Algunos usuarios de Windows 10 informan sobre un problema desde que actualizaron su dispositivo Windows 10. Su computadora sigue congelada en la pantalla de inicio de sesión borrosa mientras intentan iniciar sesión en su dispositivo. Si se enfrenta al mismo problema, no se preocupe. Hay arreglos disponibles para resolver el problema. Siga estas correcciones para resolver su problema.
Eliminar el contenido de la carpeta Cache puede resolver su problema, y eso se puede hacer de dos maneras:
1. Elimine el contenido de la carpeta Caché usando el símbolo del sistema del Solucionador de problemas.
2. Elimina el contenido de la carpeta Caché en modo seguro.
Método 1 Eliminar el contenido de la carpeta de caché (usando el símbolo del sistema) -
1. Para ello, debes ir al modo de recuperación. Para llegar a la pantalla de recuperación, tiene dos opciones. Si puede iniciar sesión en el sistema, simplemente vaya a configuración> Actualización y seguridad> Recuperación> Reiniciar ahora (en Inicio avanzado).
Si no puede iniciar sesión, intente forzar el reinicio con el método de REPARACIÓN AUTOMÁTICA.
- Asegúrese de que su PC esté apagada por completo.
- Ahora, presione el botón de encendido durante 5 segundos para encenderlo.
- Tan pronto como se encienda la pantalla de la PC y aparezca cualquier logotipo en la pantalla, presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante 5 segundos continuamente.
- Repite este proceso de 3 a 4 veces hasta que llegues Preparando reparación automática pantalla.
- Luego Diagnosticando tu PC se mostrará el mensaje.
- Luego llegará a una pantalla que dice Reanudar y opciones avanzadas
- Haga clic en Opciones avanzadas
2. En la siguiente pantalla, haga clic en "Solucionar problemas“.
3. Luego haga clic en "Opciones avanzadas“.
4. Ahora, dentro del Opciones avanzadas ventana, haga clic en el "Símbolo del sistema“.
5. Ahora, elija la cuenta con privilegios administrativos. Ingrese la contraseña de su cuenta y haga clic en "Continuar“.
6. Ahora, debe redirigir a la unidad de Windows (generalmente es C: / pero puede ser diferente para usted). Solo ingrese el letra de unidad ( como "C:/") Y golpea Ingresar.
7. Ahora, copiar y pegar este comando mencionado a continuación y presione Ingresar.
CD% windir% \ system32 \ config \ systemprofile \ appdata \ local \ microsoft \ windows \ caches
8. Tipo "DIR"Y golpea Ingresar. Ahora, intente encontrar ".db”Archivos.
Si no ve ningún archivo en la carpeta, puede ejecutar estos pasos que se mencionan a continuación.
9. Ahora, escriba "DEL *. *"Y golpea Ingresar.
Ahora cierra Símbolo del sistema. Reiniciar su computadora regrese al modo normal y verifique si su computadora todavía se detiene en la pantalla de inicio de sesión.
Hay otro proceso para eliminar la caché: reiniciando su computadora en modo seguro y luego eliminando los archivos de la caché.
Método-2 Eliminar el contenido de la carpeta Caché en modo seguro-
Puede eliminar la carpeta de caché en modo seguro. Si el proceso anterior no le ha funcionado, siga este método para eliminar fácilmente el contenido de la carpeta Caché. Al principio, debe iniciar su computadora en modo seguro, luego puede vaciar la carpeta Caché.
Si no puede iniciar sesión, intente forzar el reinicio con el método de REPARACIÓN AUTOMÁTICA.
- Asegúrese de que su PC esté apagada por completo.
- Ahora, presione el botón de encendido durante 5 segundos para encenderlo.
- Tan pronto como se encienda la pantalla de la PC y aparezca cualquier logotipo en la pantalla, presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante 5 segundos continuamente.
- Repite este proceso de 3 a 4 veces hasta que llegues Preparando reparación automática pantalla.
- Luego Diagnosticando tu PC se mostrará el mensaje.
- Luego llegará a una pantalla que dice Reanudar y opciones avanzadas
- Haga clic en Opciones avanzadas
5. Después de eso, haga clic en "Opciones avanzadas“.
6. Ahora, dentro del Opciones avanzadas ventana, haga clic en el "Configuración de inicio“.
7. Ahora, haga clic en "Reanudar”Para reiniciar su computadora en modo seguro.
8. Ahora, mientras su dispositivo se reinicia, se le mostrarán opciones de Configuración de inicio.
9. Entonces presione '4' a "Habilitar el modo seguro“.
En Modo seguro, el fondo de su escritorio será negro.
10. Ahora, abre el Explorador de archivos solo presionando Tecla de Windows + E.
11. Navegue a la ubicación de esta carpeta
Disco local (C :)> Windows> system32> config> systemprofile> appdata> local> microsoft> windows> cachés
12. Ahora, vacíe el "Cachés"Carpeta.
Si no ve ningún archivo en la carpeta, puede ejecutar estos pasos que se mencionan a continuación y luego continuar con el Paso 9.
una. prensa Tecla de Windows + R almorzar Correr, y entonces copiar y pegar este comando y golpea Ingresar para ir a la ubicación de la carpeta de caché de la cuenta de usuario local.
% localappdata% \ microsoft \ windows \ caches
B. Ahora presiona Ctrl + A para seleccionar todos los archivos del directorio y luego presione Mayús + Eliminar para eliminarlos todos.
Reiniciar su computadora vuelve al modo normal. Su computadora no debe estar bloqueada en la pantalla de inicio de sesión borrosa.
