Una versión específica del software solo se puede ejecutar en una especificación de hardware designada. En la mayoría de los casos, esta "especificación de hardware" es la arquitectura de su CPU. Lo mismo ocurre con la versión de Windows. Hay dos tipos: x32 bits o x64 bits. Si intenta ejecutar un software de x32 bits diseñado para ejecutarse en una computadora de x64 bits, verá "Esta versión del archivo no es compatible con la versión de Windows que está ejecutando." mensaje de error.
Arreglar - 1 Usar modo de compatibilidad
A veces, el software que intenta utilizar está diseñado para ejecutarse en sistemas Windows 10 más antiguos.
1. Vaya a la ubicación de la aplicación.
2. Botón derecho del ratón en la aplicación y luego haga clic en "Propiedades“.
3. Cuando el Propiedades se abre la ventana, haga clic en el "Compatibilidad" pestaña.
4. Cheque la opción "Ejecuta este programa en modo compatibilidad para:”
5. Luego, haga clic en el menú desplegable.
6. Después de eso, haga clic en "Windows 8“.
7. Cheque la opción "Ejecute este programa como administrador“.
8. Finalmente, haga clic en "Solicitar"Y haga clic en"OK“.
Intente abrir la aplicación nuevamente.
Arreglar - 2 Ejecutar como administrador
1. Botón derecho del ratón en el programa que le está dando este error.
2. Haga clic en ejecutar como administrador.
Solución 3: verifique la información del sistema
Es muy fácil comprobar qué versión de Windows está utilizando.
1. Al principio, primero debes Tecla de Windows + R llaves juntas.
2. Para abrir el Información del sistema ventana, escriba este código y haga clic en "OK“.
msinfo32
3. Una vez el Información del sistema aparece la ventana, en el lado derecho, consulte el "Tipo de sistema‘.
4. Notará que el sistema es "32 bits' o '64 bits‘.
Esto debería indicarle si está utilizando la versión compatible de Windows o no.
