Cómo usar Google Authenticator con Uplay correctamente

Autentificador de Google Uplay
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Uplay es una plataforma de distribución de juegos patentada creada por Ubisoft, similar a EA Origeno de Trion World Glifo.

Puede usarlo para comprar y descargar juegos y DLC de todas las IP conocidas de Ubisoft.

Sin embargo, también puedes usarlo para chatear con otros jugadores y leer las noticias sobre los títulos de Ubisoft.

Por razones de seguridad, Uplay requiere que los usuarios inicien sesión con un nombre de cuenta y una contraseña para acceder a su contenido.

Otro buen ejemplo es el uso de la Autenticador de Google, donde Google te envía un código al que solo tú puedes acceder para ingresar a Uplay.

Algunos jugadores han informado problemas con la aplicación de seguridad Google Authenticator y parece que a veces están recibiendo códigos incorrectos.

Este problema les impide iniciar sesión en Uplay y la comunidad de jugadores no está nada satisfecha.

¿Por qué Google Authenticator no funciona en Uplay?

Las razones por las que Uplay puede tener problemas con el Autentificador de Google son bastante simples:

  • El código del autenticador se escribe con espacios
  • La corrección de tiempo para códigos no está sincronizada
  • La fecha y la hora son incorrectas en el dispositivo móvil
  • Un error interno común de Uplay

Utilice Google Authenticator correctamente

1. Escriba el código del Autenticador de Google sin espacios

Google Authenticator envía códigos en forma de tres números, seguidos de un espacio y otros tres números.

Cuando esto suceda, ignore los espacios entre los números al escribirlo.

Si bien muchas otras aplicaciones saben cómo eliminar espacios automáticamente para reconocer un código, Uplay no.

Esto significa que debe tener mucho cuidado al imputar el código.

2. Sincronice las correcciones de tiempo para sus códigos

  1. Abre el Aplicación Google Authentificator en tu dispositivo móvil
  2. Ir a la aplicación Ajustes menú
  3. Toque en Correcciones de tiempo para códigos
  4. Grifo Sincronizar ahora y espera a que se complete el proceso
  5. Reanudar su dispositivo y vuelva a realizar una autenticación de dos factores
Actualización de sincronización de código de tiempo de Google Authentificator

3. Establezca la fecha y la hora correctas en su dispositivo móvil

La inconsistencia con la hora y la fecha puede hacer que los códigos de corrección de la hora no estén sincronizados.

Puede solucionar este problema siguiendo estos pasos:

  1. Acceder al Sistema aplicación
  2. Navegar a Fecha y hora
  3. Asegúrate que Fecha y hora automáticas y Zona horaria automática están habilitados. están activos
  4. Reanudar su dispositivo y vuelva a realizar una autenticación de dos factores
Hora automática de Google Authentificator Uplay

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente parece funcionar, comuníquese con el El personal de soporte de Ubisoft para ayudarte en ese asunto.

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