Los usuarios de Windows 10 informan que tienen un problema con la desaparición del puntero del mouse en sus computadoras. La mayoría de los usuarios que enfrentan este problema están usando Windows 10 en un dispositivo de pantalla táctil, donde están disponibles las opciones "táctil" y "puntero del mouse". Si el puntero del mouse desaparece en su computadora, puede deberse a que el controlador del puntero del mouse está desactualizado o tal vez a que se olvidó de desactivar el modo Tableta.
Es posible que su mouse se haya estropeado. Por lo tanto, es mejor probar el mouse en otra computadora. Si funciona bien en otra computadora, busque estas correcciones:
Si el mouse no le funciona, debe probar todas estas correcciones con el teclado.
Solución inicial: -
Antes de continuar con las soluciones, puede presionar Fn + Esc teclas juntas desde su teclado o Fn + F9 teclas juntas desde su teclado y verifique si el cursor del mouse comienza a aparecer nuevamente o no. Para la mayoría de los usuarios, esto funciona.
Fix-1 Vuelva a habilitar el puntero del mouse desde la configuración del mouse
Si ha actualizado recientemente su Windows, entonces es posible que Windows haya desactivado el mouse durante la actualización y no lo haya vuelto a activar. Entonces, debe habilitar el mouse manualmente-
1. presione el Clave de Windows en tu teclado y empieza a escribir "configuración del mouse"Y golpea Ingresar.
2. Ahora presiona Pestaña Hasta que "Opciones de mouse adicionales"Está resaltado debajo de"Configuraciones relacionadas"Opciones y pulsa Ingresar.
Esto abrirá el "Propiedades del mouse' ventana.
3. Ahora, presione el Pestaña botón 5 veces para resaltar "Botones”Y luego presione el lado derecho tecla de flecha para ir al "Configuración de dispositivo“.
4. Ahora en el Configuración de dispositivo prensa Pestaña hasta que seleccione "Permitir‘. y golpea Ingresar. Esto habilitará el mouse nuevamente.
5. Reiniciar su computadora para guardar los cambios.
Compruebe si puede encontrar el puntero del mouse en su computadora después de reiniciar. Vaya a la siguiente solución si aún no puede encontrar el puntero del mouse en su computadora.
Fix-2 Actualice el controlador de su mouse
Si el controlador de su mouse tiene un controlador dañado, dejará de funcionar, lo que significa que no encontrará ningún puntero o cursor en la pantalla. Actualizar el controlador del mouse puede solucionar el problema. Siga estos pasos para actualizar el controlador de su mouse
1. Al principio, simplemente presione el Clave de Windows y el R llaves para abrir Correr.
2. Ahora, escriba "devmgmt.msc"Y golpea Ingresar.
Administrador de dispositivos la utilidad se abrirá.
3. prensa Pestaña y se resaltará el primer término de la lista.
4. Ahora presiona flecha hacia abajo hasta que llegues a "Ratones y otros dispositivos señaladores“. Ahora presione el flecha del lado derecho para expandirlo.
5. Ahora, seleccione el dispositivo de mouse que está utilizando con un flecha hacia abajo. Finalmente, golpea Ingresar para abrir el "Propiedades”De ese dispositivo.
6. Ahora, en el PAGroperties ventana, presione Pestaña por tres veces, que resaltará el "General" pestaña.
7. presione el flecha correcta ir al "Conductor" pestaña.
8. Ahora presione de nuevo Pestaña para seleccionar la opción que dice "Actualizarconductor"Y golpea Ingresar.
9. Te harán preguntas, "¿Cómo desea buscar los controladores?“. Solo pega Ingresar para elegir la opción "Busque automáticamente el software del controlador actualizado“.
Espere hasta que Windows busque un controlador compatible para el controlador de su teclado, lo descargue y lo instale.
Prensa 'Alt + F4"Para cerrar el Administrador de dispositivos ventana. Reinicie su computadora.
Compruebe si puede ver el puntero del mouse. Si aún no puede ver el puntero del mouse en su computadora, busque la siguiente solución.
Solución 3: elimine cualquier mouse antiguo que no esté usando
Tal vez haya cambiado su mouse recientemente y se olvide de quitar los dispositivos más antiguos de su computadora. Siga estos pasos para eliminar cualquier mouse antiguo
1. prensa Clave de Windows y escriba "Ajustes"Y golpea Ingresar.
2. En el Ajustes ventana, presione Pestaña para resaltar la primera configuración llamada "Sistema“.
3. Presione la tecla de flecha hacia la derecha para navegar al "Dispositivos" ajustes. prensa Ingresar para abrir la configuración de Dispositivos.
4. prensa Pestaña para resaltar la opción "Bluetooth y otros dispositivos“.
5. Presione de nuevo Pestaña para resaltar las opciones del "Bluetooth y otros dispositivos“.
6. prensa flecha hacia abajo para resaltar el dispositivo que no desea. Presione de nuevo Pestaña a más destacado "Retire el dispositivo"Y presione Ingresar.
Ahora presiona Alt + F4 para cerrar el Ajustes. Reanudar su computadora y verifique si puede encontrar el puntero del mouse en su computadora.
Para quienes usan un mouse inalámbrico
1. Cheque la batería del mouse.
2. Desconectar y conectar su mouse con la computadora.
3. Desconectarel adaptador USB físicamente estás usando para el mouse y conecte el adaptador USB de nuevo.
Para aquellos que usan dispositivos con pantalla táctil (como dispositivos Surface):
Como estos dispositivos aceptan dos tipos de entrada ( tocar y mouse externo), los usuarios se enfrentan a este problema con frecuencia. Puede intentar estas correcciones en su dispositivo-
1. Desactivar el modo tableta–
Cuando utiliza su dispositivo en modo de pantalla táctil, cambia a la Modo tableta puede ser útil, pero a veces evita Puntero del ratón para aparecer en su computadora.
1. Toque en el Centro de notificaciones icono en el esquina inferior derecha. En el área del Centro de notificaciones, asegúrese de que "Modo tableta" no esté resaltado.
2. Prueba a desconectar Surface Pen de tu dispositivo
El problema de no ver el puntero del mouse se debe a que su El dispositivo Surface está conectado con el Surface Pen. A veces, el puntero del mouse se vuelve demasiado pequeño para notarlo. Intentar desconectando el S-pen por un tiempo.
Compruebe si puede ver el puntero del mouse en su computadora.
