¿Cómo solucionar el código de error 502 en Epic Games?

Primero, reinicie su computadora y enrutador

Si ha encontrado una puerta de enlace incorrecta con un mensaje de código de error 502 en el iniciador de Epic Games que le impide descargar un juego, ¡esta guía puede ayudarle! Explicaremos las causas probables y ofreceremos soluciones recomendadas por los expertos de WR para desbloquear el acceso.

¿Qué causa el código de error 502?

• Conexión a Internet débil.
• Servidor frente a tiempo de inactividad

En este articulo

• ¿Cómo puedo solucionar el código de error 502 en Epic Games?
• 1. Forzar el cierre de la aplicación
• 2. Cambiar el idioma al predeterminado del sistema
• 3. Deshabilite el Firewall de Windows
• 4. Cambie las direcciones del servidor DNS a Google DNS
• 5. Desbloquear los puertos de red
• 6. Edite el archivo Engine.ini

¿Cómo puedo solucionar el código de error 502 en Epic Games?

Antes de realizar cualquier paso para corregir el código de error 502 en Epic Games, realice las siguientes comprobaciones preliminares:

• Reinicie su PC y enrutador para actualizar la conexión y cambie a una conexión por cable si es posible.
• Deshabilite la VPN si usa una.
• Controlar Estado del servidor de Epic Games para ver si todo está funcionando. Si no, espéralo.

1. Forzar el cierre de la aplicación

1. Prensa Control + Cambio + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
2. Ve a la Procesos pestaña, localizar Lanzador de juegos épicos y otros procesos relacionados, haga clic derecho y seleccione Tarea final.
3. Ahora vaya al acceso directo de Epic Games Launcher y haga doble clic en él para abrirlo.

Cerrar la aplicación con fuerza usando el Administrador de tareas podría ser el primer paso para arreglar el iniciador del juego si no se carga correctamente; lea esta guía para obtener más información.

2. Cambiar el idioma al predeterminado del sistema

1. presione el ventanas clave, tipo lanzador de juegos épicosy haga clic Abierto.
2. Haga clic en el icono de su perfil y seleccione Ajustes.
3. Buscar Idioma y seleccione el Sistema por defecto opción; Como el idioma de mi sistema está configurado en inglés -EE. UU., la opción se ve así Valor predeterminado del sistema: inglés Estados Unidos.
4. Cierra el iniciador de Epic Games.
5. Haga clic derecho en el Lanzador de juegos épicos y seleccione Ejecutar como administrador.

3. Deshabilite el Firewall de Windows

1. presione el ventanas clave, escriba el Panel de controly haga clic Abierto.
2. Seleccionar Categoría como Vista por y haga clic Sistema y seguridad.
3. Hacer clic Cortafuegos de Windows Defender.
4. Selecciona el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción.
5. Coloque una marca de verificación junto a Desactive el Firewall de Windows Defender (no recomendado) para ambos Privado y Configuración de red públicay haga clic DE ACUERDO para guardar los cambios.

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4. Cambie las direcciones del servidor DNS a Google DNS

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
2. Tipo ncpa.cpl y haga clic DE ACUERDO para abrir el Conexiones de red ventana.
3. Haga clic derecho en la conexión de red y seleccione Propiedades.
4. En la ventana Propiedades, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IP) y haga clic en el Propiedades botón.
5. Seleccione el botón de opción al lado de Utilice las direcciones del servidor DNS opción.
6. Ahora, para el Servidor DNS preferido, tipo 8.8.8.8, y para el Servidor DNS alternativo, tipo 8.8.4.4.
7. Hacer clic DE ACUERDO, entonces DE ACUERDO para confirmar los cambios.

5. Desbloquear los puertos de red

1. presione el ventanas clave, tipo cmdy haga clic Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione Ingresar: ipconfig
3. Localizar Puerta de enlace predeterminada y IPv4 y toma nota de estos detalles.
4. Inicie su navegador preferido y escriba la puerta de enlace predeterminada en la barra de direcciones.
5. Escriba el nombre de usuario y contraseña para su enrutador, que generalmente es administrador y contraseña, o puede revisar la parte posterior del enrutador para estar seguro.
6. Ir a Servicios, entonces Cortafuegosy haga clic en Reenvío de puertos página.
7. Hacer clic Permitir junto a Reenvío de puertos.
8. A continuación, debe ingresar los puertos y rangos de puertos a continuación con el protocolo correcto y la IP local de la cual tomó nota: 80 (TCP/UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP/UDP), 3479 (TCP/UDP), 5060 (TCP/UDP), 5062 (TCP/UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP/UDP), & 12000-65000 (TCP/UDP).
9. Hacer clic Aplicar cambios.

Si Epic Games Launcher te arroja otros errores, lo mejor es reinstalarlo; sin embargo, a veces, es posible que no puedas desinstalar la aplicación; lea esta guía para aprender cómo lidiar con eso.

6. Edite el archivo Engine.ini

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
2. Tipo % datos de aplicación local% y haga clic DE ACUERDO para abrir el Local carpeta en el Datos de aplicación directorio.
3. Localice el Lanzador de EpicGames carpeta, vaya a esta ruta: Saved\Config\Windows
4. Localice y haga doble clic en Motor.ini para abrir el Bloc de notas y agregue estas líneas al archivo:
   [HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10

   [Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

5. Prensa Control + S para guardar los cambios.

Recuerda que para evitar errores de conexión, debes mantener actualizada tu aplicación Epic Games Launcher, verificar si tienes una conexión a Internet estable y asegurarte de que el Firewall no esté bloqueando el acceso.

Hablando de permisos de Firewall, si te enfrentas algo salió mal al iniciar Epic Games Launcher, podría ser una interferencia del firewall.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en mencionarla en la sección de comentarios a continuación. ¡Estaremos encantados de ayudar!