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Si te encantan los juegos, ya sea en PC o consola, sabes que nada es mejor que una experiencia multijugador.
Para los usuarios de PC, esto significa enchufar el cable de Internet o conectarse a la red Wi-Fi e iniciar sesión. Para los usuarios de Xbox, esto significa pasar a Xbox Live y continuar desde allí.
Sin embargo, algunos usuarios han sido quejumbroso sobre tener problemas de conectividad con sus consolas Xbox. Además, este problema parece estar más relacionado con aquellos que usan módem y enrutadores de Comcast Xfinity.
He tenido Internet de Xfinity / Comcast durante aproximadamente 6 años y Xbox Live durante aproximadamente 2 años, sin problemas. Sin embargo, hace aproximadamente 4 días, no puedo conectarme al servicio Xbox Live desde mi Xbox 360. Estoy usando el enrutador / módem doméstico provisto por Xfinity (ARRIS TG1682G).
¿Mi Xbox Live se ve afectada por mi módem o enrutadores de Comcast Xfinity?
Parece que la mayoría de los usuarios que tenían este problema mostraban algunos síntomas comunes claros:
- La Xbox puede conectarse a Internet
- La Xbox no puedo conéctese a Xbox Live.
- Cuando intenta ejecutar la utilidad Probar conexión de Xbox Live ”en la Xbox, recibieron los siguientes resultados:
- La red: Conectado
- Internet: Conectado
- Xbox Live: Obstruido (A veces responde "Fallido" en lugar de "Bloqueado")
¿Puedo conectarme a Xbox Live a través de un módem o enrutador de Comcast Xfinity?
La respuesta menos complicada sería que no puedes.
Parece que este problema tiene algo que ver con las actualizaciones recientes realizadas en los módems y enrutadores de Comcast. Aparentemente, hace algún tiempo se realizó una actualización que está causando problemas con NAT por su parte.
Parece que el tipo de NAT es incorrecto y causa problemas específicamente con los juegos en línea. Más aún, esto afectó no solo a los jugadores de Xbox, sino también a los de PlayStation.
Algunos usuarios argumentaron que podrían conectarse a Xbox Live si realizaban alguna reenvío de puertos. Sin embargo, esto solo se aplica a un puñado de modelos y los efectos solo se pueden ver después de un par de días.
Luego de mucho debate, se concluyó que la mejor opción es reemplace los módems o enrutadores de Comcast Xfinity con Otros modelos.
Más aún, aquellos de ustedes que los tienen deben saber que de todos modos se los considera al final de su vida. Como tal, pronto tendrás que reemplazarlos, te guste o no.
Para obtener más información al respecto, comuníquese con el funcionario Soporte de Comcast.
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