LogonUI.exe es la aplicación que ayuda a su computadora a crear una interfaz mediante la cual puede iniciar sesión en su sistema. Pero a veces, la corrupción en esta aplicación puede interferir con su entrada al sistema, lo que resulta en un bloqueo fatal de BSOD cada vez que intenta iniciar sesión en su dispositivo. No te preocupes. Hay soluciones particulares disponibles para resolver este problema. Los más destacados son la reconstrucción del LogonUI.exe, inicializar una reparación de inicio automática, etc.
Esenciales–
Antes de intentar solucionar el problema de "LogonUI.exe", necesitará un DVD de Windows 10. ¿No tienes uno? Simplemente crea un medio de instalación de arranque.
Una vez que lo haya hecho, inserte el DVD o conecte la unidad USB. Entonces continúe con estas correcciones
NOTA–
En caso de que no pueda crear un medio de instalación de arranque, siga esta solución ~
1. Necesita apagar completamente su sistema.
2. Una vez que esté apagado, enciéndalo presionando el botón de encendido una vez.
3. Una vez que su dispositivo se inicie, presione el botón de encendido una vez más. Su dispositivo se apagará.
4. Encienda su dispositivo nuevamente.
Ahora, continúe este proceso de 2 a 3 veces. Por cuarta vez, déjelo arrancar normalmente.
Verás que el Reparación automática ha aparecido la ventana.
5. Aquí, debe hacer clic en "Opciones avanzadas“.
Ahora, siga estas correcciones:
Solución 1: intente usar la reparación de inicio
1. Cuando vea que se ha iniciado el modo Windows RE, haga clic en "próximo“.
2. En la esquina inferior izquierda, notará que "Repara tu computadora" ha aparecido.
3. Haga clic en él y llegará al Windows RE modo.
4. Luego, haga clic en "Solucionar problemas“.
5. Verás que el Solucionar problemas ha aparecido la ventana.
6. Luego, haga clic en "Opciones avanzadas“.
7. Como el Opciones avanzadas aparece una ventana en su pantalla, haga clic en "Reparación inicial”Para iniciar el proceso de reparación.
Simplemente espere, ya que Windows buscará problemas y solucionará el problema por sí mismo.
Solución 2: cambie el nombre de LogonUI.exe
Existe la posibilidad de que exista LogonUI.exe es corrupto. Cambiar el nombre debería solucionar el problema en su computadora.
1. Reinicie su computadora desde el dispositivo USB nuevamente.
2. Configure el idioma, la fecha y la hora y haga clic en el botón "Repara tu computadora“.
3. Igual que antes, haga clic en "Solucionar problemas“.
4. Simplemente haga clic en "Opciones avanzadas“.
5. En la lista de opciones disponibles, haga clic en "Símbolo del sistema”Para acceder a él.
6. Es posible que deba elegir su cuenta y contraseña adecuadas.
7. Una vez que esté en la terminal, copiar pegar este comando mencionado a continuación y presione Ingresar.
cd C: \ Windows \ System32
8. Para cambiar el nombre del existente LogonUI.exe, ejecute este código en CMD.
ren LogonUI.exe LogonUI.old
9. Luego, ejecute estos conjuntos de comandos para navegar al "Winsxs"Carpeta.
CD.. cd Winsxs
10. Mientras se encuentra en la carpeta Winsxs, debe buscar en el directorio "LogonUI‘. Para hacerlo, escriba este código y presione Ingresar.
dir * LogonUI *. *
Verá que la ubicación de ese archivo ha aparecido en el resultado de la búsqueda.
Simplemente seleccione la dirección seleccionándola con su mouse y presione 'Ctrl + C'Para copiar la dirección.
(Ejemplo- Hemos copiado el "amd64_microsoft-windows-authentication-logonui_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1_none_1b8420121296312d"Ubicación de la carpeta.)
11. Ahora, copiar pegar, modifica este código y presiona Ingresar.
CD pegar la ubicación de la carpeta
[
Simplemente, pegue la ubicación en el comando presionando el botón "Ctrl + V"Botones juntos.
