Si su computadora falla en BSOD después de instalar un nuevo controlador, es posible que vea este mensaje de error, "Excepción de error del sistema, código de error: ddkmd.sys”En su pantalla antes de que su computadora se reinicie. No te preocupes. El controlador dañado que acaba de instalar es el principal culpable aquí. Para resolver el problema en su computadora, siga estas sencillas soluciones.
Fix-1 Eliminar archivo de controlador en modo seguro-
Es improbable eliminar un controlador en modo normal. Entonces, tienes que arrancar Modo seguro manualmente y luego intente desinstalar el controlador de su sistema.
Paso 1 Arrancar en modo seguro
1. Lo que debe hacer cuando aparezca la ventana Reparación automática, haga clic en "Opciones avanzadas“.
2. En Elige una opcion ventana, seleccione el "Solucionar problemas" opción.
3. Debes acceder al "Opciones avanzadas“.
4. Simplemente acceda al "Configuración de inicio”Para comprobar la configuración de inicio en su dispositivo.
5. Cuando veas que el Configuración de inicio ha aparecido la ventana, haga clic en "Reanudar“.
6. Notará que varios tipos de Configuración de inicio han aparecido.
7. Prensa "5”Desde su teclado.
Su computadora se iniciará en Modo seguro con acceso a redes.
Paso 2 Inicie el servicio Windows Installer
1. Presionando 'Clave de Windows' y el 'R‘Abrirá la ventana Ejecutar.
2. En el Correr ventana, escriba "cmd”Y luego presione‘Ctrl + Mayús + Entrar‘Juntas para abrir el símbolo del sistema en modo administrativo.
3. Para deshabilitar el Búsqueda de Windows Servicio, copiar pegar este comando en Símbolo del sistema ventana y golpear Ingresar para ejecutarlo en su computadora.
REG ADD "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Network \ MSIServer" / VE / T REG_SZ / F / D "Servicio"
4. Ahora, debe iniciar el servicio de instalación de Windows en su computadora.
net start msiserver
Una vez que te des cuenta "El servicio de Windows Installer se inició correctamente. " ha aparecido un mensaje en la ventana de CMD, cierre el Comand Prompt.
Paso 3 Desinstale el controlador defectuoso
Ahora, todo lo que queda para desinstalar el controlador problemático de su computadora.
(Aquí, por ejemplo, hemos desinstalado el controlador de sonido de nuestra computadora para ilustrar el proceso).
1. Ahora presiona Tecla de Windows + X y luego haga clic en "Administrador de dispositivos“.
2. Necesitas expandir "Controladores de sonido, video y juegos“.
3. Para desinstalar el dispositivo temporalmente de su computadora, botón derecho del ratón en el controlador que instaló recientemente y luego haga clic en "Desinstalar dispositivo" opción.
Ahora, reiniciar su computadora para resolver el problema.
Mientras reinicia su dispositivo, Windows instalará el controlador predeterminado para el dispositivo.
Su dispositivo funcionará bien después de reiniciar.