Código de error de Microsoft Store 0xC002001B [solucionado]

El código de error de la tienda de Microsoft 0xC002001B se encuentra al instalar o actualizar aplicaciones y se informa en todas las iteraciones de Windows. Puede afectar a todas las aplicaciones o a algunas.

El error fue más prominente en Windows 10, y la actualización a Windows 11 funcionó para muchos. ¡Pero no lo hagas todavía! Hay otras soluciones confirmadas disponibles.

¿Qué causa el código de error de Microsoft Store? 0xC002001B?

El código de error 0xC002001B destaca un caché corrupto de Microsoft Store, problemas con los archivos del sistema, un error en la versión instalada del sistema operativo o un problema con el perfil de usuario actual.

¿Cómo soluciono el código de error 0xC002001B de Microsoft Store?

Antes de comenzar con las soluciones ligeramente complejas, pruebe estas rápidas primero:

• Compruebe si hay actualizaciones de Windows pendientes e instálelas.
• Asegúrate de tener establecer la fecha y hora correctas en la computadora.
• Si tiene problemas con Microsoft Intune (Portal de empresa), asegúrese de que su red no esté bloqueando el acceso a Microsoft Store. Incluir MS Store en la lista blanca en Zscaler funcionó para muchos.

1. Descargue el parche KB5015020 manualmente (Windows 10)

1. Ir a Catálogo de actualizaciones de Microsoft y haga clic en el Descargar enlace junto a la versión KB5015020 y la arquitectura que coincide con la instalación actual.
2. Una vez hecho esto, haga doble clic en el archivo descargado. Universidad Estatal de Michigan archivo.
3. Espere a que se cargue la configuración y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

La actualización acumulativa KB5015020 para Windows 10, versión 22H2, solucionó el código de error de Microsoft Store 0xC002001B para la mayoría. Pero recuerda, no funciona en Windows 11.

2. Borre el caché y ejecute los servicios críticos.

1. Prensa ventanas + R abrir Correr, tipo wsreset.exe en el campo de texto y presione Ingresar.
2. A continuación, presione ventanas + mi abrir Explorador de archivos, navegue por la siguiente ruta o péguela en la barra de direcciones y presione Ingresar: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
3. Prensa Control + A para seleccionar todos los archivos y luego presionar Borrar para borrarlos.
4. Elija la respuesta adecuada en caso de que aparezca un mensaje de confirmación.
5. Ahora presiona ventanas + S abrir Buscar, tipo Servicios en la barra de búsqueda y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente.
6. Haga clic derecho en el Servicio de instalación de Microsoft Storey seleccione Propiedades desde el menú contextual.
7. Seleccionar Automático desde el Tipo de inicio menú desplegable y haga clic en Comenzar botón para ejecutar el servicio.
8. Finalmente, haga clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.

3. Reparar los archivos corruptos del sistema

1. Prensa ventanas + R abrir Correr, tipo cmd, y golpe Control + Cambio + Ingresar.
2. Hacer clic Sí en el UAC inmediato.
3. Pegue los siguientes comandos DISM individualmente y presione Ingresar después de cada: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Ahora, ejecute este comando para el escaneo SFC: sfc /scannow
5. Finalmente, reinicie la computadora para que se apliquen los cambios.

Cuando el archivos de sistema corruptos son los culpables del código de error de Microsoft Store 0xC002001B, el Comandos DISM y el escaneo SFC reparará/reemplazará todos estos con su copia en caché.

4. Vuelva a registrar Microsoft Store

1. Prensa ventanas + R abrir Correr, tipo potencia Shell, y golpe Control + Cambio + Ingresar.
2. Hacer clic Sí en el mensaje que aparece.
3. Pegue el siguiente comando y presione Ingresar: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Una vez hecho esto, reinicie la PC y verifique si hay mejoras.

Volver a registrar Microsoft Store también ayuda con código de error 0x80131500 en ventanas 10.

5. Desinstalar actualizaciones recientes de Windows

1. Prensa ventanas + I abrir Ajustes, ir a actualizacion de Windows en el panel izquierdo y haga clic en Historial de actualizaciones.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Desinstalar actualizaciones.
3. Haga clic en el Desinstalar junto a la actualización descargada recientemente.
4. De nuevo, haga clic Desinstalar en el mensaje de confirmación.
5. Reinicie la computadora y verifique si hay mejoras.
6. Si el código: 0xC002001B en Windows 11 persiste, desinstale algunas actualizaciones más recientes hasta que se encuentre al culpable.

Varios usuarios señalaron que instalar KB5013942 desencadenó errores de ClipSVC en el Visor de eventos y generó un código de error de Microsoft Store 0xC002001B en Windows 10. ¡Y desinstalar la actualización funcionó!

6. Realizar una actualización in situ

1. Ir a Sitio web oficial de Microsoft, elija el idioma del producto y la edición del sistema operativo y luego descargue el ISO de Windows 11.
2. Haga doble clic en el archivo ISO y haga clic en Abierto en el mensaje.
3. Ejecute el configuración.exe archivo.
4. Hacer clic Sí en el UAC inmediato.
5. Hacer clic Próximo para proceder.
6. Lea los términos de la licencia y haga clic Aceptar.
7. Verifique que la configuración diga, Conservar archivos y aplicaciones personalesy haga clic en Instalar.

Una actualización in situ tarda algunas horas, pero es una alternativa viable a reinstalar Windows 11 ya que no pierdes los datos ni las aplicaciones instaladas. Además, si está ejecutando la iteración anterior, es igual de fácil realizar una actualización de reparación en Windows 10.

7. Crea una nueva cuenta de usuario

1. Prensa ventanas + R abrir Correr, tipo netplwiz en el campo de texto y haga clic en DE ACUERDO.
2. Haga clic en el Agregar botón.
3. Haga clic en Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft.
4. Ahora, haga clic en el Cuenta local botón.
5. Elija un nombre de usuario y contraseña (opcional) y complete la creación de la cuenta.
6. A continuación, seleccione la nueva cuenta de la lista y haga clic en Propiedades.
7. Ve a la Membresía de grupo pestaña, seleccione Administradory haga clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
8. Finalmente, inicie sesión en la nueva cuenta de usuario y el error ya no debería aparecer.

Si las soluciones anteriores no ayudaron a corregir el código de error de Microsoft Store 0xC002001B, la última opción es crear una nueva cuenta de usuario local. Además, es vital que usted convertir la cuenta en administrador para obtener máximos privilegios.

Para mover datos entre cuentas, use un dispositivo de almacenamiento USB externo, aunque siempre puede acceder a aplicaciones desde la otra cuenta.

Consejo

Si tiene Windows 10 y las soluciones enumeradas aquí no han funcionado, es hora de considerarlo. actualizando a Windows 11. Esto ha ayudado a 7 de cada 10 usuarios que se enfrentaban al error.

Los problemas con Microsoft Store generalmente surgen debido a actualizaciones defectuosas o una ligera mala configuración por su parte. ¡Y es fácil poner todo en funcionamiento! Si ve algún otro error, consulte nuestra lista de Todos los errores de Microsoft Store y sus soluciones..

Y no olvides descubrir algunos consejos rápidos para acelerar las descargas de Microsoft Store.

Para cualquier consulta o para compartir lo que funcionó para usted, deje un comentario a continuación.