Ejemplo- En esta computadora, el comando se verá así después de pegar la ubicación ~
CD amd64_microsoft-windows-authentication-logonui_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1_none_1b8420121296312d
]
12. Finalmente, haz una copia del original. LogonUI.exe a la principal system32 directorio. Para hacerlo, ejecute este código en la terminal.
copiar LogonUI.exe C: \ Windows \ System32
Cierra la terminal.
Reanudar su computadora normalmente. Windows usará nuevo LogonUI.exe para crear la interfaz.
Tu problema debería resolverse con esto.
Solución 3: desinstale cualquier programa de seguridad de su PC
1. Siguiendo el mismo método que hemos discutido anteriormente, inicie su computadora.
2. Haga clic en "próximo”Después de configurar el idioma, el formato de hora y el método de entrada del teclado.
2. Luego, haga clic en "Repara tu computadora"En la esquina inferior izquierda de la Entorno de recuperación ventana.
3. Después de eso, haga clic en "Opciones avanzadas“.
4. Para modificar las opciones de inicio, haga clic en "Configuración de inicio“.
5. Como el Configuración de inicio aparece en su pantalla, haga clic en "Reanudar“.
6. Elegir la "Modo seguro"Con una pulsación de la"4' clave.
7. Una vez que su computadora se inicia Modo seguro*, necesitas presionar Tecla de Windows + R.
8. En el Correr ventana, escriba "appwiz.cpl”Y luego haga clic en“OK“.
9. Tan pronto como Programas y características superficies de ventanas, botón derecho del ratón en la herramienta problemática y luego haga clic en "Desinstalar“.
Una vez que se completa el proceso de desinstalación, Reanudar su sistema normalmente.
*NOTA–
Puede enfrentarse a la "LogonUI.exe"Error al acceder a su sistema en modo seguro. Si se encuentra con el error, intente estos pasos ~
1. Acceda al terminal CMD siguiendo el método elaborado en Fix-2.
Repare su computadora> Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema
2. Una vez que tenga acceso a la terminal, ejecute estos conjuntos de comandos.
ren "C: \ Archivos de programa" "Archivos de programa-antiguos" ren "C: \ Archivos de programa (x86)" "Archivos de programa (x86) -antiguos"
Una vez que haya terminado, reinicie su computadora normalmente como lo hace.
3. Ingrese a su cuenta. Una vez que esté dentro, abra el "C:”En su computadora.
4. Busca el 'Archivos de programa.old' y 'Archivos de programa (x86) .old"Carpetas.
5. Botón derecho del ratón en estas carpetas una por una y haga clic en "Rebautizar“.
6. Cambie el nombre de ambas carpetas eliminando el ".old" del final de su nombre. Me gusta, cambiar el nombre "Archivos de programa.old' a "Archivos de programa“.
Una vez que haya terminado con esto, puede desinstalar fácilmente la aplicación problemática de su computadora.
Arreglo 4 - Copie SHLWAPI.DLL a la carpeta system32
Algunos usuarios han resuelto el problema copiando el archivo SHLWAPI.DLL original en el directorio system32.
1. Vuelva a iniciar su computadora con el dispositivo USB enchufado.
2. Luego haga clic en "Repara tu computadora“.
3. Nuevamente, debe elegir el "Solucionar problemas" opción.
4. Para ver opciones avanzadas de solución de problemas, haga clic en "Opciones avanzadas“.
5. Luego haga clic en "Símbolo del sistema”Para abrir la terminal.
6. Cuando el terminal aparezca en su pantalla, escriba este conjunto de comandos y presione Ingresar después de escribir cada uno de ellos.
cd \ cd sistema de cd de windows 32
7. Todo lo que queda por hacer es copiar el original SHLWAPI.DLL archivo y colóquelo en la ubicación correcta.
copiar SHLWAPI.DLL C:\ Windows \ System32.
[NOTA- Si Windows está instalado en cualquier partición de la unidad que no sea la C: unidad, debe colocar esa letra de unidad en el código mencionado anteriormente.
Me gusta: si Windows en la unidad D:, el código se verá así ~
copiar SHLWAPI.DLL D:\ Windows \ System32
]
Cierre la terminal CMD.
8. Una vez que esté de regreso en el Entorno de recuperación, haga clic en "Continuar“.
Ahora, todo lo que tienes que hacer es esperar. Espere a que su computadora se inicie normalmente. Intente iniciar sesión nuevamente.
