¿Cómo solucionar el código de error 2004 de BlueStacks?

Ejecute BlueStacks como administrador

Si te encontraste con el Error de BlueStacks 2004 Algo salió mal, la instalación falló mensaje al intentar instalar un juego o aplicación, ¡esta guía puede ayudar!

Discutiremos las causas probables y ofreceremos a los expertos de WR soluciones probadas para corregir el error y poner BlueStacks en funcionamiento.

¿Qué causa el error 2004 de BlueStacks?

• El software BlueStacks está desactualizado o la virtualización en su PC está deshabilitada.
• El sistema operativo o los controladores de Windows están desactualizados o su PC no cumple con los requisitos.
• Interferencia antivirus.

En este articulo

• ¿Cómo soluciono el código de error 2004 de BlueStacks?
• 1. Configure la aplicación para que se ejecute como administrador
• 2. Habilitar la virtualización
• 3. Ejecute la herramienta Liberador de espacio en disco para recuperar espacio
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• 4. Buscar actualizaciones
• 5. Actualizar el controlador de gráficos
• 6. Ejecute escaneos SFC y DISM
• 7. Reinstale la aplicación (Último recurso)

¿Cómo soluciono el código de error 2004 de BlueStacks?

Antes de pasar a las soluciones avanzadas para deshacernos de BlueStacks Algo salió mal con el código de error 2004; Aquí hay algunas comprobaciones preliminares que debe realizar:

• Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado con la última versión y verifique la Requisitos del sistema para la aplicación.
• Reinicie su computadora y enrutador para actualizar la conexión.
• Compruebe si tiene una conexión a Internet estable y finalice los procesos no deseados en segundo plano.

1. Configure la aplicación para que se ejecute como administrador

1. presione el ventanas clave, tipo pilas azules y haga clic Abrir localización de archivo.
2. Localice el HD-Player.exe de la carpeta y luego elija Propiedades.
3. Ve a la Compatibilidad pestaña y coloque una marca de verificación junto a Ejecuta este programa en modo compatibilidad para, entonces escoge ventana 8 en el menú desplegable.
4. Ahora ve a Ajustesy coloque una marca de verificación junto a Ejecute este programa como administrador & Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa.
5. Hacer clic Aplicar, entonces DE ACUERDO para guardar los cambios.

2. Habilitar la virtualización

1. Prensa ventanas + I abrir Ajustes.
2. Hacer clic Sistema, entonces escoge Recuperación.
3. Localizar Inicio avanzado y haga clic en el Reiniciar ahora botón.
4. Sobre el Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas.
5. Hacer clic Opciones avanzadas.
6. Elegir Configuración del firmware UEFI.
7. Hacer clic Reanudar para ingresar a la configuración del BIOS.

Una vez en el modo BIOS, los pasos para habilitar la virtualización pueden variar según el fabricante del dispositivo. Aquí, estamos usando una computadora HP para demostrar los pasos:

1. Utilice las teclas de flecha de su teclado para ir al Configuración pestaña, luego presione Ingresar para seleccionarlo.
2. Ahora seleccione Tecnología de virtualización.
3. Elegir Permitir.
4. Prensa F10 para guardar los cambios y salir de la configuración del BIOS.

A continuación, debe activar la plataforma de la máquina virtual en Windows; Siga estos pasos para hacerlo:

1. presione elventanasclave, tipocaracterísticas de Windows, seleccionarActivar o desactivar las características de windowsy haga clicAbierto.
2. Sobre elCaracterísticas de Windowsventana, coloque una marca de verificación junto a Plataforma de máquina virtual.
3. CerciorarseHiper V,Plataforma de hipervisor de Windows,Subsistema de Windows para Linux, yZona de pruebas de Windowstambién son seleccionados.
4. Hacer clicDE ACUERDOy reinicie su PC cuando se le solicite.

1. presione el ventanas + R para abrir el Correr ventana.
2. Tipo administrador de limpieza y haga clic DE ACUERDO para abrir el Limpieza de disco ventana.
3. Seleccione la unidad del sistema, normalmente es C, luego haga clic en DE ACUERDO.
4. Hacer clic Limpiar archivos del sistema.
5. Seleccione la unidad nuevamente y haga clic DE ACUERDO.
6. Coloque una marca de verificación junto a todos los elementos debajo Archivos para eliminar y haga clic DE ACUERDO.
7. Hacer clic Borrar archivos para completar la acción.

4. Buscar actualizaciones

1. presione el ventanas clave, tipo pilas azules y haga clic Abierto.
2. Haga clic en el Ajustes menú.
3. Ve a la Acerca de opción del panel izquierdo.
4. A continuación, haga clic en Buscar actualizaciones botón. Si ve alguna actualización, descárguela e instálela siguiendo las instrucciones en pantalla.

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5. Actualizar el controlador de gráficos

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO para abrir el Administrador de dispositivos aplicación.
3. Ir a Adaptadores de pantalla y haga clic en él para expandirlo.
4. Haga clic derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
5. Hacer clic Buscar controladores automáticamente.
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

El uso de la versión actualizada del controlador de gráficos y la aplicación BlueStacks puede ayudarle a solucionar problemas como BlueStacks no se abre; lea esta guía para obtener más información al respecto.

6. Ejecute escaneos SFC y DISM

1. presione el ventanas clave, tipo cmd y haga clic Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando para reemplazar los archivos dañados y presione Ingresar: sfc / scannow
3. Espere a que se ejecute el comando, luego copie y pegue el siguiente comando y presione Ingresar: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Reinicie su computadora para guardar los cambios.

7. Reinstale la aplicación (Último recurso)

1. Prensa ventanas + I para abrir el Ajustes aplicación.
2. Ir a Aplicaciones, luego seleccione Aplicaciones instaladas.
3. Localizar pilas azules, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione Desinstalar.
4. Hacer clic Desinstalar nuevamente para confirmar.
5. Ahora presiona ventanas + mi para abrir la ventana del Explorador de archivos de Windows.
6. Navegue a las siguientes rutas una por una:
   • C:\Program Files (x86)\BlueStacks
C:\ProgramData\BlueStacks
C:\ProgramData\BlueStacks\Setup
7. Prensa Control + A para seleccionar todo el contenido de la carpeta y haga clic en el Borrar icono.

Siempre se recomienda eliminar los archivos sobrantes para garantizar que la aplicación en cuestión se desinstale por completo y también puede evitar problemas como BlueStacks ya está instalado error.

Reinicie su computadora y siga estos pasos para reinstalar BlueStacks:

1. Ve a la sitio web oficial de BlueStacks y haga clic Descargar Bluestacks 10.
2. Haga doble clic en el archivo de instalación y haga clic Instalar ahora.
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación y luego verifique si ve el mismo error.

En caso de que tenga algún problema mientras instalar la aplicación BlueStacks en su PC con Windows 11, le sugerimos que consulte esta guía.

Si ninguna de las soluciones funcionó para usted, debe comunicarse con el Atención al cliente de BlueStacks equipo y explíqueles el problema y las soluciones que intentó para obtener más ayuda.

Como el código de error 2004 puede aparecer debido a poco espacio en el disco o a una aplicación desactualizada, debe asegurarse de tener suficiente espacio en la unidad del sistema y de que la aplicación Bluestacks esté actualizada a la última versión.

Además, asegúrese de compruebe si la aplicación está bloqueada por el Firewall de Windows; lea esta guía para conocerlo en detalle.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el tema, no dude en mencionarla en la sección de comentarios a continuación.