Fltmgr.sys es el código de proceso para el archivo Filter Manager que es responsable de asegurarse de que todos los archivos y carpetas guardados en el disco duro estén almacenados en la posición correcta. En caso de que este proceso falle, el sistema dejaría de funcionar, empujando así hacia un error de Pantalla Azul de la Muerte:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (fltmgr.sys) Error de pantalla azul
Causa
La causa más comprensible detrás de este error es que el controlador responsable de la comunicación entre la CPU y el hardware no funcionó correctamente. Sin embargo, esto provoca una comunicación directa entre la CPU y el hardware que omite el proceso fltmgr.sys.
Nota: Es posible que deba ingresar al sistema en Modo seguro. Se explica el procedimiento para iniciar sesión en el sistema en modo seguro aquí.
Si bien este problema es difícil de resolver, podríamos intentar los siguientes pasos de solución de problemas:
Pasos preliminares
1] Actualizar Windows: la actualización de Windows actualiza los controladores y soluciona el problema si se debe a una causa conocida.
2] Ejecute el solucionador de problemas de pantalla azul: vaya a Configuración >> Actualizaciones y seguridad >> Solucionar problemas. Ejecute el solucionador de problemas de pantalla azul de la lista.
A partir de entonces, proceda con las siguientes soluciones:
1} Ejecute un escaneo SFC
2} Ejecute un escaneo CHKDSK
Solución 1] Ejecute un escaneo SFC
Dado que el problema es con el archivo del Administrador de filtros, podríamos realizar un escaneo SFC para reparar el archivo. Se explica el procedimiento para un escaneo SFC aquí.
Solución 2] Ejecute un escaneo CHKDSK
El proceso fltmgr.sys está asociado con el disco duro. Ejecutar un escaneo CHKDSK podría ayudar a verificar los sectores defectuosos del disco duro y repararlos si es posible. Aquí esta la procedimiento para una exploración CHKDSK.
Descanse, podríamos intentar actualizar los controladores cuando se resuelva el error de pantalla azul. Sin embargo, el problema es con el proceso fltmgr.sys y el archivo del Administrador de filtros, no con los controladores en sí.