Solución 5: deshabilite su adaptador de gráficos
Deshabilitar el adaptador de gráficos en su dispositivo puede resolver este problema.
1. Inicie su dispositivo en el modo seguro siguiendo el Fix-3.
1. Al principio, presione Tecla de Windows + X.
2. Luego, haga clic en "Administrador de dispositivos”Para acceder a él.
3. Una vez el Administrador de dispositivos se abre, simplemente haga clic en el "Adaptadores de pantalla“.
4. Botón derecho del ratón en su adaptador de gráficos, haga clic en "Desactivar“.
Una vez que el adaptador de gráficos esté desactivado en su sistema, cierre el Administrador de dispositivos ventana.
Reiniciar tu computadora.
Podrá iniciar el sistema con normalidad. Luego siga este conjunto de instrucciones:
1. Abre el Administrador de dispositivos utilidad de nuevo.
2. Una vez que se abra, expanda el "Adaptadores de pantalla“.
3. Botón derecho del ratón en el adaptador desactivado, haga clic en "Habilitar dispositivo“.
4. Después de habilitar el controlador, botón derecho del ratón en él de nuevo. Esta vez, haga clic en "Actualizar controlador“.
5. Después de eso, elige la opción " Buscar automáticamente el software del controlador actualizado“.
Windows buscará el controlador más reciente y lo instalará en su computadora.
Puede buscar la última actualización para su controlador de gráficos en el sitio web del fabricante.
Esto debería solucionar su problema.
Solución 6: al deshabilitar el programa de acceso rápido
Solución 1: uso de programas y funciones
Paso 1: Una vez que haya iniciado sesión usando el modo seguro, presione el Win + R teclas juntas en su teclado para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba appwiz.cpl y presione OK para abrir el Programas y características ventana en Panel de control.
Ahora, ubique el Acceso rapido o cualquier otro programa de seguridad relacionado, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
Ahora, espere a que se desinstale el programa y reinicie su computadora para verificar si puede iniciar sesión.
Sin embargo, si no puede iniciar sesión ni siquiera en modo seguro, puede probar el método siguiente.
Solución 2: uso del símbolo del sistema
Cuando no se puede iniciar sesión en modo seguro
Paso 1: En primer lugar, encienda su computadora y luego, tan pronto como llegue al logotipo de Windows, forzar el apagado. Ahora, presione el botón de encendido nuevamente y manténgalo presionado durante 2 a 3 segundos antes de que comience nuevamente. Repita este proceso de 2 a 3 veces o hasta que vea el Preparación para la reparación automática opción debajo del logo de Windows, Ahora, déjelo correr.
Paso 2: En el Reparación automática pantalla, haga clic en Opciones avanzadas y luego haga clic en Solucionar problemas.
Paso 3: Luego, nuevamente haga clic en Opciones avanzadas y luego seleccione Símbolo del sistema.
Paso 4: En el Símbolo del sistema ventana, ejecute el siguiente comando y presione Ingresar:
C: \ Archivos de programa ”“ Archivos de programa-antiguo
Paso 5: Ahora, ejecute el siguiente comando en el Símbolo del sistema y golpea Ingresar de nuevo:
C: \ Archivos de programa (x86) ”“ Archivos de programa (x86) -antiguo
*Nota - Continúe con el paso, incluso si muestra un error.
Una vez que haya terminado, reinicie su PC y debería poder iniciar sesión correctamente.
Paso 6: Ahora, haga clic derecho en Comienzo y seleccione Explorador de archivos del menú.
Paso 7: En el Explorador de archivos ventana, vaya al lado izquierdo del panel y seleccione Esta PC atajo.
Luego, vaya al lado derecho del panel y haga clic en Unidad C.
Paso 8: Luego ve a hacer clic en Archivos de programa y eliminar todos / cualquier archivo con -viejo en su nombre.
Repita este proceso con el Archivos de programa (x86) carpeta también.
Paso 9: Ahora, siga el proceso como se muestra en Solucion 1 para llegar a la Programas y características sección en Panel de controlyo, ubicar Acceso rapido o programa de seguridad similar, haga clic con el botón derecho y Desinstalar el programa.
