows escribiendo el siguiente comando:
Ren C: Software de distribución de software de WindowsDistribution.old
Algunos usuarios han informado que están obteniendo user acceso denegado pronto mientras realiza este proceso. Si recibe el mensaje, siga los subpasos siguientes; de lo contrario, vaya al PASO 5.
i) Asegúrese de haber iniciado sesión en la computadora desde la cuenta de administrador, si no, cierre la sesión e inicie sesión desde la cuenta de administrador
ii) Abra Ejecutar presionando Windows + R, escriba services.msc y luego presione enter.
iii) Ubicar actualizacion de Windows servicio, haga clic derecho y seleccione propiedades.
iv) Haga clic en detener el botón de servicio.
PASO 5: Cambie el nombre del Catroot2 carpeta de su unidad de Windows escribiendo el siguiente comando:
Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
PASO 6: Inicie BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services escribiendo los comandos a continuación (presione el botón Intro después de escribir cada comando).
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de inicio neto
net start msiserver
PASO 7: escriba Salida en la ventana del símbolo del sistema para cerrarlo.
Después de completar todo el proceso, vaya a la página de actualización de Windows para instalar todas las actualizaciones disponibles en su computadora.
