Imagine una situación en la que ciertos sitios web en su sistema no funcionan, sin embargo, Internet está conectado (lo cual es evidente por otros sitios web que se están abriendo). Los sitios web que no funcionan en su sistema podrían estar funcionando en otros dispositivos (p. Ej. su teléfono). En esta situación, se podría entender que el problema está en el propio sistema.
En tal situación, podríamos usar dos herramientas de línea de comando: ping y nslookup. Abrimos la ventana del símbolo del sistema después de buscar a través de la búsqueda de Windows y usamos estos comandos. P.ej. silbido
El comando ping envía paquetes de información a la dirección IP o al dominio y busca respuestas. Sin embargo, no busca en el DNS, algo que se hace con el comando nslookup.
Si el comando ping da las 4 respuestas pero nslookup da el error "No se pudo encontrar el host", esta publicación podría serle de ayuda.
Paso preliminar
Ejecute el solucionador de problemas de conexiones a Internet. Vaya a Configuración >> Actualizaciones y seguridad >> Solucionar problemas y ejecute el solucionador de problemas de conexiones a Internet.
A partir de entonces, proceda con las siguientes soluciones:
Solución 1] Limpiar DNS, restablecer Winsock y restablecer TCP / IP
1] Busque el símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows y haga clic con el botón derecho en él. Seleccione Ejecutar como administrador.
2] Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de cada comando por separado para ejecutarlo:
catálogo de reinicio de winsock etshnetsh int ip reset reset.logipconfig / flushdnsipconfig / registerdnsruta / f
3] Reanudar el sistema una vez que se hayan ejecutado los 3 comandos.
Solución 2] Forzar a Windows a realizar una búsqueda de DNS mediante FQDN
1] Presione Win + R para abrir las ventanas Ejecutar y escriba el comando ncpa.cpl. Presione Enter para abrir la ventana Conexiones de red.
2] Haga clic con el botón derecho en su red y seleccione Propiedades.
3] En la lista, haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4.
4] En la ventana Propiedades del Protocolo de Internet versión 4, seleccione Avanzado.
5] En la pestaña DNS, mueva el botón de opción a Adjuntar estos suficientes DNS (en orden).
6] Haga clic en Agregar.
7] En el sufijo de dominio, agregue un punto (.) Y haga clic en Agregar nuevamente.
8] Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y reiniciar el sistema.
Solución 3] Utilice el DNS público de Google
1] Abra la ventana Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 como se explica en la Solución 2.
2] Mueva el botón de radio a Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y cambie las entradas de la siguiente manera:
Dirección DNS preferida: 8.8.8.8
Dirección DNS alternativa: 8.8.4.4
3] Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
4] Reinicie el sistema y compruebe si ayuda.
Solución 4] Verifique el archivo del host para verificar si el sitio web inaccesible ha sido bloqueado
El archivo Host se encuentra en la ruta C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Si bien es posible que no le hagamos cambios, la instalación de una nueva aplicación o un virus / malware podría causar cambios en el archivo. Abra el archivo Host en el Bloc de notas y verifique qué sitios se han bloqueado. La entrada podría eliminarse para desbloquear el sitio web.
También se recomienda ejecutar un análisis antivirus y antimalware completo del sistema si se modificó el archivo del host.
Solución 5] Eliminar perfiles de WLAN
1] Busque el símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows y haga clic con el botón derecho en la opción. Seleccione Ejecutar como administrador.
2] Escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo:
netsh wlan eliminar nombre de perfil = "“
Reemplazar
3] Reinicie el sistema.
Solución 6] Reinstale los controladores del adaptador de red
1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando devmgmt.msc. Presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
2] Expanda la lista de adaptadores de red y haga clic con el botón derecho en >> Actualizar controlador para cada adaptador de red uno por uno.
3] Reinicie el sistema para guardar los cambios.
Solución 7] Apague y encienda el módem, el enrutador y la computadora
1] Apague el módem, el enrutador y la computadora.
2] Encienda solo el módem y deje que las luces se estabilicen.
3] Ahora encienda el enrutador y deje que sus luces se estabilicen.
4] Finalmente, encienda la computadora.
5] Compruebe si resuelve el problema.
Esperamos que esta guía exhaustiva de solución de problemas ayude a resolver el problema.