Ahora, reinicie su sistema y verifique si puede iniciar sesión. Si aún no puede iniciar sesión, siga el método a continuación.
Solución 7: apagando el escáner de huellas dactilares / reconocimiento facial
Paso 1: Inicie su PC en modo seguro y luego presione Ganar + X teclas juntas en su teclado. Seleccione Ajustes del menú.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Cuentas.
Paso 3: En la siguiente ventana, vaya al lado izquierdo del panel y seleccione Opciones de inicio de sesión.
Paso 4: Ahora, vaya al lado derecho del panel y debajo del Seleccione una opción de inicio de sesiónpara agregarlo, cambiarlo o eliminarlo sección, seleccione Cara de Windows Hello y presione el Eliminar para desactivarlo.
Repita el mismo proceso con el Huella digital de Windows Hello opción.
Ahora, reinicie su PC e intente iniciar sesión.
*Nota - También puede solucionar este problema actualizando su software de escaneo de huellas digitales y el controlador. Para hacer lo necesario, vaya al sitio web del fabricante y descargue la última versión del software. Luego puede instalar el software y podrá iniciar sesión nuevamente.
Pero, si aún tiene el problema, pruebe con el siguiente método.
Solución 8: ejecutando los comandos DISM y SFC / Scannow
Solución 1: ejecutando DISM Scan
Al iniciar sesión con el modo seguro:
Paso 1: Ir Comienzo y escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows.
Paso 2: Haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador abrir Símbolo del sistema en modo administrador.
Paso 3: Continuar desde el Paso 4 Como se muestra abajo.
Cuando no se puede iniciar sesión en el modo seguro
Paso 1: En primer lugar, encienda su computadora y luego, tan pronto como llegue al logotipo de Windows, forzar el apagado. Ahora, presione el botón de encendido nuevamente y manténgalo presionado durante 2 a 3 segundos antes de que comience nuevamente. Repita este proceso de 2 a 3 veces o hasta que vea el Preparación para la reparación automática opción debajo del logo de Windows, Ahora, déjelo correr.
Paso 2: En el Reparación automática pantalla, haga clic en Opciones avanzadas y luego haga clic en Solucionar problemas.
Paso 3: Luego, nuevamente haga clic en Opciones avanzadas y luego seleccione Símbolo del sistema.
Paso 4: Ahora, como el Símbolo del sistema se abre la ventana, escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
El proceso lleva algo de tiempo, así que espere hasta que se complete el análisis y, si detecta algún error, Windows los reparará automáticamente.
Ahora, continúe con la pantalla Iniciar sesión y compruebe si puede iniciar sesión. Si el problema persiste, puede ejecutar el escaneo SFC para verificar si ayuda.
Solución 2: ejecutando el escaneo SFC
Paso 1: Copie y pegue el siguiente comando en el Símbolo del sistema ventana y golpear Ingresar:
sfc / scannow
Deje que el proceso se complete, ya que lleva un tiempo. Windows buscará errores y, si los detecta, los reparará en el acto.
Ahora, vaya a la pantalla de inicio de sesión y su problema debería desaparecer. Pero, si sigue experimentando el error, pruebe la siguiente solución.
Solución 3: uso de un medio de instalación
Antes de continuar con el proceso, primero debe crear un medio de instalación de Windows 10 utilizando otra PC ya que no puede iniciar sesión en su PC actual.
Paso 1: Tan pronto como llegues al Configuración de Windows pantalla, vaya directamente a la parte inferior y haga clic en Repara tu computadora opción.
*Nota - NO haga clic en Instalar ahora.
Paso 2: A continuación, en el Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas.
Paso 3: Seleccione Símbolo del sistema para arrancar en modo seguro con Símbolo del sistema ventana.
Paso 4: Luego, deberá ingresar la letra del controlador de la ubicación donde se almacenan los medios de instalación. Para saber dónde está el medio de instalación, escriba D: en el Símbolo del sistema ventana y golpear Ingresar.
Muestra una lista y si la lista contiene carpetas como efi, fuentes, arranque, entonces este es su medio de instalación.
Si la lista no aparece, escriba MI: y presione Ingresar. Verifique los nombres de las carpetas y luego continúe verificando con otras letras del controlador como C:, F:etc. Asegúrese de anotar todas las letras de unidad que muestran la efi, fuentes, arranque carpetas.
