Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Para corregir el error 0x00000005 de Microsoft Store, reinicie la aplicación Store, vuelva a registrarla mediante el símbolo del sistema o repárela o reinstálela.
- Sigue leyendo para conocer los pasos detallados.
Si no puedes acceder a Microsoft Store y te encuentras con Lo que buscas no está aquí. con un código de error 0x00000005 cada vez que lo inicias, ¡esta guía puede ayudarte! Discutiremos las causas probables y ofreceremos soluciones probadas por expertos de WR para solucionar el problema en poco tiempo.
¿Qué causa el error 0x00000005 de Microsoft Store?
- Archivos del sistema dañados o faltantes.
- Aplicación Microsoft Store desactualizada.
- ¿Cómo puedo solucionar el error 0x00000005 de Microsoft Store?
- 1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- 2. Borre el caché del almacén usando el comando WSRESET
- 3. Reparar/restablecer Microsoft Store
- 4. Ejecute los escaneos SFC y DISM
- 5. Habilitar TLS
- 6. Vuelva a registrar la aplicación
- 7. Crea una nueva cuenta de usuario
- 8. Reinstale la tienda de Microsoft
¿Cómo puedo solucionar el error 0x00000005 de Microsoft Store?
Antes de pasar a las soluciones avanzadas para deshacernos del error 0x00000005, aquí hay algunas comprobaciones preliminares que debe realizar:
¿Cómo probamos, revisamos y calificamos?
Hemos trabajado durante los últimos 6 meses en la construcción de un nuevo sistema de revisión sobre cómo producimos contenido. Al usarlo, posteriormente rehicimos la mayoría de nuestros artículos para brindar experiencia práctica real en las guías que creamos.
Para más detalles puedes leer cómo probamos, revisamos y calificamos en WindowsReport.
- Reinicie su computadora y enrutador para actualizar la conexión.
- Asegúrese de que no haya actualizaciones de Windows pendientes y verifique que la fecha y la hora estén configuradas correctamente según su región.
1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Prensa ventanas + I para abrir el Ajustes aplicación.
- Ir a Sistema, luego seleccione Solucionar problemas.
- Hacer clic Otros solucionadores de problemas.
- Localice el Aplicaciones de la Tienda Windows opción y haga clic Correr. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows puede ayudarle a solucionar muchos problemas relacionados con microsoftAlmacenar aplicaciones, como 0xc03F300D; lea esta guía para obtener más información sobre las soluciones.
2. Borre el caché del almacén usando el comando WSRESET
- Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
- Tipo wsreset.exe y haga clic DE ACUERDO para restablecer la tienda de Windows.
- La tienda se abrirá y cerrará, lo que indica que se ha restablecido el caché de la tienda. Intente abrir la aplicación Microsoft Store y compruebe si el problema persiste.
Borrar el caché de la tienda también puede ayudarlo a solucionar otros problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, como Microsoft Store no funciona; lea esta guía para obtener más información.
3. Reparar/restablecer Microsoft Store
- Prensa ventanas + I para abrir el Ajustes aplicación.
- Ir a Aplicaciones, luego seleccione Aplicaciones instaladas.
- Bajo Configuraciones relacionadas, haga clic Componentes del sistema.
- Localice el Tienda Microsoft, haga clic en el tres puntos icono y seleccione Opciones avanzadas.
- Haga clic en el Reparar botón.
- Si el problema persiste, siga pasos 1 a 4, luego haga clic Reiniciar.
4. Ejecute los escaneos SFC y DISM
- presione el ventanas clave, tipo cmdy haga clic Ejecutar como administrador.
- Copie y pegue el siguiente comando para restaurar los archivos del sistema dañados y presione Ingresar:
sfc /scannow
- Escriba el siguiente comando para reparar los archivos de imagen de Windows y presione Ingresar:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Reinicie su computadora para guardar los cambios.
Reparar los archivos del sistema puede ayudarle a solucionar otros problemas como La Tienda Windows no se abre; Para conocer otras soluciones para solucionarlo, lea esta guía.
- Código de error 1 en BF1: ¿Cómo solucionarlo en PSN, Xbox y PC?
- Cómo reparar el mensaje de error de verificación de ID del BIOS
5. Habilitar TLS
- Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
- Tipo inetcpl.cpl y haga clic DE ACUERDO para abrir el Propiedades de Internet.
- Ve a la Avanzado pestaña, coloque una marca de verificación junto a Utilice TLS 1.0, Utilice TLS 1.1, Utilice TLS 1.2, y Utilice TLS 1.3.
- Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
6. Vuelva a registrar la aplicación
- presione el ventanas clave, tipo potencia Shell, y haga clic Ejecutar como administrador.
- Escriba el siguiente comando para volver a registrar la aplicación para la cuenta de usuario actual y presione Ingresar:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Copie y pegue el siguiente comando para volver a registrar la aplicación para todas las cuentas de usuario y presione Ingresar:
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
7. Crea una nueva cuenta de usuario
- Prensa ventanas + I para abrir el Ajustes aplicación.
- Ir a Cuentas, luego haga clic Otros usuarios.
- Hacer clic Añadir cuenta.
- Seleccionar No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
- Hacer clic Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Ingrese el nombre de usuario y las credenciales de la cuenta de usuario, luego haga clic en Próximo.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.
8. Reinstale la tienda de Microsoft
- presione el ventanas clave, tipo potencia Shelly haga clic Ejecutar como administrador.
- Escriba el siguiente comando para eliminar la aplicación para todas las cuentas de usuario y presione Ingresar:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Reinicie su computadora.
- Una vez que su sistema se reinicie, abra PowerShell con derechos de administrador, luego copie y pegue lo siguiente para instalar la aplicación para todas las cuentas de usuario y presione Ingresar:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
En caso de que el error no parezca desaparecer, podría deberse a que los archivos de su sistema están dañados sin posibilidad de reparación; necesitas reinicia tu computadora con Windows.
Para evitar errores relacionados con Microsoft Store, asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado y restablezca el caché de Microsoft Store periódicamente.
Si ninguno de los métodos no te funciona, debes contactar Soporte de la Tienda Windows, explique el problema y las soluciones intentadas para obtener más ayuda.
¿Nos perdimos algún paso que te ayudó? No dudes en mencionarlo en la sección de comentarios a continuación. Con mucho gusto lo agregaremos a la lista.