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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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Una amplia gama de personas que utilizan Zoom Room han informado que, de repente, el software muestra un mensaje de error que dice Zoom Room no está configurado para esta cuenta.
Este mensaje de error puede ser extremadamente molesto y también puede impedirle acceder a la lista completa de funciones que este servicio tiene para ofrecer. No podrás realizar llamadas ni participar en ningún tipo de reunión.
Por estas razones, en este artículo, exploraremos algunos de los mejores métodos de solución de problemas para solucionar este problema.
¿Qué hacer si Zoom Room no está configurado para esta cuenta?
1. Compruebe el cortafuegos de Windows Defender / cortafuegos antivirus
- Haga clic en Cortana botón de búsqueda -> tipo Windows Defender -> seleccione la primera opción.
- Haga clic en Permita una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
- Busque el Habitación Zoom aplicación dentro de la lista -> activar ambos entrante y extrovertido conexiones.
- Hacer clic Ahorrar -> cerrar la ventana.
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Para comprobar el cortafuegos software antivirus de terceros deberá permitir todas las conexiones. Esta configuración variará según el software que esté utilizando, pero estos son los pasos para BitDefender:
- Haga doble clic en el BitDefender que se encuentra en la barra de tareas.
- Escoger Proteccion -> haga clic en Configuración bajo el cortafuegos pestaña.
- Encontrar Habitación Zoom en la lista y permitir conexiones entrantes y salientes.
- Cierre la aplicación BitDefender e intente ver si el problema persiste.
2. Edite permisos para cuentas específicas desde el panel de Zoom Room
- Iniciar sesión en zoom.us E ir a Gestión de usuarios -> Gestión de roles.
- Seleccione la cuenta con la que tiene problemas -> seleccione Editar.
- Asegúrese de que los permisos de esta cuenta le permitan acceder a las funciones de Zoom Room que necesita.
- Compruebe para ver si el Nombre de la habitación es idéntico al que está intentando utilizar. (si no, cámbielo).
- Haga clic en Ahorrar.
- Intente iniciar sesión en su software Zoom Room nuevamente y verifique si el problema persiste.
En este artículo, exploramos algunos de los mejores métodos de solución de problemas para resolver el problema causado por el acceso a su cuenta de Zoom Room.
Esperamos que esta guía le haya ayudado a resolver su problema. No dude en hacernos saber si esta guía lo ayudó de alguna manera utilizando la sección de comentarios a continuación.
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