Paso 5: Asumiendo que es el D:, escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
Dism / Imagen: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: wim: D: \ Sources \ Install.wim: 1 / limitaccess
Deje que el proceso se complete, ya que lleva algo de tiempo. Una vez hecho esto, reinicie su PC y debería poder iniciar sesión en su sistema Windows ahora.
Pero, si aún no puede iniciar sesión, puede seguir el siguiente método.
Solución 9: desactivando el inicio de sesión con PIN
Paso 1: Inicie su PC en modo seguro y luego presione Ganar + X teclas juntas en su teclado. Seleccione Ajustes del menú.
Paso 2: En el Ajustes ventana, haga clic en Cuentas.
Paso 3: En la siguiente ventana, vaya al lado izquierdo del panel y seleccione Opciones de inicio de sesión.
Paso 4: Ahora, en el lado derecho del panel y debajo del Seleccione una opción de inicio de sesiónpara agregarlo, cambiarlo o eliminarlo sección, seleccione PIN de Windows Hello y presione el Eliminar para desactivarlo.
Reinicie su PC y el error debería desaparecer. Ahora puede iniciar sesión en su PC con Windows.
Sin embargo, si el problema persiste, siga el siguiente método.
Solución 10: uso del Administrador de dispositivos
Solución 1: apagando el adaptador de tarjeta gráfica
Paso 1: Arranque en modo seguro y luego presione el Ganar + X teclas de método abreviado en su teclado. Seleccione Administrador de dispositivos del menú.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Adaptadores de pantalla y expandirlo.
Ahora, haga clic derecho en el dispositivo gráfico debajo de él y haga clic en Desactivar.
Ahora, reinicie su sistema y debería poder iniciar sesión.
*Nota - Puede habilitar el controlador nuevamente usando el mismo proceso en Administrador de dispositivos.
Pero, si el error sigue apareciendo, siga la siguiente solución.
Solución 2: Actualizando los controladores de gráficos
Paso 1: Arranque en modo seguro y luego presione el Ganar + X teclas de método abreviado en su teclado. Seleccione Administrador de dispositivos del menú.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Adaptadores de pantalla y expandirlo.
Ahora, haga clic derecho en el dispositivo gráfico debajo de él y haga clic en Actualizar controlador.
Paso 3: En la siguiente ventana, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
Buscará automáticamente los controladores más recientes disponibles e incluso los instalará.
Alternativamente, también puede ir al sitio web del fabricante del controlador y verificar si hay actualizaciones más recientes. Si están disponibles, descárguelas e instálelas.
Ahora, reinicie su PC e intente iniciar sesión. El problema debería desaparecer. Pero, si el error persiste, puede probar la siguiente solución.
Solución 3: reinstalando el controlador del adaptador de pantalla
Paso 1: Arranque en modo seguro y luego presione el Ganar + X teclas de método abreviado en su teclado. Seleccione Administrador de dispositivos del menú.
Paso 2: En el Administrador de dispositivos ventana, ve a Adaptadores de pantalla y expandirlo.
Ahora, haga clic derecho en el dispositivo gráfico debajo de él y haga clic en Desinstalar dispositivo.
Paso 3: En el mensaje que aparece, marque la casilla junto a Eliminar el software del controlador para este dispositivo y presione el Desinstalar botón para confirmar.
*Nota -Antes de confirmar el Desinstalar proceso tome nota del modelo de la tarjeta gráfica para la reinstalación.
Paso 4: Una vez que se complete la desinstalación, vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica y busque el modelo de su controlador. Descargue el controlador e instálelo.
Ahora, reinicie su PC y verá la pantalla de inicio de sesión nuevamente y el problema debería estar resuelto.
Pero, si sigue viendo el error y no puede iniciar sesión, pruebe con el siguiente método.
Solución 11: al deshabilitar el autoservicio de contraseñas de Micro Focus
El error LogonUI.exe también puede surgir debido a la extensión de inicio de sesión de Micro Focus Password Self Service. En caso de que tenga esta extensión instalada en su PC, asegúrese de eliminarla o deshabilitarla. y esto debería resolver el problema en muchos casos.
