Windows Media Player es el incorporado reproductor multimedia para Windows que permite a los usuarios reproducir archivos multimedia. Si bien no llamaría a la mayoría de las aplicaciones de Windows "las mejores de su clase", los reproductores de Windows Media siguen siendo una excepción. Es una de las herramientas de medios más limpias y obviamente más seguras.
Para todas las extensiones y códecs compatibles con el reproductor multimedia, WMP es conocido por estar casi libre de errores; sin embargo, los usuarios han informado de un problema en el que obtienen el error:
El Reproductor de Windows Media detectó un problema al reproducir el archivo.
Este error puede ser específico del archivo o del sistema. Lo solucionaremos paso a paso para aislar todas las posibilidades.
Solución 1] Reinstale Windows Media Player a través de Funciones
Ahora que hemos aislado el problema con el sistema en la solución anterior, podríamos intentar reinstalar la aplicación Windows Media Player.
1] Buscar Activar o desactivar las características de windows en el cuadro de búsqueda de Windows 10.
2] Ahora, haga clic en el resultado de la búsqueda para abrir características de Windows.
3] Expanda el Funciones multimedia programa y encontraras el Reproductor de medios de Windows.
4] Desmarcar Reproductor de Windows Media y haga clic en Aceptar.
5] Reanudar la computadora y el Reproductor de Windows Media se reinstalarán por sí mismos, siempre que el sistema esté conectado a Internet.
Solución 2] Desactive el servicio de uso compartido de red de Windows Media Player
1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escribir el comando services.msc. Presione Enter para abrir la ventana de Servicios.
2] En la lista de servicios, busque el Uso compartido de red de Windows Media Player Servicio.
3] Haga clic derecho en ese servicio y haga clic en Propiedades.
4] Cambie el Tipo de inicio a Discapacitado en el menú desplegable. Haga clic en Solicitar y entonces OK.
5] Reanudar el sistema.
Solución 3] Verifique la extensión del archivo
Windows Media Player está diseñado para reproducir todos los archivos legítimos. P.ej. Los archivos .mp4 y .wmv funcionan bien con Windows Media Player. Sin embargo, algunas extensiones (p. Ej. FLV) y los códecs no son compatibles con WMP. Una razón por la que estos archivos no son compatibles con el reproductor multimedia incorporado de Windows es que generalmente se descargan de sitios web como Youtube utilizando herramientas de terceros.
Estos archivos se pueden reproducir con reproductores multimedia de terceros como VLC; sin embargo, recomendamos encarecidamente no usar los mismos ya que dañan los altavoces. Además, la instalación de VLC anula la garantía de muchas marcas de portátiles.
Solución 4] Actualice Windows
Si la extensión de archivo es compatible con Windows Media Player y todos los archivos de esa extensión no funcionan, entonces podríamos suponer que podría haber un conflicto en el sistema. Podríamos actualizar Windows para solucionar el mismo problema.
1] Haga clic en el botón Inicio y luego en el símbolo con forma de engranaje para abrir la página Configuración.
2] Vaya a Actualizaciones y seguridad y luego haga clic en Actualizar ahora.
3] Una vez realizada la actualización, reinicie el sistema.
Compruebe si ayuda con el problema.
Solución 5] Desactive el software antivirus temporalmente
El software antivirus puede evitar que un archivo se abra con el reproductor de Windows Media si sospechan que podría ser malware. Para aislar esta posibilidad, abra el programa antivirus y desactívelo. Reinicie el sistema. Podría habilitarse de nuevo más tarde.
Solución 6] Compruebe si hay programas de terceros que interfieran
Los programas de terceros pueden causar problemas al intentar iniciar archivos multimedia si interfieren con los códecs. Esto es especialmente cierto si se han instalado en el sistema reproductores multimedia gratuitos de terceros.
1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escribir el comando Panel de control. Presiona Enter para abrir el Panel de control.
2] Vaya a Programas y características y organice la lista de programas en el orden de su fecha de instalación.
3] Compruebe si hay programas problemáticos instalados recientemente y, si es necesario, elimínelos.
Creemos que para cuando se agoten estas soluciones, el problema se solucionará.
