Los usuarios de Windows 10 (principalmente aquellos que acaban de actualizar su Windows 10) se enfrentan a un problema, ya que se les niega el inicio de sesión en su cuenta. Un mensaje de error que dice "No podemos iniciar sesión en su cuenta" les niega el acceso a su cuenta. Si tiene el mismo problema en su computadora y busca una solución, está en el lugar correcto. Este error suele ocurrir cuando Windows recibe una actualización importante (como Windows Update 1903). No se preocupe, hay soluciones disponibles para resolver su problema. Intente estas soluciones para resolver su problema. Pero antes de continuar con las soluciones principales, no olvide intentar estas soluciones que pueden resolver su problema con un esfuerzo mínimo.
Soluciones iniciales–
1. A veces, Antivirus bloquea su acceso a su cuenta. Desactive temporalmente el antivirus que está usando en su computadora e intente acceder a su computadora.
2. Los virus / malware pueden causar este problema en su computadora. Escanee por completo los archivos de su computadora y reinicie su computadora después de completar su escaneo.
Después de intentar estas correcciones, si aún no puede acceder a su cuenta, realice estas correcciones:
Fix-1 Cambiar los datos de valor de ProfileImagePath-
Puede reparar su computadora arreglando los archivos dañados en su computadora. Para hacerlo, siga estos pasos minuciosamente en su computadora.
1. Primero, tenemos que abrir el Correr ventana. Para hacerlo, simplemente presione "Tecla de Windows + R" juntos.
2. Ahora, escriba "cmd”En la ventana Ejecutar y luego haga clic en“OK“.
2. Para cambiar la administración, escriba o copie y pegue este comando en el símbolo del sistema y presione Ingresar.
administrador de usuario de red / activo: sí
3. Reanudar tu computadora. Inicie sesión con una cuenta de administrador en su dispositivo.
4. Ahora, necesitamos abrir el Editor de registro. Entonces, presione "Tecla de Windows + R"Que abrirá el Correr ventana.
5. prensa Tecla de Windows + R juntos, escriba "regedit”Y luego haga clic en“OK“.
6. Navegue a esta ubicación en el panel izquierdo de Editor de registro,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
7. Ahora, a medida que expande "ProfileList"Verá una lista de subclaves llamadas"S-1-5-yy-xxx…" (como "S-1-5-21"o "S-1-5-18” ).
8. Ahora, haga clic en cada una de las claves, y el panel derecho de cada una de las subclaves, intente encontrar "C: \ Users \% Su cuenta / nombre de usuario%"Como el Datos de un valor de cadena expandible llamado "ProfileImagePath“.
(Solo por ejemplo, si el nombre de su cuenta es "Sambit", Encontrará los datos del valor como"C: \ Usuarios \ Sambit“. en el "ProfileImagePath“).
9. Ahora, en el panel izquierdo, haga clic con el botón derecho en la subclave que contiene "C: \ Users \% Su cuenta / nombre de usuario%"Y haga clic en"Borrar”Para eliminar la clave.
10. Ahora, de nuevo en el panel izquierdo del Editor de registro, intente encontrar la subclave que contiene "C: \ Users \% AccountName. Nombre del computador%" ( Ejemplo- "C: \ Users \ Sambit. Dell ” ) como Datos de "ProfileImagePath“.
11. Haga doble clic sobre el "ProfileImagePath" y en el Datos de valor eliminar el. (Punto) y el Nombre del computador y haga clic en "OK”Para guardar los cambios.
(Ejemplo- Si el nombre de su cuenta es "Sambit"Y el nombre de su computadora es"Dell", Y ves los datos de"ProfileImagePath" como "C: \ Users \ Sambit. Dell" luego haga doble clic en "ProfileImagePath"Y cambie los datos del valor a"C: \ Usuarios \ Sambit”Y luego haga clic en“OK”Para guardar los cambios).
Cerca Editor de registro ventana.
10. prensa Tecla de Windows + E para abrir el Explorador de archivos ventana. Ahora, haga clic en "Vista"En la barra de menú y luego haga clic en"Opciones“.
11. Ahora, en el Opciones de carpeta ventana, cheque la opción "Mostrar archivos ocultos" y desmarcar la opción "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo“.
12. Ahora presiona Tecla de Windows + E a Explorador de archivos ventana. Luego, Copiar estos cuatro archivos de "C: \ Users \% AccountName. Nombre del computador%"Carpeta (p. Ej., De"C: \ Users \ Sambit. Dell") y pegar ellos en el "C: \ Users \% AccountName%"Carpeta (p. Ej., A"C: \ Usuarios \ Sambit“):
NTUSER.DAT. NTUSER.DAT.LOG1. NTUSER.DAT.LOG2. NTUSER.INI
13. Reanudar tu computadora.
Ahora, inicie sesión en su cuenta original y debería poder iniciar sesión sin ningún error.
Si aún enfrenta este problema, busque nuestras próximas soluciones.
Fix-2 Desinstalar actualizaciones anteriores de Windows
Si su computadora ha recibido una actualización de Windows reciente, entonces la actualización puede estar causando el problema con Iniciar sesión, el problema que enfrenta actualmente en su dispositivo. Siga estos sencillos pasos para desinstalar las actualizaciones recientes de Windows de su dispositivo.
1. Abre el Correr ventana presionando la tecla Windows y la tecla "R"Clave juntos.
2. En la ventana Ejecutar, debe escribir "appwiz.cpl”Y luego haga clic en“OK“.
3. Ahora, en el panel izquierdo de Programas y características ventana, tienes que hacer clic en "Ver actualizaciones instaladas“.
4. En Actualizaciones instaladas ventana, debajo de "Actualizaciones de Microsoft", Verifique las actualizaciones recientes (busque la columna"Instalado” ).
5. Haga doble clic en la actualización más reciente para desinstalarlo.
6. Finalmente, cuando aparezca un mensaje, haga clic en "sí”Para desinstalar la actualización.
Windows desinstalará la actualización. Su computadora se reiniciará después de desinstalar la actualización.
Después de reiniciar su computadora, verifique si aún enfrenta el problema o no. Busque la siguiente solución si su problema sigue sin resolverse.
Fix-3 Use Restaurar sistema en su computadora-
Siga estos sencillos pasos para restaurar su sistema al último punto de restauración.
1. Debe abrir la ventana Ejecutar presionando el Tecla de Windows + R.
2. Aquí tienes que escribir "sysdm.cpl ”y luego haga clic en“OK“.
2. En el primer paso, vaya al "Proteccion del sistema" pestaña
3. Luego, haga clic en "Restauración del sistema“.
4. Después de eso, debe hacer clic en "Elija un punto de restauración diferente“.
5. Finalmente, haga clic en "próximo“.
6. De la lista de puntos de restauración disponibles, haga clic en el último punto de restauración.
7. Ahora, haga clic en el "próximo“.
8. Haga clic en "Terminar”Para finalizar el proceso.
Este proceso puede consumir algo de tiempo.
Tu problema debería estar resuelto.
Si aún no puede iniciar sesión en su cuenta, puede verificar si tiene alguna actualizacion de Windows pendiente en su computadora.
