Alemania ha estado debatiendo durante años si sus instituciones deberían utilizar herramientas de Microsoft o no. El estado alemán de Hesse calificó recientemente el uso de Windows 10 y Office 365 en las escuelas como inseguro.
Esta decisión se tomó en medio de la preocupación del gobierno por la privacidad de los datos. La Oficina Federal de Seguridad de la Información cree que los datos privados de profesores y estudiantes pueden estar expuestos debido a una configuración en Office 365.
Office 365 usa una función de telemetría para recopilar datos de usuario y enviarlos a Microsoft.
Los datos incluyen resultados de diagnóstico de software, líneas de asunto de correo electrónico o información utilizada por las herramientas del corrector ortográfico y más. Windows 10 también usa una técnica similar para recopilar datos de telemetría.
El problema es que los estudiantes no pueden dar su consentimiento para la recopilación de datos. Además, la mayoría de las veces, Microsoft no solicita el consentimiento del usuario para recopilar y almacenar información. Por eso,
Leyes de GDPR prohibir a las empresas estas prácticas ilegales.Microsoft no es la única empresa a la que apunta la Oficina Federal de Seguridad de la Información. Las soluciones basadas en la nube que ofrecen Apple y Google pertenecen a la misma categoría.
El comisionado de Hesse recomendó a las instituciones educativas que utilicen aplicaciones alternativas que brinden servicios similares a nivel local.
Microsoft necesita encontrar una solución satisfactoria para resolver este problema. De lo contrario, muchos otros países europeos pueden adoptar una estrategia similar.
Es importante que las empresas que tienen acceso a dichos datos utilicen fuertes mecanismos de cifrado para evitar problemas de seguridad.
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