También puede simplemente actualizar la extensión a la última versión y el problema puede resolverse. Sin embargo, si el problema persiste, pruebe con el siguiente método.
Método 7: mediante el uso de la tarjeta gráfica incorporada
Algunos usuarios podrían resolver el error LogonUI.exe en sus sistemas utilizando la tarjeta gráfica incorporada en lugar de la tarjeta gráfica dedicada. Para esto, debe quitar la fuente de alimentación de su computadora portátil, lo que obligará a su sistema a usar la tarjeta gráfica incorporada automáticamente.
Alternativamente, también puede cambiar la configuración configurando la tarjeta gráfica incorporada como la predeterminada. Si bien este cambio puede reducir el rendimiento de algunos videojuegos, puede ser un alivio temporal.
Pero, si incluso este método no resuelve su problema, pruebe el siguiente método.
Solución 12: realizando un arranque limpio
Si alguna aplicación de terceros es la razón detrás del error LogonUI.exe, deberá deshabilitar todas las aplicaciones de inicio realizando un inicio limpio en modo seguro.
Paso 1: Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Correr en el menú para abrir el Ejecutar comando.
Paso 2: En el Ejecutar comando campo de búsqueda, escriba msconfig y golpea Ingresar.
Paso 3: En el Configuración del sistema ventana que se abre, seleccione el Servicios pestaña y marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft en el fondo.
Luego, presione el Desactivar todo botón encima de él.
Paso 4: Ahora, ve al Puesta en marcha pestaña y haga clic en Abrir el Administrador de tareas.
Paso 5: Abrirá el Administrador de tareas con su Puesta en marcha pestaña. Aquí, seleccione los elementos de la lista uno por uno y haga clic en el Desactivar botón cada vez.
Paso 6: Regreso en el Configuración del sistema ventana, haga clic en Solicitar y entonces OK para guardar los cambios y salir.
Ahora, reinicie su PC y el problema debería estar resuelto. Si el problema persiste, pruebe con el siguiente método.
Solución 13: realizando una restauración del sistema
Muchos problemas de Windows se pueden resolver volviendo su PC a un estado anterior realizando una restauración del sistema. El sistema volverá a un estado en el que funcionaba bien y, en la mayoría de los casos, esta es la mejor solución. Para ello, inicie en modo seguro y realice la restauración del sistema utilizando un punto de restauración que ya está creado. Para saber cómo realizar una restauración del sistema, consulte Este artículo.
Sin embargo, si su problema no se resuelve incluso después de esto, puede intentar el siguiente método.
Solución 14: reiniciando Windows 10
Puede intentar deshabilitar o desinstalar cualquier Software antivirus de terceros en su sistema, una aplicación de terceros (si corresponde) llamada Pila inalámbrica CSR en su PC, o copiando el archivo que causa el error desde una PC que funcione a su PC en el C: \ Windows \ System32 ubicación (también puede copiar el archivo que causa el error C: \ Windows \ System32 arrancando a Símbolo del sistema si no puede acceder a su Windows en absoluto).
Sin embargo, si todos estos métodos además de los anteriores no funcionan, restablecer Windows 10 es la única opción que queda.
Paso 1: Reinicie su PC un par de veces para alcanzar el Configuración de Windows pantalla donde debe seleccionar Preparación para la reparación automática.
Paso 2: Luego seleccione Solucionar problemas y haga clic en Restablecer esta PC.
Paso 3: Ahora, haga clic en Quitar todo. Luego, deberá insertar el medio de instalación de Windows 10.
Paso 4: Seleccione la versión de Windows y haga clic en Solo la unidad donde está instalado Windows y luego seleccione Solo remueve mis archivos.
Ahora mostrará todos los cambios que se realizarán en su PC con el reinicio. prensa Reiniciar para confirmar y comenzar el proceso. Luego, siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el resto del proceso de su sistema Windows 10.
Ahora tendrá Windows 10 completamente nuevo y, aquí, deberá instalar todas las aplicaciones necesarias y restaurar sus archivos desde la copia de seguridad para continuar. Si bien esto solucionará el problema, es posible que pierda algunos archivos en el proceso, así que asegúrese de usar este método como última opción.