Idealmente, necesitamos cerrar todos los programas antes de apagar o reiniciar el sistema. Sin embargo, en caso de que no lo hagamos, aparecerá un mensaje al intentar apagar el sistema. Las opciones serían forzar el cierre del sistema o cerrar esos programas primero.
Sin embargo, en caso de que una actualización de Windows se bloquee (a veces, no siempre), los usuarios obtienen el siguiente error:
Ventana de host de tareas, el host de tareas detiene las tareas en segundo plano
Hacer clic en Apagar de todos modos no ayudará en este caso, ya que la pantalla permanecerá atascada en esa página. La única forma de apagar el sistema sería apagarlo.
Causa
El problema ocurre cuando un archivo de actualización problemático evita que el sistema se actualice y se apague.
Pruebe las siguientes soluciones secuencialmente para resolver el problema:
Solución 1] Solucionador de problemas de Windows Update
Dado que el problema es con la actualización de Windows, podríamos probar el solucionador de problemas asociado para solucionar el problema. Si ayuda, no se necesitaría nada más.
1] Haga clic en el Botón de inicio y luego el símbolo en forma de engranaje para abrir el Ajustes página.
2] Ir a Actualizaciones y seguridad y luego el Solucionar problemas pestaña.
3] Encuentra el Solucionador de problemas de actualización de Windows y ejecutarlo.
4] Una vez finalizado el proceso, Reanudar el sistema.
Solución 2] Reinicie el servicio de actualización de Windows
1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar. Tipo services.msc y presione Entrar para abrir el administrador de servicios de Windows.
2] Busque el Servicio de actualización de Windows en la lista que está ordenada alfabéticamente.
3] Haga clic con el botón derecho en el Servicio y luego haga clic en Reanudar.
4] Reiniciar el sistema.
1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar. Escribe el comando powercfg.cpl y presione Entrar.
2] Busque la opción "Elige lo que hace el botón de encendido”En la lista del lado izquierdo y haga clic en él.
3] Haga clic en "Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.”
4] Desmarque la opción que dice "Activar inicio rápido”Y luego haga clic en Guardar cambios.
Solución 4] Reducir el tiempo de apagado
Nota: por favor respaldo sus datos antes de realizar cambios en el editor del Registro.
1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar. Escribe el comando regedity presione Entrar para abrir el Editor de registro.
2] Navegue a la siguiente ruta:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- SISTEMA
- CurrentControlSet
- Control
3] En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en WaitToKillServiceTimeout y abra sus propiedades. Cambie el valor de la entrada a 5000.
4] Ahora navegue hasta la siguiente tecla:
- HKEY_CURRENT_USER
- Panel de control
- Escritorio
5] Nuevamente, cambie el valor de WaitToKillServiceTimeout a 5000 para esta clave también.
6] Reanudar el sistema.
¡Espero eso ayude!
