Como todos sabemos, mantener Windows actualizado es muy importante para el correcto funcionamiento del sistema. Cuando abre la pestaña Windows Update en Configuración y hace clic en Buscar actualizaciones, muchos usuarios informaron haber visto el siguiente error
Algo salió mal. Intenta volver a abrir la configuración más tarde
Este mensaje de error se ve por las siguientes razones:
- El servicio de actualización de Windows está desactivado.
- El directorio de Windows Update está dañado.
En caso de que haya encontrado este problema con Windows Update, no hay nada de qué preocuparse. En este artículo, descubramos diferentes formas de solucionar este problema.
Solución 1: cambie el nombre de la carpeta de distribución de software
Paso 1: abra el cuadro de diálogo Ejecutar con el acceso directo Windows + R
Paso 2: en el cuadro de diálogo Ejecutar que se abre, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar
Paso 3: En la ventana Control de acceso del usuario que se abre pidiendo permiso, simplemente haga clic en sí
Paso 4: el símbolo del sistema se abre con privilegios de administrador. Escriba los siguientes comandos. Asegúrate de acertar Ingresar después de cada comando.
bits de parada netos. net stop wuauserv. ren% systemroot% \ softwaredistribution softwaredistribution.bakup. ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bakup. bits de inicio neto. net start wuauserv
NOTA: Si tiene algún error que diga Acceso denegado entonces haz lo siguiente
1. Inicie Windows en SafeMode
Para obtener más información, consulte el enlace, 3 formas de arrancar en modo seguro en Windows 10
2. Tomar posesión de la carpeta (por ejemplo: Softwaredistrubution o catroot2)
Para obtener más información, consulte el enlace, Tomar posesión de un archivo / carpeta a través del símbolo del sistema en Windows 10
Paso 5: Ahora, verifique la pestaña Actualización de Windows. En caso de que esto no ayude, intente la siguiente solución.
Solución 2: active ciertos servicios modificando el registro
NOTA: Debe iniciar sesión como administrador para realizar este cambio. Habilitaremos los siguientes servicios utilizando el registro
- Servicio de actualización del orquestador (UsoSvc)
- Servicio médico de Windows Update (WaaSMedicSvc)
- Servicio de actualización de Windows (wuauserv)
Paso 1: Abra la ventana de ejecución sosteniendo Windows + r llaves
Paso 2: Ingrese regedit y presione Ingresar
Paso 3: Si ve aparecer la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en el sí botón
NOTA: La edición del registro puede tener un efecto adverso en el sistema incluso con el más mínimo error. Se recomienda realizar una copia de seguridad del registro antes de continuar. Para realizar una copia de seguridad, en el Editor del registro -> Vaya a Archivo -> Exportar -> Guarde su archivo de copia de seguridad.
Paso 4: En la barra superior, copie y pegue la siguiente ubicación y presione Ingresar Como se muestra abajo
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ UsoSvc
Paso 5: en el panel del lado derecho, ubique el Comienzo clave. Haga doble clic en el Comienzo clave para modificar su valor
Paso 6: En la ventana Editar DWORD que se abre, ingrese 2 y haga clic en OK
Paso 7: Repita los mismos pasos, es decir, los pasos 4, 5, 6 para los siguientes servicios también
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WaaSMedicSvc
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ wuauserv
Paso 8: reinicia el sistema
Vaya a la pestaña Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones y verifique si el problema se ha resuelto. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Solución 3: reparar la imagen de Windows dañada
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar. Usa el atajo Ventana + r
Paso 2: en el cuadro de diálogo, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar
Paso 3: En la ventana del símbolo del sistema que se abre, ingrese los siguientes comandos. No olvide presionar Enter después de cada comando.
Dism / En línea / Imagen de limpieza / ScanHealth Dism / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth sfc / SCANNOW
Paso 4: reinicia tu sistema
Compruebe si esto ayuda, si no, intente la siguiente solución.
Solución 4: reparar el disco duro
Paso 1: abra el cuadro de diálogo Ejecutar con el acceso directo Windows + R
Paso 2: en el cuadro de diálogo Ejecutar que se abre, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar
Paso 3: en la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Ingresar
chkdsk / f C:
Paso 4: si se le solicita el mensaje: Chkdsk no se puede ejecutar porque otro proceso está usando el volumen. ¿Le gustaría programar este volumen para que se verifique la próxima vez que se reinicie el sistema, presione y, y presiona Enter
Paso 5: Reinicie su sistema y verifique si el error se ha resuelto. Si no, intente la siguiente solución.
Eso es todo. Esperamos que esto haya sido informativo. Gracias por leer.
Por favor comente y háganos saber si pudo resolver el error utilizando las correcciones anteriores.
